Эксклюзивный разговор с вице-президентом Apple по технологиям Кевином Линчем: как программное обеспечение Apple Watch вписывается в каждый дюйм?
Не проводится анализ конкурентных продуктов, не проводятся исследования пользователей, и, опираясь на идеи продуктов и понимание человеческой природы, Apple за последние сорок лет выпустила ряд исторически известных продуктов, таких как Macintosh, iPod и iPhone.
История Apple Watch не так уникальна, как у этих легендарных предшественников: как первый продукт эпохи Кука, они родились на пороге портативных устройств, но появились, когда тенденция умных часов пришла в упадок.
Сначала у него были сложные функции, например, у мини-айфона на запястье, но после тщательного рассмотрения и выбора он постепенно стал эталоном умных часов.
Недавно выпущенная watchOS 10 дала Apple Watch новую жизнь: вы можете почувствовать смелость начать все сначала и начать все сначала, а также получить представление об первоначальном замысле, который определил продукт тогда.
Мы потратили много времени на то, чтобы понять, как люди взаимодействуют с часами.
▲ Кевин Линч на конференции по запуску Apple Watch первого поколения
Когда мы впервые разрабатывали Apple Watch, мы думали о том, в чем душа этого продукта, но, кроме самой команды, мы не смогли найти ни одного прецедента. Это было похоже на чистый лист бумаги, но это также означало, что возможности были безграничны.
▲Первоначальное позиционирование Apple Watch: точные часы, устройство для интимного и своевременного общения, а также полноценный партнер для здоровья и фитнеса.
Изменения в общении: от «выбора людей» к пассивному реагированию
Социальная связь когда-то была одной из трех основных функций Apple Watch. Она была привязана к наиболее часто используемым кнопкам. Нажимая боковую кнопку, вы можете найти людей, с которыми хотите связаться, и отправить им сердцебиение и граффити.
Кевин описал этот процесс как процесс выбора людей.Они думали, что это отправная точка социальных сетей, но оказывается, что они могут ошибаться.
Благодаря анонимно собранным пользовательским данным команда может понять, как часто пользователи используют каждую кнопку, как часто они используют функции и сколько времени они тратят, что становится важной основой для улучшения функций.
Кевин рассказал, что не так уж много людей используют эту функцию, и пользователи в основном используют Apple Watch, чтобы быстро отвечать на сообщения в уведомлениях.
При передаче информации необходимо учитывать ввод и вывод информации, своевременность и объем информации. Apple Watch, которые максимально приближены к коже пользователя, требуют меньше времени от получения до получения информации, а эффективность вывода информации выше. Однако Недостаток также очевиден: он не может выполнять ввод форматированного текста.
Сегодня «социальная сеть» уступила место «центру управления» и больше не занимает одну из двух кнопок на Apple Watch. Apple также редко упоминает о своем первоначальном позиционировании как «устройства для интимного и своевременного общения». Digital Touch по-прежнему скрыт в приложении iMessage, связь Apple Watch более пассивна и отзывчива, предоставляя пользователям дополнительное удобство, выходящее за рамки iPhone.
Механизм психологического удовлетворения пользователя за тремя кольцами
Конечно, есть и классические, неподвластные времени модели, выдержавшие испытание временем.
Кевин всегда говорил о «трех кольцах», как о культовом дизайне пользовательского интерфейса Apple Watch. С помощью красных, зеленых и синих колец Apple количественно оценивает «физическую форму» по трем ключевым показателям: уровень активности, время тренировок и время стояния. Даже сквозь огромное стекло Apple Store три кольца — золотой знак, который прохожие не могут игнорировать.
Кевин сказал, что дизайн круга не только предоставляет массу информации, но и обеспечивает эффективность взаимодействия.
Но эффективность – это не только визуальный аспект: Кевин считает, что такой дизайн затрагивает психологию пользователя.
Людям нравится завершение, финал и чувство выполненного долга после выполнения задачи. Это чувство по своей сути мотивирует людей выполнить задачу.
Кевин сказал, что они много думали над этим кольцом, например, использовали эффекты движения, чтобы усилить положительную психологическую обратную связь и мотивировать пользователей.
Если вы превысите цель, круг повторится еще несколько раз. Вы получаете действительно забавную анимацию, как будто получаете небольшую награду.
От 10 секунд до двух секунд
С самого начала команда Apple Watch ясно понимала, что пользователи не будут прикованы к устройству, привязанному к их запястьям, как к iPhone, и что взаимодействие с Apple Watch должно быть завершено в течение короткого периода времени.
На веб-сайте разработчика Apple рассматривает Apple Watch Moment как первый принцип разработки продукта и рекомендует разработчикам сузить фокус опыта до одного момента.
Если бы нам пришлось добавить время к этому моменту, Кевин сказал, что оно составляло бы 10 секунд. Все взаимодействия с пользователем должны контролироваться в течение 10 секунд, но позже эта цель была увеличена до 2 секунд.
В первых двух поколениях Apple Watch компания Apple приняла сложный механизм. Приложение часов фактически устанавливалось на iPhone, и все данные передавались на часы через Bluetooth. Bluetooth не был идеальным решением для высокоскоростной передачи, и " поворот хризантемы» стал уникальным воспоминанием Apple для старых пользователей Watch.
