Я отказываюсь покупать Google Pixel 8 Pro, и во всем виноват Google

Кто-то держит в руках синий Google Pixel 8 Pro.
Джо Маринг / Цифровые тенденции

У меня есть не такое уж удивительное признание: я склонен хотеть каждый новый телефон, который выходит. Я любитель хорошего маркетинга, а выпуск смартфонов имеет один из лучших маркетингов. Будь то новая функция, такая как телеобъектив, батарея большей емкости, более яркий дисплей или радикально новый форм-фактор, я почти каждый раз сталкиваюсь с опасением упустить возможность что-то упустить. Вот почему я часто покупаю самую дорогую модель, хотя в этом нет особой необходимости.

Итак, я был немного сбит с толку, когда недавний запуск Google Pixel 8 Pro не оставил у меня ощущения, что я вообще хочу этот телефон. Вернее, так и было, но желание было подорвано другой эмоцией: раздражением. Я злюсь на Pixel 8 Pro, но это не по тем причинам, о которых вы думаете.

Выяснение того, почему я так раздражен, было настоящим путешествием. Вот что я узнал о своем отношении к Pixel 8 Pro — и Google в целом — и почему в конечном итоге я не буду покупать этот телефон.

Это потому, что я владелец Pixel 7 Pro?

Google Pixel 7 Pro стоит у стены из красного кирпича.
Джо Маринг / Цифровые тенденции

Мой нынешний опыт работы с Google был первым, с чего я начал, и, честно говоря, это хорошее место для поиска. Мое время с Google Pixel 7 Pro было, мягко говоря, тяжелым. Это отличный телефон, но мои впечатления были омрачены рядом ошибок, из-за которых у меня возникло ощущение, что мне вообще не следовало покупать Pixel 7 Pro .

Большинство этих ошибок не сломали телефон, но крайне раздражали. Wi-Fi отключался, и его приходилось сбрасывать вручную, а телефон иногда отказывался разблокироваться. Многие из этих ошибок были исправлены, но тем временем я столкнулся с новой проблемой: немного шаткий порт зарядки.

Два смартфона Google Pixel 7 Pro.
Джо Маринг / Цифровые тенденции

Я тоже был не одинок в этом. Проблемы были разными у каждого человека, но было ясно, что проблемы есть и у линейки Pro в целом. У мобильного редактора Джо Маринга были худшие времена с точки зрения команды Digital Trends: во время игр появлялись черные экраны, ломались целые панели и зловещие тени отбрасывались на экран после выхода из Твиттера. Энди Боксалл не сталкивался ни с одной из этих проблем во время работы с Pro, его модель просто была немного спорадической, когда дело касалось соединений Wi-Fi и Bluetooth, но все это подчеркивает тот факт, что Pixel 7 Pro требовалось больше времени. в печи.

Этот горький опыт все еще сворачивается у меня на языке? Не совсем. Хотя я не могу говорить за всех пользователей Pixel 7 Pro, Google исправил множество ошибок, которые затронули меня, и теперь мой телефон в основном работает так, как должен. Не поймите меня неправильно, это ни в коем случае не идеально, но хорошее, наконец, перевешивает плохое.

Итак, когда с Pixel 7 Pro все в порядке, я перешел к допросу моего следующего подозреваемого: Google Pixel 8 Pro.

Это из-за новых игрушек Pixel 8 Pro?

Задние камеры Google Pixel 8 Pro.
Джо Маринг / Цифровые тенденции

Невозможно приукрасить это: если я злился на Pixel 8 Pro, потому что он лучше моего нынешнего телефона, то у меня серьезный случай кислого винограда.

Но я также был вполне уверен, что это не так. Честно говоря, когда вы внимательно и внимательно посмотрите на Pixel 8 Pro, на самом деле не так уж много вещей, из-за которых стоит раздражаться. Датчик температуры — интересное дополнение, но нетрудно заметить, что он исчезает, как и технология распознавания движения Motion Sense в Google Pixel 4 . Дизайн был немного изменен, что легко игнорировать, и то же самое относится и к дисплею, частота которого теперь снижается до 1 Гц вместо 10 Гц. Я понимаю, почему мне этого хочется, но не мешает ли мне не спать по ночам отсутствие этого? Точно нет.

Теперь мы переходим к областям, которые действительно регистрируют какой-либо элемент FOMO, и именно Magic Editor находится на вершине этого списка. Magic Eraser — это нечто особенное, но Magic Editor вырывается за рамки этого и попадает в совершенно новую сферу. Но, честно говоря, если судить по моему использованию Magic Eraser, я, скорее всего, воспользуюсь Magic Editor несколько раз, прежде чем в конечном итоге вообще забуду о его существовании, так что меня это тоже не особо раздражает.

Логотип Android 14 на Google Pixel 8 Pro.
Джо Маринг / Цифровые тенденции

Все идет нормально. Но вот здесь я столкнулся с первой настоящей неприятностью: обновлениями. Да, вы правильно прочитали — самое трудное улучшение, которое невозможно игнорировать, — это семилетнее обязательство по обновлению.

Честно говоря, именно от этой части объявления телефона у меня перехватило дыхание. Семь лет – это большой срок. Если бы первый телефон Google Pixel получал обновления семь лет назад, он бы перестал получать обновления Android только в этом году. Вот насколько огромные обязательства со стороны Google, и если компания сможет их выполнить, это веская причина купить Google Pixel 8 . Тем не менее, показатели поддержки Google… не очень хорошие .

