3 причины впечатляющего провала BlackBerry и почему они могут снова вырасти
Когда-то было сложно выйти за пределы BlackBerry на рынке смартфонов. В начале 2010-х годов его доминирование в этой сфере было бесспорным, но вскоре все изменилось.
Сегодня BlackBerry почти полностью выпала из поля зрения смартфонов. Даже представление своей платформы BlackBerry Messenger (BBM) в App Store после того, как iPhone занял почву, и тогда некоторые не смогли спасти надежду.
Итак, почему BlackBerry так сильно провалилась? Сможем ли мы увидеть возрождение BlackBerry в ближайшие годы, или его телефоны будут занесены в учебники истории? Давайте взглянем.
Насколько сильно упал BlackBerry?
Падение BlackBerry было более драматичным, чем провалы смартфонов LG, из-за того, насколько сильными были его позиции на этом конкретном рынке.
По данным Statista, в Великобритании BlackBerry в декабре 2011 года занимала 33,2% рынка смартфонов. Однако в течение двух лет этот показатель сократился почти вдвое до 17,44%.
С конца 2013 года BlackBerry еще больше растворилась в пропасти для Великобритании. По состоянию на май 2021 года то же исследование показало, что смартфоны BlackBerry в настоящее время составляют лишь 0,01% британского рынка смартфонов.
Во всем мире падение BlackBerry было столь же впечатляющим. Как сообщал Gartner в феврале 2017 года, в четвертом квартале 2016 года было продано всего 210 000 устройств с его операционной системой. Это было намного хуже, чем в четвертом квартале 2015 года, что само по себе тоже было не лучшим: было продано менее 907 000 устройств и 0,2% рынка. доля.
3 причины, по которым BlackBerry так сильно упал
Падение BlackBerry было впечатляющим, и такое падение не происходит в одночасье. Обычно такие неудачи являются точкой кипения для многих лет плохих решений.
Итак, где же все пошло не так с BlackBerry? Ниже представлены три потенциальных участника.
1. Неспособность адаптироваться
На пике своего развития инновации BlackBerry держали нас всех на ногах. BBM произвела революцию в обмене мгновенными сообщениями, и ее устройства также помогли ускорить смартфоны до того, что сегодня по сути является портативными мини-компьютерами.
Но в конце концов BlackBerry пала жертвой собственного упрямства.
Один из самых ярких примеров – отсутствие инноваций с сенсорным экраном. Многие пользователи были счастливы использовать свои клавиатуры в начале 2010-х, и это одна из причин, по которой BlackBerry Storm обернулся катастрофой.
Провал Storm вполне мог повлиять на решения BlackBerry с будущими телефонами. К несчастью для них, к тому времени, когда устройства Apple и Samsung стали более популярными, потребители были готовы принять технологию сенсорных экранов.
Вы также можете объяснить снижение BlackBerry тем, что она не смогла адаптироваться в других областях, таких как камера. И, как мы видим сегодня, многие смартфоны имеют камеры, которые могут конкурировать с их зеркальными и беззеркальными аналогами.
2. Игнорирование конкуренции и потеря основного рынка
Еще одна причина, по которой BlackBerry потерпела столь резкое падение, заключается в том, что компания не уделяла так много внимания подобным телефонам для бизнеса, созданным BlackBerry. Таким образом, он не рассматривал iPhone как прямого конкурента.
Желание BlackBerry обслуживать людей, занятых в бизнесе, было довольно очевидно в дизайне ее устройств. Хотя вы могли отвечать на электронные письма, отправлять мгновенные сообщения, отвечать на звонки и просматривать веб-страницы, вы не могли сделать столько, сколько позволяли даже ранние iPhone.
С другой стороны, другие гиганты смартфонов смотрели на обычных потребителей в поисках смартфонов будущего. Их устройства были связаны с удобством и доступностью – двумя вещами, которые, как ни странно, люди, работающие в крупных компаниях, также желают использовать свои устройства.
