Что делать, если ваш телевизор сломался

Roku является ведущей потоковой платформой в Соединенных Штатах, а ее Roku TV со встроенной операционной системой Roku являются одними из самых популярных смарт-телевизоров. Поэтому, когда сервис Roku выходит из строя, из-за чего устройство вообще ничего не показывает, люди это замечают.

Так было в среду вечером с Roku, который сообщает Digital Trends, что какой-то сбой где-то заставил компанию «узнать о проблеме, о которой сообщили пользователи, которые не могут получить доступ к некоторым услугам Roku». Это частично означало, что (среди прочего) порты HDMI перестали работать , а полный сброс ничего не решил, потому что серверы активации не работали. В общем, идеальный шторм.

Вопрос в том, что вы можете сделать как потребитель, когда что-то не работает, и это не ваша вина.

Вам не понравится ни один из ответов.

Синий экран смерти по телевизору.
Фил Никинсон/Digital Trends

Почини свои вещи

Когда ваша техника сломается, прогуляйтесь

Сервера неизбежно падают. Компьютеры ломаются. Так было всегда. И когда это произойдет, вы можете либо сидеть и тушить и навязывать свою ярость всему Интернету, либо вы можете сделать что-то еще.

Это своего рода мозговая реакция, когда что-то, что только что работало, больше не работает, особенно если это не из-за того, что вы сделали. Когда Amazon Web Services выходит из строя и забирает с собой половину (или больше) Интернета, ни один конечный пользователь мало что может сделать.

Одна вещь, которую ты узнаешь, когда становишься старше, это то, что злиться не помогает. Повышение кровяного давления из-за чего-то, что вы не можете контролировать, — просто пустая трата времени.

Просто уйди.

Девушки идут по железнодорожным путям.
Когда телевизор не работает, можно вывести детей на улицу и вторгнуться (читай: поиграть) на железнодорожных путях. Фил Никинсон/Digital Trends

Вот и все. Оставь это. Если мы не говорим о спортивных состязаниях или новостях в прямом эфире, есть большая вероятность, что то, что вы хотели посмотреть прямо сейчас, будет доступно чуть позже по запросу. И даже в этом случае повторы живых событий — вещь.

Вы ни черта не можете сделать с чужой проблемой сервера. Если вы можете сообщить об этом в компанию — будь то через Twitter, Down Detector или каким-либо другим способом, отлично. Но есть также довольно хороший шанс, что они уже знают. Это не стоит твоего здравомыслия.

Избыточность важна важна

Есть причина, по которой эфирные антенны все еще существуют в 2022 году. (Хорошо, есть несколько причин.) подключение к Интернету на вашей стороне или сервер на чужой стороне.

Так что, возможно, стоит потратить около 50 долларов и час вашего времени на установку OTA-антенны. (Помните, дети, лучше на улице и выше, чем в помещении и ниже.) В редких случаях, когда выбранный вами потоковый сервис выходит из строя, у вас все равно будет что посмотреть, при условии, что он доступен в одном из ваших местных филиалов. Это не покроет всего, конечно. Но это лучше, чем ничего. И помимо первоначальной стоимости антенны, нет никакой другой ежемесячной платы.

Теперь это не помогло бы в худшем случае, например, в том, что ненадолго испытал Року. Или если проблема в источнике. Но именно поэтому, чем дальше вы идете вверх по течению, тем больше избыточности вы найдете.

В качестве альтернативы — и это не то, что большинство людей когда-либо хотели бы делать — вы можете подписаться на второй потоковый сервис для некоторого совпадения. Однако это немного глупо, и, вероятно, не то, что сделало бы большинство людей.