Но по какой-то причине только линейка Pixel 8 выигрывает от этого огромного обещания обновления. Вызывает бешенство тот факт, что Pixel 7 Pro получает только три года крупных обновлений Android, что составляет менее половины от Pixel 8 Pro. Почему? Из-за произвольного отсечения. Google стоило бы совсем немного, чтобы распространить это обещание по обновлению на некоторые из своих последних смартфонов. В каком-то смысле я чувствую, что заслуживаю этого за то, что смирился с полным беспорядком, который был в раннем Pixel 7 Pro.

Экран блокировки на Google Pixel 8 Pro.
Джо Маринг / Цифровые тенденции

Конечно, Google внес в телефон множество исправлений, но на это ушла большая часть года — или примерно треть эффективного срока службы моего телефона. Более или менее потребовалось время, пока Pixel 8 Pro стал доступен, и я почувствовал, что у меня есть работающий телефон Pixel. Более продолжительное обязательство Google по обновлению во многом помогло бы мне чувствовать себя более позитивно, переживая столь долгую борьбу с глючным смартфоном.

Но это было не то. Истинная причина моего раздражения заключалась не в этом. Да, это была часть всего этого, но мне пришлось копнуть немного глубже, чтобы найти то, что меня действительно беспокоило. Именно там, глубоко внутри, я наконец нашел это. Но на самом деле мне не пришлось так долго разбираться — потому что причина была прямо здесь, в собственном магазине Google.

Это потому что Google не заботится обо мне

Логотип Made by Google на месте проведения мероприятия.
Эндрю Мартоник / Digital Trends

Google Pixel 7 Pro, несмотря на некоторые ранние проблемы, является отличным смартфоном. Черт возьми, это флагманский смартфон прошлого года, а это значит, что он мощный и чрезвычайно функциональный, и он, вероятно, будет обеспечивать стабильную производительность на долгие годы. Я решил, что получу за него приличную сумму денег, если захочу обменять его на Pixel 8 Pro.

В конце концов, почему Google не хочет, чтобы лояльные клиенты перешли на новейшее устройство? Британский магазин Google рекламирует скидку до 700 британских фунтов при обмене, и эй, это лучшее устройство Pixel прошлого года! Я определенно ва-банк. Итак, я бросил свой смартфон в окно обмена на Pixel 8 Pro, ожидая, что мне придется заплатить пару сотен британских фунтов, чтобы получить новое устройство.

Гугл Пиксель 7 Про.
Джо Маринг / Цифровые тенденции

Это было даже не близко. Торговля почти нетронутым Pixel 7 Pro емкостью 256 ГБ принесла мне в общей сложности… 347 британских фунтов. Для смартфона, который стоит почти в три раза дороже.

С таким же успехом Google мог бы прислать кого-нибудь ко мне домой и наступить мне на ногу. Честно говоря, это оскорбление. Небольшая часть меня была удивлена; очевидно, что Pixel 7 Pro оказался такой катастрофой, что даже Google не хочет его возвращать. Но большая часть меня испытывала отвращение. Я проверил предложение по обмену в магазине Google в США, просто чтобы убедиться, что это не проблема Великобритании, и ситуация стала еще хуже: 299 долларов. Учитывая, что британский обменный курс после конвертации составил около 420 долларов, оказалось, что я заключил более выгодную сделку, чем мои американские кузены.

Но возникает вопрос: от кого Google нужны телефоны? Вы, вероятно, не удивитесь, узнав, что это пользователи Apple iPhone. Обменяйте версию iPhone 14 Pro на 128 ГБ, и вы получите за нее 660 британских фунтов. Вполовину меньше места для хранения, почти в два раза больше стоимости обмена.

Я просмотрел список, чтобы узнать, какой iPhone Google считает наиболее близким по стоимости к своему последнему флагманскому телефону. Это Apple iPhone 11 Pro Max . Это четырехлетнее устройство принесет вам в обмен на три британских фунта больше, чем Pixel 7 Pro 2022 года.

Экран iPhone 11 Pro
Кори Гаскин / Digital Trends

Все телефонные компании несколько скупы, когда дело доходит до обмена, но Google относится к своим продуктам гораздо хуже. Samsung установила ограничение на обмен своих телефонов и телефонов Apple на уровне 500 британских фунтов каждый и даже предложила 500 британских фунтов за мой Pixel 7 Pro. Apple продает только свои телефоны, но, очевидно, высоко ценит свои телефоны — хотя, как ни странно, не так высоко, как Google, который предлагает за iPhone больше, чем Apple.

Я понимаю; имеет смысл обратиться к конкурентам и заставить их переключиться. В конце концов, если пользователь Pixel остается пользователем Pixel, ваше число не увеличивается. Но обращение к поклонникам Apple не должно означать удара по лицу вашим верующим и не должно означать целенаправленного обесценивания собственных продуктов. Что касается Google, устройство Apple 2019 года стоит практически столько же денег, сколько и его флагманское устройство 2022 года.

Это не свидетельствует о большой вере в ваш собственный продукт, Google, и не заставляет меня чувствовать, что я должен иметь много. Меня, как давнего поклонника Pixel, бесит, что Google так мало думает о своем ассортименте. Я злюсь на Pixel 8 Pro, на серию Pixel в целом и на себя за то, что я так сильно доверяю компании. Так что нет — я не буду покупать Pixel 8 Pro, и в этом виноват только сам Google.