Я наконец-то обновил свое хранилище Google One. Вот почему я, возможно, никогда больше этого не сделаю

Как технологический журналист и любитель фуд-фотографии, я могу быстро собирать тысячи изображений.

А если вы также проводите значительное количество времени в Интернете, есть большая вероятность, что вы подключены к какому-то платному облачному хранилищу. Для меня такой системой является Google One. Меня затянуло еще тогда, когда хранилище Google было бесплатным, но примерно в 2019 году была создана платная подписка Google One. При цене 20 долларов в год за 100 ГБ хранилища это было несложно для человека вроде меня, который хранит тонны данных в Интернете. Но спустя несколько лет я оказался в той же ситуации, что и раньше. Мне нужно больше места для хранения.

Проблема в том, что Google One объединяет все данные одной учетной записи Google, включая электронную почту, фотографии, файлы Workspace, файлы на Диске и многое другое. Способы хранения у всех немного разные. Учетная запись личного аккаунта, скорее всего, будет сильно отличаться от бизнес-аккаунта. Личный аккаунт, используемый для работы, также будет различаться. Но я думаю, что большинство людей попадают в тот же лагерь, что и я. Более 80 ГБ в моей учетной записи использовалось для поддержки Google Фото .

Неблагодарное дело

В середине 2020 года емкость моей учетной записи Google One объемом 100 ГБ приблизилась к 85 %, и я начал получать уведомления от Google о том, что мне следует удалить данные из своей учетной записи, чтобы они не достигли предела. Одним из основных последствий переполнения учетной записи является то, что она не сможет отправлять или получать электронную почту. Аналогично, Google One не сможет создавать резервные копии Google Фото, файлов Google Doc, файлов Диска или любых других данных, подключенных к облачной службе.

Я сразу же приступил к неблагодарной задаче — попытаться очистить свой почтовый ящик, насчитывающий более 50 000 электронных писем. Это было действительно неблагодарно. Хотя я на какое-то время прогнал тысячи электронных писем и сократил свой основной почтовый ящик вдвое, это почти не повлияло на процент использованного мной хранилища. На мой Gmail приходилось всего около 5 ГБ моей учетной записи Google One. И я занимался только непрочитанными электронными письмами, которые легко найти.

В конце концов я переключил свое внимание на виновника — Google Photos. Я начал удалять давно забытые мемы, дубликаты изображений, дрожащие и размытые фотографии, кадры, контекст которых я уже не понимал, и изображения, вызывающие болезненные воспоминания. Это по-прежнему не имело большого влияния на мой общий процент хранения. Я в полной мере рассмотрел свои скупые привычки к хранению. Многие из моих рабочих галерей из нескольких смартфонов и ноутбуков остались. У меня также есть бесчисленное количество видео с концертов и других шоу, которые наверняка занимают немало места в Google Фото.

Я мягко говоря рассматривал другие варианты хранения. Я мог бы перенести часть контента на SD-карту или жесткий диск. У меня есть подписка на Microsoft 365, которая также включает 1 ТБ облачного хранилища. Оба этих варианта могут потребовать больших усилий при передаче вручную или могут потребовать использования инструмента или службы синхронизации для перемещения данных. Им также может не хватать автоматической категоризации, которая уже есть у меня в Google Фото. Тем не менее, иметь резервную копию всех этих данных — неплохая идея.

Один шаг вперед, два шага назад

Если вы прошли ту же дугу, что и я, вы уже видите надписи на стенах. Вы никогда не сможете полностью удалить достаточно места, чтобы освободить необходимое вам пространство.

Время быстро пролетело, и вскоре я снова стал ходить на медиа-мероприятия, в рестораны и на шоу. Примерно в середине 2022 года приблизилось время продления моей подписки. Я уже целый год воспринимал предупреждение о емкости как мягкое предложение, а не как острую необходимость вмешательства. У меня выработалась устойчивая привычка удалять ненужные электронные письма и фотографии, и мой аккаунт оставался на уровне около 90%.

Тем не менее, на тот момент я подумывал об обновлении до 200 ГБ. В результате моя годовая плата составит 30 долларов, но, просматривая страницу учетной записи «Фото» на моем телефоне, Google объяснил, что если я обновлю версию до даты продления, с меня не будет взиматься плата до января 2024 года. Я намеревался обновить версию, но забыл, и прошел еще один год.

Перенесемся в середину 2023 года: я получил электронное письмо с подтверждением автоматического продления моей подписки Google One на 100 ГБ. Именно тогда я вспомнил, что хочу перейти на тарифный план на 200 ГБ. После непродолжительной внутренней борьбы я решил стиснуть зубы и подписаться на более высокий уровень.

Разгром с двойным обвинением

Теперь я был на том этапе своего пути, когда мне пришлось смириться с тем фактом, что я только что дважды заплатил за Google One. Поначалу я собирался оставить это без внимания, но был уверен, что должен быть способ вернуть свои деньги. Я слышал ужасные истории о линии помощи и обслуживании клиентов Google, но меньшее, что я могу сделать, это попытаться, верно?

Спустя несколько поисков в браузере и пару кликов я был перенаправлен на другую страницу учетной записи Google, где я мог сообщить о проблеме. С тех пор я придумал более простой способ доступа к этой странице, но он все равно доставит вас туда, куда вам нужно.

Если вам нужно запросить возврат средств за Google One (или другие покупки через Google), выполните следующие действия, чтобы избавить себя от головной боли:

• Выберите значок в своей учетной записи Google.
• Выберите «Управление учетной записью Google» .
• Выберите платежи и подписки .
• Прокрутите вниз и выберите Отправить отзыв .
• Выберите «Сообщить о проблеме» .
• Выберите «Другое» и введите проблему.

Я был рад, что разобрался с этим методом практически без проблем. Более того, моя проблема была решена в считанные дни. Особенно учитывая, что проблема возникла из-за моей рассеянности, автоматическое продление подписки и последующее приобретение дополнительного хранилища отдельно не составило большого труда. Во время этого испытания я понял, что то, что я считал соглашением о продлении, похоже, является просто тем, как Google выполняет свои обновления, и с моей учетной записи не будут снова взиматься средства до конца января 2025 года.

Это небольшое замечание, но его важно учитывать, если вы собираетесь обновиться.

Не долгосрочное решение

В целом я доволен тем, что наконец приступил к обновлению. Наличие дополнительного места для хранения подавило мое беспокойство по поводу того, что оно закончится в неподходящее время. Что еще более важно, это дало мне дополнительное время для обдумывания моей долгосрочной стратегии резервного копирования.

Google сообщает мне, что у меня есть около четырех лет, прежде чем мне понадобится больше места, и я намерен продолжать работать с электронной почтой и удалять старые фотографии, когда смогу. Но в этом и заключается сложность облачного хранилища. Как бы я ни старался, возможно, вскоре я снова упрусь в потолок. В настоящее время моя учетная запись Google One использует около 97 ГБ, а мои Google Фото занимают около 86 ГБ этих данных. Вы делаете математику.

В конечном счете, единственным решением для долгосрочного сохранения данных является автономное хранилище большой емкости. Прошло много лет с тех пор, как у меня был жесткий диск, и это могло объяснить мои колебания. Но я склоняюсь к безопасности физической резервной копии, пока разбираюсь, какие из моих файлов являются наиболее важными. Когда дело доходит до активного перемещения контента, как бы мне не хотелось это признавать, я знаю, что у меня есть множество изображений и видео, которые можно хранить менее церемониальным образом, чем в Google Фото.

Тем временем мой разум будет путаться, и, надеюсь, я не столкнусь с той же дилеммой в 2027 году.