4 способа исправить ошибку «Произошла непредвиденная ошибка». Ошибка при открытии свойств Ethernet
Вы потягиваете чай Chai в воскресенье, готовясь пролистать мемы о черном платье Ким Met Gala, но замечаете, что ваш Интернет не работает. Вы идете проверить соединение, и появляется окно с сообщением об ошибке «Произошла непредвиденная ошибка».
Получение сообщения об ошибке при попытке исправить ошибку, особенно если она настолько расплывчата, может вызывать невероятное раздражение. К счастью, вы можете использовать это руководство, чтобы устранить непредвиденную ошибку и вернуться в Интернет.
Что вызывает проблему с Ethernet «Произошла непредвиденная ошибка» в Windows?
Наиболее частые причины появления сообщения «Произошла непредвиденная ошибка» при открытии настроек Ethernet связаны с обновлением сборки Windows или изменением конфигурации сетевого адаптера. Обновление сборки Windows может вызвать некоторые проблемы для ваших сетевых драйверов, которые могут удерживать вашу систему от подключения к Интернету. Если проблема в том, что вы изменили конфигурацию сетевого адаптера, сбросить ее довольно просто.
Как исправить проблему «Произошла непредвиденная ошибка» в Windows
Какой бы ни была проблема, одно из следующих исправлений должно помочь вам вернуться в онлайн, а также помочь вам восстановить доступ к свойствам Ethernet, чтобы вы не столкнулись с ошибкой «Произошла непредвиденная ошибка».
1. Переустановите драйвер Ethernet.
Если конфигурация вашего драйвера нарушена, вы можете просто удалить и переустановить драйвер, чтобы все вернулось к значениям по умолчанию. Скорее всего, это устранит ошибку «Произошла непредвиденная ошибка».
Нажмите Win + R и введите devmgmt.msc, чтобы запустить диспетчер устройств. Разверните список сетевых адаптеров и найдите свой адаптер Ethernet. В большинстве случаев в названии будет слово ethernet. Щелкните драйвер правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство .
При появлении запроса на подтверждение выберите « Удалить» .
Когда ваше устройство исчезнет из списка, нажмите « Действие» на верхней ленте и выберите « Сканировать на предмет изменений оборудования» . Windows переустановит устройство при сканировании. Вы также можете просто перезагрузить компьютер, и драйвер будет переустановлен автоматически.
Вернитесь в окно «Сетевые подключения» и посмотрите, можете ли вы сейчас получить доступ к свойствам адаптера Ethernet. Если вы не можете, но ваше окно диспетчера устройств открыто, не закрывайте его пока.
2. Обновите драйвер Ethernet.
Пока вы это делаете, попробуйте также обновить драйвер. Даже если проблема не возникает, рекомендуется обновлять драйверы . Если у вашего драйвера есть проблема совместимости с Windows, обновление может исправить ее.
Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Ethernet и выберите « Обновить драйвер» . Мастер обновления спросит, хотите ли вы, чтобы Windows автоматически выполняла поиск драйвера или просматривала ваш компьютер в поисках файлов драйверов.
Windows не так уж хороша в автоматическом поиске обновленных драйверов, поэтому вы можете просто зайти на сайт производителя и загрузить драйверы для ручной установки. Обычно поиск по запросу «Загрузка драйвера XYZ» или что-то подобное приведет вас на страницу загрузки.
Если вы решили попробовать автоматический вариант, выберите Автоматический поиск драйверов и посмотрите, найдет ли Windows драйвер. Если это так, мастер проведет вас через процесс установки.
Выберите Автоматический поиск драйверов, если вы хотите выбрать маршрут вручную или автоматический вариант не нашел водителя. На следующем шаге перейдите в папку, в которой вы сохранили файлы установки драйвера. Продолжите работу с мастером и дайте ему завершить установку.
Когда вы закончите, перезагрузите компьютер, чтобы убедиться, что ошибка «Произошла непредвиденная ошибка» исчезла навсегда.
3. Используйте встроенное средство устранения неполадок.
В Windows есть множество средств устранения неполадок, которые могут помочь вам решить множество проблем одним щелчком мыши. Если предыдущие методы не помогли вам, пришло время обратиться к одному из этих специалистов по устранению неполадок, чтобы узнать, могут ли они вам помочь.
Нажмите Win + I, чтобы запустить приложение «Настройки». Перейдите в Обновление и безопасность > Устранение неполадок . Выберите Дополнительные средства устранения неполадок на правой панели, и вы попадете в список средств устранения неполадок. Найдите средство устранения неполадок сетевого адаптера , щелкните его и выберите Запустить средство устранения неполадок .
После запуска средства устранения неполадок вам нужно будет выбрать адаптер, для которого требуется устранить неполадки.
После выбора нажмите « Далее» , и пусть средство устранения неполадок обнаружит проблемы. если обнаружит проблему, она попытается исправить ее автоматически. Если это не может быть исправлено автоматически, вы, по крайней мере, узнаете, в чем проблема.
Однако, если он вообще не может обнаружить проблемы, попробуйте следующее исправление.
4. Отключите IPv6.
Обычный способ отключения IPv6 здесь может не подходить, поскольку вы не можете получить доступ к свойствам сетевого адаптера. К счастью, в Windows есть альтернатива, которую можно использовать для управления конфигурацией различных компонентов системы.
PowerShell позволяет настраивать сетевой адаптер с помощью командлетов. Вы можете использовать PowerShell, чтобы отключить IPv6 для определенного сетевого адаптера, не открывая свойства сетевого адаптера.
Нажмите Win + R , введите powershell и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы запустить командную строку с повышенными привилегиями. Выполните следующую команду, чтобы убедиться, что IPv6 действительно включен для определенного сетевого адаптера:
Get-NetAdapterBinding -ComponentID ms_tcpip6
Когда вы проверяете, включен ли IPv6, также обратите внимание на точное имя адаптера, которое отображается в этом списке, для которого вы хотите отключить IPv6.
Чтобы отключить IPv6, выполните следующую команду:
Disable-NetAdapterBinding -Name "Adapter Name" -ComponentID ms_tcpip6Конечно, измените «Имя адаптера» на фактическое имя, которое вы только что отметили для адаптера.
Когда вы закончите, выйдите из PowerShell и перезагрузите компьютер, чтобы увидеть, появляется ли по-прежнему сообщение «Произошла непредвиденная ошибка» при открытии свойств Ethernet.
Пробивание квартиры с неожиданной ошибкой
Трудно контролировать вашу сеть, не имея доступа к свойствам сетевого адаптера. Надеюсь, одно из этих исправлений сработало для вас, и теперь вы можете перенастроить свойства адаптера как обычно.
Если вы пытались получить доступ к свойствам сети Ethernet из-за проблем с домашней сетью, есть способы исправить ненадежную сеть и снова подключиться к сети.