Я хочу любить Pixel 7 и Pixel 7 Pro, но Google не позволяет мне

Смартфоны Google Pixel 7 и Pixel 7 Pro поступили в продажу. Большое объявление пришло и прошло, телефоны доступны для покупки в Интернете и в магазинах, а полные обзоры теперь доступны по всему Интернету, включая наш.

Если вы читали наш обзор Pixel 7 или обзор Pixel 7 Pro , вы заметите, что старший писатель Digital Trends Энди Боксалл и я довольно критически относились к телефонам. Есть вещи, с которыми Pixel 7 и 7 Pro справляются невероятно хорошо, и они очень близки к тому, чтобы стать одними из лучших смартфонов года. Но подойти очень близко — это не то же самое, что пройти весь путь.

У Google была вырезана работа для этого

Прошлогодняя линейка Pixel 6 стала серьезным шагом вперед для серии Pixel. Google использовала Pixel 6 и Pixel 6 Pro, чтобы представить совершенно новый язык дизайна, свой первый собственный набор микросхем Tensor, новые датчики камеры и программное обеспечение Android 12 с новым дизайном Material You. И многое из этого работало невероятно хорошо. Мы сказали, что Pixel 6 Pro стал «зарей фантастической новой эры для телефонов Google» в нашем прошлогоднем обзоре , который получил высокую оценку за выдающуюся производительность камеры и надежные функции редактирования фотографий.

Но идеальными телефонами Pixel 6/6 Pro не были. В течение нескольких недель и месяцев после их выпуска людям не потребовалось много времени, чтобы заметить, что такие масштабные ежегодные обновления также привели к нежелательным последствиям.

Какие последствия? С чего начать?

Многие владельцы Pixel 6 сообщили, что адаптивная яркость их экрана будет случайным образом резко увеличиваться/уменьшаться, казалось бы, без всякой причины. У других была проблема, из-за которой музыка и другие воспроизводимые медиафайлы останавливались сами по себе. Были также безудержные жалобы на проблемы с подключением Android Auto, проблемы с мерцанием дисплея и здоровую дозу случайных перезагрузок устройства.

И это были только программные ошибки. Серия Pixel 6 также подверглась критике за плохую сотовую связь, медленный датчик отпечатков пальцев и слабое время автономной работы. Дела пошли настолько плохо, что известные имена в области технических обзоров, такие как MKBHD, сняли специальные видеоролики, в которых упоминаются эти проблемы .

В конечном итоге это была тяжелая ситуация, но, по крайней мере, она поставила перед Google очень четкие проблемы, которые нужно было решить, работая над Pixel 7.

Pixel 7 — телефон с нерешенными проблемами

По крайней мере, так должно было случиться. К чести Google, Pixel 7 и Pixel 7 Pro действительно лучше, чем Pixel 6 и Pixel 6 Pro. Дизайн более утонченный, камеры еще лучше, дисплеи улучшены, и есть больше программных возможностей, с которыми можно поиграть. Все они отличные обновления! Но как насчет решения самых реальных проблем серии Pixel 6? Вот где вещи разочаровывают.

Мое время с Pixel 7 Pro было, по меньшей мере, сложным. Датчик отпечатков пальцев по-прежнему работает медленнее, чем должен быть, время автономной работы остается посредственным, а программные ошибки распространены как никогда. От неправильного масштабирования игр до значков быстрых настроек, которые не отображаются должным образом, до видео на YouTube, воспроизводящих видео без звука — это был тяжелый опыт.

Кажется, что мой Pixel 7 Pro оказался хуже, чем у некоторых моих коллег и сверстников, но я явно не одинок, сталкиваясь с постоянными программными ошибками. У Pixel 7 Энди была прерывистая анимация прокрутки в Google Discover, и он также обнаружил проблемы со звуком в приложении YouTube. Было несколько сообщений об ошибках , наносящих вред процессу настройки Pixel 7 , дрожащей производительности прокрутки , проблемах с фокусировкой камеры , зависаниях / перезагрузках … этот список можно продолжить.

Как и в прошлом году, не так просто сказать, что Pixel 7 и 7 Pro — это телефоны с ошибками. У некоторых владельцев Pixel 6 не было никаких проблем, в то время как у других были постоянные ошибки. То же самое относится и к Pixel 7. У некоторых людей явно были очень хорошие впечатления от последних телефонов Google — и это здорово! Но столь же очевидно, что получение плавного и надежного устройства с Pixel 7 не гарантируется. Я хочу иметь возможность искренне рекомендовать Pixel 7 и Pixel 7 Pro, но при покупке вы оставляете на волю случая решить, хороший ли у вас телефон или нет, что становится серьезным препятствием.

В этом нет ничего нового для Google.

Если бы эти несоответствия с Pixel 7 и 7 Pro были разовой случайностью, я был бы гораздо более склонен дать Google пропуск. Ни одна компания не идеальна, и каждый в какой-то момент падает. Но более серьезная проблема заключается в том, что Google не может сгладить эти причуды уже много лет.

У Pixel 2 XL был заведомо плохой дисплей, печально известный быстрым выгоранием и мягкими цветами. Линейка Pixel 3 страдала от плохого управления оперативной памятью. Pixel 4 был отличным телефоном, сдерживаемым ужасным временем автономной работы. С каждым выпуском Pixel кажется, что что- то поднимает свою уродливую голову, что мешает телефонам достичь истинного величия.

В конечном счете, мне остается чесать голову и задаваться вопросом, как это происходит. Пиксели часто являются отличными смартфонами — даже отличными. Но когда Google имеет хорошо задокументированную историю продолжающихся проблем со своим семейством смартфонов и все еще устраняет перегибы в своем седьмом поколении с серией Pixel 7, эти проблемы становится все труднее игнорировать, когда они продолжают возникать год за годом.

Google — не маленькая компания. Его рыночная капитализация превышает 1,3 триллиона долларов, и у него нет недостатка во времени, талантах и ​​деньгах для создания лучших смартфонов, на которые он способен. Но, несмотря на все это, пиксели часто в конечном итоге выглядят как продукты из лоскутного стартапа. В один год плохой экран, в другой — непостоянная производительность оперативной памяти, в третий — непростительно короткое время автономной работы, в третий — постоянные программные баги.

Делать телефоны сложно, я это понимаю. Но для компании такого размера и статуса, как Google, крайне неприятно, что рекомендация Pixel 7 или Pixel 7 Pro по-прежнему сопровождается огромной звездочкой. Я хочу, чтобы это были телефоны, которые я могу сказать друзьям и семье, что они должны их купить, и не сомневаться в этом. Но я не могу. Мы уже говорили об отсутствии доверия к линейке Pixel в прошлом году, и тот факт, что мы снова ведем тот же разговор с Pixel 7, не внушает особого доверия.