Со временем телефоны, ориентированные на потребителя, стали более популярными и в бизнес-среде. Они также могли делать все, что могли устройства BlackBerry, и даже больше. Так что, в конце концов, единственный путь был вниз.
3. Операционная система BlackBerry
Другой ключевой причиной неудач BlackBerry была его преданность своей операционной системе, несмотря на некоторые существенные недостатки.
Одна из проблем с ранними версиями ОС BlackBerry заключалась в том, насколько мало приложений можно было загрузить по сравнению с устройствами Apple и Android. С этими системами вы можете получить практически все, что вам нужно на смартфонах, и все еще можете. И хотя BlackBerry в конечном итоге открыла свой магазин приложений для более популярных приложений, ущерб уже был нанесен.
Пользователи BlackBerry не любили пользоваться своим магазином приложений по нескольким причинам. Это было неудобно для начинающих, в то время как макеты приложений также затрудняли взаимодействие с пользователем.
Клиенты также сообщили о нескольких проблемах с производительностью, таких как отставание и зависание.
3 причины, по которым BlackBerry вернется
Итак, похоже, что время BlackBerry на рынке смартфонов почти закончилось.
Либо это?
Несмотря на потерю почти всей доли рынка смартфонов, BlackBerry не отказывается от бизнеса в целом. Вот три причины, по которым вы могли не увидеть последнего из павших гигантов технологий.
1. Новый телефон 5G на горизонте
4G не так давно стал мейнстримом, но мы уже слышим много споров вокруг 4G и 5G. Некоторые люди даже начали размышлять о том, как 6G может навсегда изменить мир !
Многие смартфоны еще не приняли 5G, и, вероятно, еще предстоит пройти путь, прежде чем в мире появится надлежащая инфраструктура для этой технологии. Однако BlackBerry не ждет; в 2020 году компания объявила, что запустит телефон 5G в 2021 году.
На момент написания статьи в августе 2021 года на рынке еще не было устройства. Тем не менее, это может убедить некоторых по крайней мере попробовать телефон.
2. Партнерские отношения с другими компаниями
Предыдущий успех BlackBerry означает, что, несмотря на падение с вершины рынка смартфонов, это по-прежнему уважаемый бренд. И отчасти благодаря этому у него нет недостатка в компаниях, которые с радостью с ним работают. Например, компания выпускает свой смартфон 2021 года в партнерстве с OnwardMobility.
BlackBerry также имеет множество партнеров, использующих ее решения, в том числе Dell и IBM.
3. Цифровой минимализм
Объем имеющейся у нас информации о том, насколько смартфоны могут вызывать привыкание и какие приложения на них, становится все больше и больше. Документальные фильмы, такие как «Социальная дилемма», также пролили свет на то, насколько токсичными могут быть современные сотовые телефоны, если мы позволим им слишком сильно контролировать нашу жизнь.
Многие пользователи стремились к более минималистичному цифровому образу жизни, когда некоторые удаляли приложения со своих телефонов и получали к ним доступ только со своих компьютеров.
В то время как BlackBerry менее ограничены, чем раньше, с точки зрения настройки, некоторые пользователи могут подумать о переходе, чтобы дать им больший контроль над своим цифровым опытом.
Неудачи BlackBerry могут многому научить компании, производящие смартфоны
Несмотря на феноменальную кончину, BlackBerry многому нас научила как в бизнесе, так и в инновациях. Спад компании произошел в основном из-за ее собственных действий, хотя можно также утверждать, что Apple, Google, Samsung и др. имел лучшее долгосрочное видение того, как рынок будет развиваться.
Сомнительно, что BlackBerry вернется к прежнему состоянию доминирования. Тем не менее, его устройство 5G может привлечь внимание некоторых – или, по крайней мере, показать нам, извлекли ли оно уроки из предыдущих ошибок.