22 ключевых условия покупок в Интернете, которые должен знать каждый современный покупатель
Если вы один из многих покупателей, которые делают большинство покупок в Интернете, важно знать, что означают фразы и термины, прежде чем тратить деньги. Некоторые термины, используемые интернет-магазинами, могут сбивать с толку, и вы можете удивиться, когда будет уже слишком поздно.
Вот список слов, связанных с покупками в Интернете, которые могут помочь вам решить, стоит ли вам совершать покупку.
Продукт и условия заказа
1. Предварительный заказ – это термин, используемый, когда товар еще не распространяется, но его можно заказать заранее. Вы можете заказать товар и оплатить его прямо сейчас, но вы не получите его до даты доступности. Это обычно наблюдается в выпусках новых технологий и видеоигр.
2. Восстановленный – это ранее использованный элемент, который был отремонтирован, восстановлен или обновлен каким-либо образом. Это общий термин, используемый для электроники, в основном смартфонов, планшетов и компьютеров.
Например, потребитель может вернуть свой планшет производителю из-за косметического повреждения. Затем производитель может исправить повреждение и выставить его на продажу как отремонтированный продукт, но по сниженной цене. Однако, в зависимости от репутации производителя, отремонтированный продукт может быть как новый.
3. Обратный заказ (или задержанный заказ ) – это термин, используемый, когда продукта, который вы хотели бы заказать или который уже заказали, в настоящее время нет в наличии, но уже заказана другая отгрузка. Это обычно наблюдается при попутных покупках модных вещей.
4. Онлайн-отслеживание (или отслеживание заказа ) означает вашу способность отслеживать заказ у перевозчика, обычно с использованием уникального номера отслеживания. Некоторые операторы связи также могут отправлять вам обновления в текстовом сообщении или по электронной почте, если вы предпочитаете.
Например, электронное письмо с подтверждением вашего заказа может содержать номер для отслеживания перевозчика, такого как UPS или FedEx . Затем вы можете посетить веб-сайт перевозчика, ввести этот номер и посмотреть, где находится ваш заказ в процессе доставки, а также предполагаемую дату доставки.
5. Цифровая загрузка описывает продукт, который вы можете приобрести – например, видеоигру, книгу, музыку или программное обеспечение – который доставляется вам в цифровом виде, а не физически. Это может быть документ PDF, файл установщика или что-то еще.
6. Частичная отгрузка – это когда вы заказываете более одного продукта у продавца, и они отправляются отдельно. Например, если вы заказываете обувь, носки и брюки с частичной доставкой, вы можете получить обувь и носки вместе, а брюки доставляются отдельно.
7. Без жестокости обычно понимаются продукты, созданные без испытаний на животных. Эти продукты наиболее широко используются в косметической промышленности, но также могут использоваться в различных отраслях. Burt's Bees, elf и Garnier – вот лишь некоторые из многих брендов, которые перешли на продукты без жестокого обращения.
8. Продукция, произведенная с соблюдением этических принципов и принципов производства, была произведена с использованием источников и сырья, которые собираются и обрабатываются экологически безопасными методами.
Это означает, что сами продукты теоретически должны оказывать очень небольшое влияние на планету и сообщества, которые их создают.
9. Корзина / корзина – это место, где вы найдете все продукты, которые хотите приобрести во время просмотра. Во время прокрутки продуктов вы обычно найдете виджет со знаком добавления или кнопку с надписью « Добавить в корзину» . Здесь вы сможете просмотреть все элементы, которые вы добавили в свой список желаний, для легкой проверки.
Платежные и денежные условия
10. Мобильные платежи – это платежи, которые производятся с вашего мобильного устройства. В отличие от кредитных карт, дебетовых карт и чеков, мобильные платежи можно совершать с помощью смартфона или планшета – если у вас есть соответствующее приложение и продавец его принимает.
11. Составление бюджета в конвертах – это способ ограничить ваши расходы, поместив деньги в метафорические конверты. У вас могут быть конверты для одежды, ресторанов и развлечений с определенной суммой, доступной в каждом месяце. Никогда не тратьте больше, чем позволяет конверт.
12. Рассрочка платежа – отличный вариант, если вы делаете крупную покупку. С вашей кредитной карты будет снято несколько платежей в течение нескольких месяцев, чтобы вы могли оплатить покупку по более приемлемой ставке вместо единовременной выплаты.