В последующие годы «двухсекундная задача» стала основой итераций watchOS.
В watchOS 2 часы уже могут напрямую запускать приложения, а в watchOS3 Apple уже может хранить часто используемые приложения в памяти.
Чтобы улучшить интерактивный ответ, команда разработала функцию «активного уведомления», которая позволяет пользователям быстро отвечать при получении сообщений.
Кевин рассказал, что для дальнейшего повышения скорости реакции взаимодействия команда также предложила идею «превентивного удара» — обновления данных сложных функций на циферблате заранее, когда пользователь поднимает запястье. для просмотра, данные уже там ждут.
Часы следят за тобой
Кевин не стал рассказывать об интерактивном дизайне часов, а пошутил над сутью Apple Watch:
Часы наблюдают за вами.
В отличие от всех мобильных устройств, часы всегда обращают внимание на пользователя, даже если пользователь не прикасается к часам. Кевин считает, что взаимодействие Apple Watch часто незаметно, и в этом душа Apple Watch.
Принцип команды — не слишком беспокоить пользователей. Например, Кевин сказал, что если пользователь сидит в течение часа, Apple Watch предложит ему встать на одну минуту. Если пользователь это сделает, Apple Watch предоставят пользователю обратную связь. Но если пользователь этого не сделает, часы больше не будут беспокоить.
Интеллектуальное штабелирование, эксклюзивный взгляд на часы
Если watchOS 10 — это венец среди предыдущих версий программного обеспечения, то функция «умного стека» — это жемчужина короны.
В любом интерфейсе циферблата пользователям достаточно повернуть цифровую заводную головку, чтобы сразу просмотреть различные информационные карточки, которые им нужны в данный момент. В начале дня приложение «Погода» отображает прогноз погоды и расписание, а если вы находитесь в аэропорту, интеллектуальное наложение отображает информацию о посадочном талоне из приложения «Кошелек».
Старые пользователи, должно быть, смогут увидеть тень Glance восемь лет назад.
Кевин согласен, что «умное стекирование» наследует концепцию Glance. Пользователям нужны Apple Watch для быстрого получения информации. Однако отличием интеллектуального стекирования является то, что оно представлено в виде небольших компонентов и модульно. По сравнению с Glance оно простое и простое. Интеллектуальный.Стекированные страницы можно интеллектуально и динамически корректировать в соответствии с пользовательскими сценариями.
watchOS 10, вырезанный в каждом квадратном дюйме
От пространственного расположения до размера этикетки, от цвета до материала — каждый аспект watchOS 10 стал самым большим изменением за восемь лет.
Создание программных систем — это не что иное, как проектирование и производство аппаратного обеспечения. Логика простого впихивания iOS в маленький экран не сработает.
▲Экран Apple Watch становится все круглее и круглее
▲ Три основных макета: циферблат, инфографика и список.
Если взять в качестве примера приложение для записи фитнеса, Apple необходимо предоставить пользователям четыре информационные страницы, обзор с тремя кольцами и подробные сведения о занятиях, упражнениях и положении тела. При прокрутке вкладки «Движение» вы увидите кольцо активности, приближающееся к верхнему левому углу, точно так же, как «магический эффект» в Keynote.
Вертикальное взаимодействие карточек, большое количество анимаций и цветов фона составляют основу watchOS 10. Кевин рассказал мне, что в первые годы Apple Watch нужно было решить проблему автономной работы в течение всего дня, и система максимально использовала темный фон. Благодаря улучшению аппаратной конфигурации Apple Watch добавление насыщенных цветов в Apple Watch стало реальностью.
Мы добавили больше эффектов прозрачности и полупрозрачности. Вы можете увидеть его в верхней части экрана, где находится строка состояния. Когда вы прокручиваете контент, для достижения прозрачности под ним требуется больше вычислительной мощности. В более ранних версиях мы не могли этого сделать.
Apple Watch уважает и наследует культуру часов и строит цифровую эру: от дизайна «короны» для создания взаимодействия на маленьком экране до использования «сложных функций» для преобразования ретро-циферблатов, от виджетов iOS до умного сочетания в watchOS 10. Эстетика часов стала образцом воссоздания классики с современными идеями.
Сегодняшний номер версии watchOS соответствует году, когда Кевин Линч работал в Apple. После прихода в Apple в 2013 году ему не дали конкретной роли, а посоветовали найти свой идеальный проект. Его заинтересовала концепция под названием «Проект носимых устройств». Именно это и стало Apple Watch.
То, что мы сейчас делаем с Apple Watch, выходит далеко за рамки того, что мы могли себе представить, когда начинали этот проект. Поэтому для меня большая честь и удовольствие участвовать в разработке этого продукта.
Я спросил, в каком направлении движется итерация watchOS, и Кевин поднял три вопроса, которые он часто задает себе:
- Как мы помогаем общаться с другими?
- Как мы даем людям возможность вести более здоровый образ жизни?
- Как сделать часы ключом к миру?
# Добро пожаловать на официальную общедоступную учетную запись aifaner в WeChat: aifaner (идентификатор WeChat: ifanr). Более интересный контент будет предоставлен вам как можно скорее.
Ай Фанер | Исходная ссылка · Посмотреть комментарии · Sina Weibo