Что такое AppleCare+ и стоит ли добавлять его в свой MacBook?

Если вы только что приобрели один из лучших компьютеров Mac , возможно, вы захотите защитить свою покупку с помощью какой-либо страховки. Если это так, вы, вероятно, слышали об AppleCare+. Но что такое AppleCare+ и стоит ли покупать его для своего MacBook ?

Здесь вы найдете все, что вам нужно знать об AppleCare+, в том числе о том, что это такое, сколько оно стоит и стоит ли оно того. Читайте дальше, и вы сможете принять обоснованное решение для своего Mac всего за несколько минут.

Что такое AppleCare+?

Проще говоря, AppleCare+ — это план страхования устройств Apple. По сути, это расширенная гарантия от самого производителя, которая распространяется на широкий спектр продуктов и типов повреждений.

Как ни странно, Apple предлагает как AppleCare (без знака плюс), так и AppleCare+ (со знаком плюс). Первая — это базовая гарантия, которая бесплатно включена в комплект поставки вашего Mac. Она покрывает один год ремонта оборудования и включает до 90 дней бесплатной технической поддержки от экспертов Apple. AppleCare+ тем временем расширяет гарантию, охватывая гораздо больше, но за это придется платить.

Какой из них лучше для вас, во многом зависит от ваших обстоятельств. Ниже мы рассмотрим, что AppleCare+ предоставит вам как для вашего Mac, так и для любых внешних дисплеев Mac.

AppleCare+ для Mac и дисплеев Mac

Когда вы покупаете новый Mac или дисплей Apple, который вы будете использовать с Mac, вы получаете годовую гарантию и 90 дней бесплатной технической поддержки, как упоминалось выше. Однако его можно продлить, если вы купите покрытие AppleCare+, которое необходимо сделать в течение 60 дней с момента покупки нового Mac.

AppleCare+ позволяет вам требовать возмещения неограниченного количества случаев случайного повреждения, пока она активна. Вам придется заплатить доплату в размере 99 долларов за ремонт экрана и внешнего корпуса или 299 долларов за все остальные повреждения плюс налоги, но это может оказаться намного дешевле, чем платить за негарантийный ремонт. Эти цены распространяются как на AppleCare+ для Mac, так и на дисплей Apple.

Расширенная гарантия распространяется на ремонт самого вашего Mac, его аккумулятора, аксессуаров (например, адаптера питания), памяти Apple (ОЗУ) и Apple UBS SuperDrive. Что касается мониторов Apple, вы получаете гарантию на сам продукт, его шнур питания, а также «одну подставку для дисплея Apple и одно крепление Apple, приобретенные одновременно», — заявляет Apple.

AppleCare+ также предоставляет вам доступ к экспертам Apple по телефону или в текстовом чате. Они могут помочь вам с программным обеспечением вашего устройства, например, как использовать macOS, iCloud и приложения Apple; как подключить дисплей к Mac; как подключать периферийные устройства (например, принтеры и маршрутизаторы); и многое другое.

Если вам понадобится поговорить с одним из экспертов Apple, вы сможете сделать это в течение всего периода действия услуги AppleCare+ (а не только в течение первых 90 дней после покупки). Это можно сделать по телефону или с помощью текстового чата, и они доступны 24 часа в сутки, семь дней в неделю.

AppleCare+ распространяется на вас в любой точке мира. Если у вас настольный Mac или дисплей Apple, вы можете попросить Apple прислать технического специалиста к вам на работу, чтобы забрать неисправное устройство. Для MacBook Apple отправит вам коробку с предоплатой для доставки продукта. Кроме того, вы можете принести любой дисплей Mac или Apple в магазин Apple Store или авторизованному поставщику услуг Apple для ремонта.

Как оплатить и продлить AppleCare+

Цена AppleCare+ зависит от множества факторов: хотите ли вы застраховать Mac или дисплей Apple, какое конкретное устройство вы хотите застраховать, и хотите ли вы платить ежегодно или за три года за раз.

Начнем с Маков. Здесь цена AppleCare+ сильно варьируется. Самый дешевый Mac для покрытия — Mac mini , который стоит 34,99 доллара в год или 99 долларов в течение трех лет. И наоборот, самый дорогой Mac — Mac Pro. Здесь AppleCare+ стоит 179,99 долларов в год или 499 долларов в течение трех лет. Более подробную информацию о ценах на покрытие Mac можно найти на своем веб-сайте Apple.

Что касается дисплеев Apple, здесь дела обстоят немного проще, главным образом потому, что на выбор предлагается всего две модели. За Studio Display вы будете платить 49,99 долларов в год или 149 долларов в течение трех лет. Для Pro Display XDR это 179,99 долларов в год и 499 долларов в течение трех лет.

Независимо от того, какое устройство вы хотите застраховать, вам необходимо будет приобрести AppleCare+ в течение 60 дней с момента покупки вашего Mac или дисплея Apple.

Если вы хотите продлить срок действия страхового покрытия AppleCare+, срок действия которого истек, вы должны сделать это в течение 45 дней после окончания действия старого плана AppleCare+. Если вы заплатили авансом за покрытие своего Mac, Apple заявляет, что вы сможете купить новый план, который продлевается ежегодно. Для iPhone, iPad, Apple Watch и Vision Pro вы можете получить новое покрытие, которое продлевается ежемесячно или выставляется ежемесячно, но продлевается ежегодно (на компьютерах Mac такой возможности нет).

В число стран, имеющих право на эти условия продления, входят США, а также Австралия, Австрия, Канада, Дания, Финляндия, Франция, Германия, Ирландия, Италия, Япония, Нидерланды, Новая Зеландия, Норвегия, Испания, Швеция, Швейцария и Великобритания. .

Стоит ли добавлять AppleCare+ на ваш MacBook?

Решение о том, получать ли AppleCare+ для вашего Mac или дисплея Apple, зависит от нескольких различных факторов, и у него есть свои плюсы и минусы, которые стоит учитывать.

AppleCare+, безусловно, имеет свои преимущества. Вы получаете поддержку от собственных экспертов Apple — людей, которые знают продукцию изнутри, — а любой ремонт выполняется с использованием оригинальных запчастей Apple и в соответствии с высокими стандартами компании. AppleCare+ обеспечивает спокойствие, зная, что ваше устройство застраховано (хотя стандартная страховка третьей стороны также должна давать вам это), и вы можете требовать неограниченное количество раз в течение срока действия услуги. Раньше Apple ограничивала количество претензий, которые вы можете подать, но теперь, когда этого не происходит, AppleCare+ становится еще более привлекательным вариантом.

Но это не значит, что это надежный выбор или он подходит всем. Во-первых, это может быть очень дорого, особенно для более дорогих продуктов Apple, и вам придется покрывать (и платить) все ваши устройства отдельно. И хотя AppleCare+ для iPhone предлагает возможность компенсации за кражу и убытки, в страховании Mac такой возможности нет.

Если у вас есть только настольный Mac и вы не берете его с собой в путешествие, ваша потребность в AppleCare+, вероятно, уменьшится. Это также может быть правдой, если вы не особенно неуклюжий человек. В таких случаях вы можете обойтись без AppleCare+ или получить удовлетворительное покрытие от более дешевой альтернативы.

Вам нужно будет тщательно подумать о том, каковы ваши потребности и насколько велика вероятность повредить дисплей Mac или Apple. Если это кажется возможным, по крайней мере, стоит рассмотреть AppleCare +. Вооружившись информацией из этого руководства, вы будете лучше подготовлены к такому звонку.