Что такое Slack и как он работает?

Дядя Влад

Slack помог более 630 000 компаний по всему миру улучшить коммуникации. Но, несмотря на свою популярность, многие люди до сих пор не понимают платформу.

Это в некоторой степени понятно – хотя интерфейс Slack прост в навигации, как только вы это поймете, он может устрашать начинающих пользователей.

Вы чувствуете, что все еще не знаете, как использовать эту популярную коммуникационную платформу? Если да, то вот что нужно знать о Slack и о том, как заставить его работать на вас.

Что такое Slack?

Slack – одно из самых популярных в мире приложений для обмена сообщениями на рабочем месте и в команде. Основная цель платформы – облегчить общение для команд, разбросанных по разным местам.

Помимо компаний с офисами по всему миру, инструмент также полезен для фрилансеров с более чем одним клиентом. Но НПО, сообщества разработчиков и другие группы с общими интересами также нашли способы использовать приложение в качестве инструмента коммуникации.

Что означает Slack?

По словам соучредителя и генерального директора Slack Стюарта Баттерфилда, Slack означает: Журнал всех разговоров и знаний с возможностью поиска.

На каких платформах я могу использовать Slack?

Slack доступен на всех настольных компьютерах и смартфонах. Вы можете либо загрузить автономное приложение, либо использовать его в своем браузере.

Чтобы загрузить его для Windows, macOS или Linux, просто зайдите в магазин приложений своего компьютера, введите Slack в строку поиска и следуйте инструкциям по загрузке приложения. Вы также можете найти ссылки на сайте Slack.

Если вы не хотите загружать приложение Slack, вы можете использовать платформу в своем веб-браузере.

Мобильные приложения также доступны для Android и iOS, что позволяет вам также использовать платформу на своем смартфоне.

Скачать : Slack для Android |iOS (бесплатно)

Скачать: Slack для Windows | MacOS | Linux (бесплатно)

Сколько стоит Slack?

Самая базовая версия Slack бесплатна. Однако пользователи также могут подписаться на три платные версии.

Эти платные планы:

  • Стандартный: 6,67 долларов США на человека в месяц.
  • Плюс: 12,50 долларов на человека в месяц.
  • Enterprise Grid (для крупных предприятий): Цена согласовывается в индивидуальном порядке.

Какие преимущества у Slack?

Slack имеет множество преимуществ, которые делают его отличным решением для больших и малых команд.

Оптимизированное общение при удаленной работе

Вы являетесь частью полностью удаленной команды или у вашей компании есть офисы в более чем одном часовом поясе? Если вы ответили утвердительно на любой из этих вопросов, Slack может упростить общение с другими членами вашей команды. Помимо начала частных разговоров, вы также можете узнать, сколько времени, где они находятся, и находятся ли они в сети.

Кроме того, по сравнению с ожиданием ответа по электронной почте или проведением собрания по обновлению Slack работает мгновенно. Если вы хотите узнать, насколько успешно кто-то продвинулся в выполнении задания, вы можете узнать, просто отправив ему сообщение.

Каналы и команды Slack

Принятие новых сотрудников в вашу команду может занять время и стоить больших денег. Однако начать их работу со Slack легко и быстро.

Чтобы добавить новых членов команды в Slack, все, что вам нужно сделать, это отправить им приглашение. Как только они примут предложение, вы готовы начать с ними разговор.

Все, кто добавлен на ваше рабочее место, становятся доступными для участников. На некоторых старых платформах обмена сообщениями, таких как Skype, вам по-прежнему необходимо отправлять индивидуальные запросы на контакт вашим коллегам.

В Slack вы можете связаться со всеми в вашей компании, выполнив поиск по их имени, без необходимости отправлять запрос. Вы также можете увидеть их должностную роль, чтобы убедиться, что вы обращаетесь к нужному человеку.

Сторонние инструменты в Slack

Одновременное переключение между тремя или более приложениями может привести к перегрузке информации и снижению производительности.

Эту проблему может решить объединение всех ваших приложений в один интерфейс. Slack можно интегрировать с большинством ведущих поставщиков на рынке, включая monday.com, Salesforce и HubSpot.

Как мне начать работу со Slack?

Чтобы создать рабочее пространство, посетите раздел «Начало работы» на веб-сайте Slack. Когда вы там, создайте учетную запись, используя свою электронную почту или учетную запись Google.

После ввода кода подтверждения, отправленного вам по электронной почте, перейдите в раздел «Создать рабочую область» .

После этого выполните три шага на страницах. Вам нужно будет ввести название своей команды, то, над чем вы работаете в данный момент, и добавить товарищей по команде по электронной почте или по ссылке общего доступа (хотя вы можете пропустить третий шаг, если хотите).

Как только вы выполните эти шаги, ваш канал будет готов к работе.

После приглашения на существующий канал Slack нажмите на свое электронное письмо с приглашением. Затем вам нужно будет создать учетную запись. После этого вы готовы начать общение со своими товарищами по команде.

Что можно сделать со Slack?

С Slack можно делать множество вещей, как в мобильном приложении, так и в настольной версии. Вот лишь некоторые из функций, которые стоит изучить, от создания каналов до обмена личными сообщениями …

Создать несколько каналов Slack

Канал Slack работает так же, как групповые чаты в WhatsApp и других платформах обмена сообщениями. В Slack вы можете создавать каналы для своих командных проектов, а также для общих объявлений. Вы также можете открыть место для общения пользователей в свободное время.

Связанный: Как организовать боковую панель Slack для достижения наилучших результатов

Обмен файлами в Slack

Вы хотите, чтобы ваш редактор быстро просмотрел статью, которую вы только что написали? У вас есть краткое описание, чтобы поделиться с членом маркетинговой команды? В Slack вы можете прикреплять файлы в личных или групповых чатах.

Вы можете отправлять как фотографии, так и документы, а также выбирать папки, хранящиеся на вашем компьютере или на Google Диске.

Приватные сообщения

Если вам нужно поговорить с кем-то за пределами ваших основных каналов, вы можете отправить ему отдельное сообщение в Slack.

Чтобы отправлять личные сообщения, перейдите в раздел «Поиск [имя рабочего пространства]» вверху экрана. Введите их имя, щелкните по нему и начните печатать.

Добавить несколько рабочих пространств в Slack

Вы можете зарегистрироваться в нескольких рабочих областях Slack, используя один и тот же адрес электронной почты, что особенно полезно, если вы являетесь агентством или фрилансером.

Если вы зарегистрировались с другим адресом электронной почты, вы все равно можете добавить все свои рабочие области в приложение. Перейдите в левую часть и выберите Добавить рабочие области . Введите свой адрес электронной почты и подтвердите свою личность, затем выберите рабочую область, которую хотите добавить.

После предоставления разрешения приложению Slack вы должны увидеть значок рабочей области в левой части экрана.

Slack – это инструмент коммуникации, но это еще не все

Итак, вот и все – теперь вы знаете, что такое Slack и как он работает. Инструмент удобен в использовании, но также имеет широкий набор функций.

Помимо общего общения, Slack также отлично подходит для того, чтобы помочь вашей команде лучше управлять своими проектами. Пока вы сохраняете свой профиль Slack в чистоте, использование этого инструмента будет неоценимо для улучшения вашего рабочего процесса и взаимодействия в команде.