Что такое план реагирования на инциденты?

Даже самые защищенные системы безопасности не защищены от кибератак, не говоря уже о тех, которые не защищены. Кибератаки всегда будут пытаться проникнуть в вашу сеть, и вы обязаны их остановить.

Перед лицом такой угрозы каждая секунда на счету. Любая задержка может раскрыть ваши конфиденциальные данные, что может нанести огромный ущерб. Ваш ответ на инцидент безопасности имеет значение. План реагирования на инциденты (IR) позволяет быстро дать отпор злоумышленникам.

Что такое план реагирования на инциденты?

План реагирования на инциденты – это тактический подход к управлению инцидентами безопасности. Он состоит из процедур и политик по подготовке, оценке, локализации и восстановлению после инцидента безопасности.

Время простоя вашей организации из-за инцидента безопасности может продолжаться в зависимости от воздействия инцидента. План реагирования на инциденты гарантирует, что ваша организация как можно скорее встанет на ноги.

Помимо восстановления вашей сети до того состояния, в котором она была до атаки, план IR поможет вам избежать повторения инцидента.

Как выглядит план реагирования на инциденты?

План реагирования на инциденты будет более успешным, когда последним будут следовать задокументированные инструкции. Чтобы это произошло, ваша команда должна понимать план и обладать необходимыми навыками для его выполнения.

Для управления киберугрозами используются две основные структуры реагирования на инциденты – структуры NIST и SANS.

Государственное учреждение, Национальный институт стандартов и технологий (NIST), специализируется в различных областях технологий, и кибербезопасность является одной из его основных услуг.

План реагирования на заболеваемость NIST состоит из четырех шагов:

1. Подготовка.
2. Обнаружение и анализ.
3. Сдерживание, искоренение и восстановление.
4. Действия после инцидента.

Частная организация SysAdmin, Audit, Network and Security (SANS) известна своим опытом в области кибербезопасности и обучения информации. Инфраструктура SANS IR широко используется в сфере кибербезопасности и включает шесть этапов:

1. Подготовка.
2. Удостоверение личности.
3. Сдерживание.
4. Искоренение.
5. Восстановление.
6. Уроки выучены.

Хотя количество шагов, предлагаемых в структурах NIST и SANS IR, различается, оба они похожи. Для более детального анализа остановимся на структуре SANS.

1. Подготовка

Хороший план IR начинается с подготовки, и структуры NIST и SANS это признают. На этом этапе вы проверяете меры безопасности, которые у вас есть в настоящее время, и их эффективность.

Процесс проверки включает в себя оценку риска вашей сети для обнаружения любых возможных уязвимостей . Вы должны идентифицировать свои ИТ-активы и соответствующим образом расставить приоритеты, придавая первостепенное значение системам, содержащим ваши наиболее конфиденциальные данные.

Создание сильной команды и распределение ролей для каждого члена – это функция подготовительного этапа. Предложите всем информацию и ресурсы, необходимые для быстрого реагирования на инциденты, связанные с безопасностью.

2. Идентификация

Создав правильную среду и команду, пора обнаруживать любые угрозы, которые могут существовать в вашей сети. Вы можете сделать это с помощью каналов аналитики угроз, брандмауэров, SIEM и IPS для мониторинга и анализа ваших данных на наличие индикаторов атаки.

Если атака обнаружена, вам и вашей команде необходимо определить характер атаки, ее источник, мощность и другие компоненты, необходимые для предотвращения взлома.

3. Сдерживание

На этапе сдерживания цель состоит в том, чтобы изолировать атаку и сделать ее бессильной до того, как она нанесет какой-либо ущерб вашей системе.

Эффективное сдерживание инцидента безопасности требует понимания инцидента и степени ущерба, который он может нанести вашей системе.

Сделайте резервную копию своих файлов перед началом процесса локализации, чтобы не потерять конфиденциальные данные в ходе этого процесса. Важно сохранить данные судебно-медицинской экспертизы для дальнейшего расследования и юридических вопросов.

