Эти новые функции Zoom серьезно меняют Teams и Outlook.
Zoom поделился на своем мероприятии Zoomtopia во вторник подробностями о своих новых бизнес-сервисах, которые будут включать клиентов Mail и Calendar в дополнение к параметрам Team Chat, Whiteboard, Phone и Meetings.
Вскоре Zoom сделает свои предложения Mail и Calendar доступными в виде бета-версии, чтобы конкурировать с такими брендами, как Google и Microsoft, которые уже создали службы почты и календаря как для обычных, так и для профессиональных клиентов. К ним относятся Microsoft 365 и Google Workspace . Примечательно, что внутреннее расширение Zoom связано с тем, что Microsoft и Google уделяют больше внимания своим профессиональным услугам.
Zoom планирует, чтобы почтовая служба работала аналогично Microsoft Outlook, добавляя, что служба имеет сквозное шифрование. В сочетании с календарем они являются флагманским продуктом пакета. Затем продукты «Почта» и «Календарь» будут работать с другими функциями, включая групповой чат, доску, телефон и собрания, в одной программе, так что пользователям не придется покидать платформу Zoom, чтобы завершить свою работу.
С помощью этой модели Zoom стремится повысить производительность и обеспечить максимальную безопасность для своих конечных пользователей, многие из которых являются малыми предприятиями, у которых может не быть достаточного ИТ-персонала для обслуживания сложных почтовых серверов, отметил бренд.
«Службы почты и календаря Zoom (бета-версия) предназначены для клиентов из малого и среднего бизнеса, которые особенно ценят конфиденциальность электронной почты», — сказал в блоге компании руководитель отдела продуктов Zoom Джозеф Чонг.
Бренд также уверен, что потенциальные клиенты могут счесть свои новые варианты жизнеспособными, потому что многие, вероятно, уже используют Zoom в качестве варианта видеоконференции, отмечает The Verge .
Наличие встроенной функции календаря в Zoom упростит сохранение и поиск ссылок Zoom для предстоящих встреч, среди других хозяйственных задач.
В дополнение к бета-функциям бренд также анонсировал Zoom Spots, функцию, которая побуждает сотрудников, участвующих в видеоконференции, общаться с включенными камерами. Эта функция должна появиться в начале 2023 года.
Еще одна предстоящая функция — Zoom Virtual Agent, чат-бот на базе искусственного интеллекта, предназначенный для помощи клиентам в решении неотложных проблем. Он также будет доступен в 2023 году.