5 причин, по которым ваш Macbook продолжает перезагружаться и как решить проблему
Ваш Mac внезапно перезагружается, казалось бы, без причины? Возвращение к вашему компьютеру невероятно неприятно, только чтобы обнаружить, что он загадочно выключился и перезагрузился. Если проблемы с перезапуском становятся достаточно серьезными, они могут помешать вам полностью использовать ваш Mac, поэтому поиск решения является главным приоритетом. Вот типичные причины возникновения проблем при перезапуске и то, что вам нужно сделать, чтобы устранить проблемы.
Примечание. Если это вообще возможно, попробуйте сохранить настройки MacOS и ценные данные на внешнем диске, когда вы столкнетесь с этой постоянной проблемой запуска. Иногда решения требуют очистки вашего компьютера или других мер, которые могут привести к потере любой локальной информации. Поэтому, прежде чем приступить к углубленному устранению неполадок, убедитесь, что ваши данные в безопасности.
MacOS не обновляется
Иногда пропущенное обновление MacOS или недостаток обновления могут создавать проблемы с настройками Mac и процессом обновления. Это смущает ваш Mac и может привести к повторным перезагрузкам и другим проблемам. Самый простой способ исправить все эти проблемы — установить все доступные обновления для MacOS, с которыми совместима ваша модель Mac. Возможно, вам придется перезагрузить несколько раз, если вы отстали в обновлениях — это нормально! Просто ваш Mac работает над всеми важными изменениями программного обеспечения.
Если вы не можете установить последнюю версию программного обеспечения MacOS из-за того, что ваша модель Mac слишком старая (например, модель 2010 года может не справиться с последними обновлениями ОС), вам следует подумать о будущем обновлении оборудования для повышения производительности.
Ваше программное обеспечение вызывает ошибку
Иногда программы и приложения, которые вы загружали на MacOS, могут вызывать проблемы. Это происходит, когда программное обеспечение вызывает серьезную, неустранимую проблему, и ваш Mac говорит: «Ого, это НЕ должно происходить, и мне нужно перезапустить КАК МОЖНО СКОРЕЕ!», Иначе известный как страшная паника ядра. Вы можете сказать, что произошла паника ядра, потому что вы увидите сообщение о перезапуске, которое говорит что-то вроде: «Ваш компьютер был перезагружен из-за проблемы».
Паника ядра не всегда означает, что с вашим компьютером что-то необратимо не так, но это означает, что вам, возможно, придется внести некоторые изменения. Это особенно верно, если проблема связана с недавним программным обеспечением. Во-первых, посмотрите на всплывающее сообщение и посмотрите, есть ли возможность просмотреть с помощью кнопки «Подробнее …». Это не всегда говорит среднему пользователю много, но иногда детали проблемы показывают название программного обеспечения, вызывающего проблему, чтобы вы знали, где искать.
Посмотрите, нужно ли обновлять любое стороннее программное обеспечение, так как иногда это все, что нужно для решения проблемы. Если это не сработает, попробуйте полностью удалить последнее стороннее программное обеспечение с вашего Mac и перезапустить (в вашем сообщении о запуске может быть указана опция «Переместить в корзину»). Если удаление программного обеспечения решает проблему, вам следует избегать загрузки этого конкретного приложения, по крайней мере до тех пор, пока оно не получит обновление. С другой стороны, удаление ненужного программного обеспечения — это хороший способ ускорить работу вашего Mac .
Ваши периферийные устройства вызывают неисправность
Другой распространенной причиной паники ядра является дополнительное или периферийное устройство, которое не работает должным образом с MacOS, соз
давая панику ядра каждый раз, когда вы пытаетесь его использовать (это может происходить сразу при запуске или через несколько минут после включения Mac, в зависимости от на ситуацию). К счастью, эту проблему легко диагностировать. Просто удалите все, что подключено к вашему Mac — включая мышь, клавиатуру, дисководы и все, что связано с вашими портами. Как правило, устройства Apple, такие как Magic Mouse, хороши, если вам нужно хотя бы одно устройство, подключенное для использования вашего Mac. Если вы можете успешно перезагрузить компьютер, и ваш Mac продолжает работать без происшествий, то вы знаете, что, возможно, неисправна одна из периферийных устройств.
Подключайте по одному периферийному устройству за раз и продолжайте тестировать свой Mac. Если вы нашли периферийное устройство, которое приводит к сбою и перезагрузке компьютера, значит, вы обнаружили проблему. Лучше всего удалить всю оперативную память, загруженную на ваш Mac, и прекратить использование периферийного устройства. Это грустно, но правда.
Ваши настройки должны быть сброшены
Иногда в вашем Mac нет ничего плохого, но недавнее изменение вызвало проблемы при запуске, которые вызывают панику ядра. Когда это происходит, ваш Mac может попытаться перезагрузиться сразу после загрузки. Это может даже не позволить вам получить доступ к чему-либо, кроме экрана входа в систему.
Вы часто можете решить эту проблему, сбросив настройки оборудования Mac. Это вернет все сделанные вами изменения, например, экран или поведение батареи. Тем не менее, это также может исправить вашу проблему.
Сначала перезагрузите NVRAM или PRAM . Самый простой способ сделать это — нажать клавиши «Option», «Command», «P» и «R» одновременно с включением Mac. Удерживайте клавиши около 20 секунд.
Во-вторых, перезагрузите контроллер управления системой или SMC. Есть несколько разных способов сделать это в зависимости от типа вашего Mac, поэтому взгляните на конкретные инструкции для каждого случая.
Если эти перезагрузки решат вашу проблему, ваш Mac должен быть в порядке.
В MacOS есть недостаток, и вам нужно переустановить его
Иногда незначительных сбросов недостаточно, чтобы решить проблему. В этих случаях паника ядра глубоко укоренилась в собственной проблеме операционной системы (а иногда даже в аппаратных проблемах ). Здесь лучший способ решить эту проблему — переустановить MacOS . Хорошей новостью является то, что это в основном гарантировано, чтобы исправить любую нативную проблему, которая вызывает панику ядра. Плохая новость в том, что ваши данные могут не выжить. Начните с переустановки MacOS, используя связанные инструкции, но без полного стирания диска. Если это не сработает, вам может понадобиться стереть диск, чтобы полностью решить проблему.
Как всегда в подобных ситуациях, убедитесь, что вы создали резервную копию всех важных данных , которые не хотите потерять. Вы не хотите впадать в панику, потому что этот важный документ был стерт!
Если вы испытываете панику ядра или кажется, что ничего не работает, обратитесь в местный магазин Apple Store и договоритесь о встрече. Аналогично, если вы боитесь потерять ваши ценные данные, посетите Apple Store и посмотрите, какие решения они могут вам предложить. Иногда эти проблемы с перезапуском слишком сложны, чтобы их легко было решить самостоятельно, поэтому хорошая профессиональная помощь — хорошая идея.