4. Искоренение

Фаза искоренения включает в себя удаление угрозы из вашей системы. Ваша цель – восстановить систему до состояния, в котором она была до инцидента. Если это невозможно, вы пытаетесь достичь чего-то близкого к предыдущему состоянию.

Для восстановления вашей системы может потребоваться несколько действий, включая очистку жестких дисков, обновление версий программного обеспечения, предотвращение основной причины и сканирование системы для удаления вредоносного содержимого, которое может существовать.

5. Восстановление

Вы хотите убедиться, что этап искоренения прошел успешно, поэтому вам необходимо выполнить дополнительные анализы, чтобы подтвердить, что ваша система полностью лишена каких-либо угроз.

Как только вы убедитесь, что берег чист, вам нужно протестировать вашу систему, чтобы подготовить ее к запуску. Уделяйте пристальное внимание своей сети, даже если она живая, чтобы убедиться, что все в порядке.

6. Извлеченный урок

Чтобы предотвратить повторение нарушения безопасности, необходимо обратить внимание на то, что пошло не так, и исправить их. Каждый этап плана IR должен быть задокументирован, поскольку он содержит важную информацию о возможных уроках, которые можно извлечь из него.

Собрав всю информацию, вы и ваша команда должны задать себе несколько ключевых вопросов, в том числе:

• Что именно произошло?
• Когда это случилось?
• Как мы справились с инцидентом?
• Какие шаги мы предприняли в ответ?
• Что мы узнали из инцидента?

Лучшие практики для плана реагирования на инциденты

Принятие плана реагирования на инциденты NIST или SANS – надежный способ борьбы с киберугрозами. Но чтобы добиться отличных результатов, нужно придерживаться определенных правил.

Определите критические активы

Кибератаки идут на убийство; они нацелены на ваши самые ценные активы. Вам необходимо определить свои критические активы и расставить приоритеты в своем плане.

Перед лицом инцидента ваш первый порт захода должен быть вашим самым ценным активом, чтобы предотвратить доступ злоумышленников к вашим данным или их повреждение .

Установите эффективные каналы связи

Поток коммуникации в вашем плане может повлиять на вашу стратегию реагирования или сломать ее. Убедитесь, что каждый участник имеет адекватную информацию на каждом этапе, чтобы предпринять соответствующие действия.

Дождаться инцидента до того, как наладить общение – рискованно. Предварительная установка вселит уверенность в вашей команде.

Будь проще

Инцидент с безопасностью утомляет. Члены вашей команды, скорее всего, придут в неистовство, пытаясь спасти положение. Не усложняйте их работу сложными деталями в своем плане IR.

Сделайте это как можно проще.

Хотя вы хотите, чтобы информацию в вашем плане было легко понять и выполнить, не разбавляйте ее чрезмерным обобщением. Разработайте конкретные процедуры того, что должны делать члены команды.

Создайте учебники по реагированию на инциденты

Индивидуальный план более эффективен, чем общий план. Чтобы добиться лучших результатов, вам нужно создать руководство по IR для решения различных проблем безопасности.

Пособие дает вашей группе реагирования пошаговое руководство о том, как тщательно управлять конкретной киберугрозой, а не просто касаться поверхности.

Проверить план

Самый эффективный план реагирования на отступления – это тот, который постоянно проверяется и сертифицируется на предмет эффективности.

Не создавайте план и не забывайте о нем. Периодически проводите учения по безопасности, чтобы выявить лазейки, которыми могут воспользоваться кибератаки.

Принятие проактивного подхода к безопасности

Кибератаки застают людей и организации врасплох. Никто не просыпается утром в ожидании взлома сети. Хотя вы можете не желать нарушения безопасности, существует вероятность, что это произойдет.

Самое меньшее, что вы можете сделать, – это проявить инициативу, создав план реагирования на инциденты на тот случай, если кибератаки решат атаковать вашу сеть.