13. Импульсивные покупки – это товары или услуги, которые вы покупаете просто потому, что у вас есть первоначальное желание. Это часто происходит, когда мы что-то покупаем, если вы делаете покупки с туманным мышлением. Хороший совет – оставить корзину покупок полной на ночь. Если вы все еще любите что-то утром, купите это.
14. Биткойн – это форма цифровой валюты, которую можно отправлять в электронном виде от человека к человеку без использования банка или расчетной палаты в качестве посредника. Его можно использовать на международном уровне, и вы можете покупать и продавать биткойны, используя мировые валюты, такие как доллары США, евро и другие.
Биткойн можно использовать для покупки товаров у интернет-магазинов, которые принимают его и обеспечивают этим розничным торговцам более низкие комиссии и меньший риск мошенничества.
15. Политика возврата – это правила, установленные компанией в отношении возможности покупателя возвращать продукт. Некоторые политики возврата предлагают полный возврат средств, если товар не поврежден, в то время как другие просто предлагают кредиты в магазине. Обязательно ознакомьтесь с политикой возврата перед покупкой, чтобы избежать неприятных неприятностей, если обувь не подходит.
Условия безопасности и конфиденциальности
16. Аутентификация – это то, как веб-сайт идентифицирует вас, обычно с помощью учетных данных (например, имени пользователя и пароля). Когда вы вводите данные для входа в систему, сайт аутентифицирует эту комбинацию перед тем, как предоставить вам доступ к вашей учетной записи.
Поскольку информация об онлайн-платежах обычно хранится в ваших учетных записях, лучше всего придерживаться передовых методов безопасности, чтобы хакеры не получили к ней доступ.
17. Двухфакторная аутентификация (или двухэтапная проверка) описывает процесс идентификации, который использует несколько учетных данных для входа в систему для обеспечения повышенной безопасности.
Сайт может запросить ваше имя пользователя и пароль в качестве первого шага, а затем отправить текстовое сообщение с кодом безопасности, который вы должны ввести в качестве второго шага. Этот метод обеспечивает дополнительный уровень безопасности.
Прочие разные термины
18. Живая поддержка (или чат ) – это функция, которую вы можете увидеть при совершении покупок на сайтах, предлагающих немедленную помощь. Если у вас есть какие-либо вопросы, проблемы или проблемы, онлайн-поддержка позволяет вам общаться в режиме реального времени с представителем прямо на веб-сайте, а не звонить им по телефону.
19. Информационный бюллетень – это слово, которое вы можете видеть при совершении покупок, обычно при оформлении заказа. Многие магазины предлагают электронные информационные бюллетени, на которые вы можете подписаться и регулярно получать по электронной почте. Информационные бюллетени могут включать новости компании, но чаще всего содержат специальные предложения, распродажи и рекламные акции, которые время от времени предлагает магазин.
20. Розничная терапия – это не технический термин или коммерческий термин, а фраза, используемая для описания тех, кто делает покупки, чтобы улучшить свое настроение. Обычно это идет рука об руку с импульсивными покупками.
21. Скидки , купоны или промокоды иногда используются как взаимозаменяемые, но обычно относятся к комбинации цифр или букв, которые вы можете ввести на сайте покупок, чтобы разблокировать специальные предложения. Вы можете получить эти типы кодов по электронной почте от продавца или даже увидеть их на экране при посещении веб-сайта магазина. Есть несколько отличных веб-сайтов, которые автоматически ищут для вас скидки во время просмотра .
22. FAQ относится к часто задаваемым вопросам. Если у вас есть конкретный вопрос, связанный с продуктами, доставкой, возвратом, управлением и т. Д., Обычно вы можете найти ответ на странице часто задаваемых вопросов. Эта страница похожа на руководство пользователя для любого веб-сайта. В худшем случае вы можете использовать его для поиска контактной информации компании.
Идти в ногу с новыми условиями
По мере развития технологий в мире онлайн-покупок обязательно появятся новые термины. Двадцать лет назад при покупке одежды, электроники или бытовой техники не применялись термины «мобильные платежи» или «живая поддержка».
Поэтому, если вы регулярно совершаете покупки в Интернете, старайтесь не отставать от новой терминологии, чтобы защитить себя от неприятных сюрпризов. Вам также следует ознакомиться с некоторыми отличными советами о том, как безопасно, уверенно и безопасно делать покупки в Интернете.