6 способов использования технологий искусственного интеллекта для улучшения вашего бизнеса

По мере того, как ученые продолжают совершенствовать искусственный интеллект, технология все еще находит применение в повседневной жизни, чтобы упростить ее. Это включает рабочее место. Различные задачи, которые обычно требуют вашего внимания, теперь могут стать обязанностью программного обеспечения AI.

Вот шесть областей, в которых искусственный интеллект может улучшить бизнес за счет интеллектуальной и эффективной автоматизации. Помимо объяснения того, как эта технология работает в каждом случае, мы также дадим вам примеры программного обеспечения для проверки. Это особенно удобно для владельцев бизнеса, интересующихся искусственным интеллектом.

1. Быстрый и объективный набор

Процесс найма может быть долгим и утомительным, но не с технологией искусственного интеллекта за вашей спиной. Существуют такие решения, как программное обеспечение для поиска талантов Ideal, которое может просматривать резюме, подбирать лучших кандидатов на работу, анализировать информацию и выполнять другие трудоемкие задачи.

Искусственный интеллект может объективно оценивать кандидатов с точки зрения набора навыков, настроений и того, насколько они подходят для этой должности. Pymetrics , например, исключает предвзятость в процессе отбора и помогает создавать разнообразные и продуктивные команды.

Такое программное обеспечение может даже подобрать отклоненного кандидата на более подходящую должность в компании. Другими словами, ИИ помогает вам максимально использовать любой перспективный талант, который встречается на вашем пути.

2. Умное обучение

Технология искусственного интеллекта может автоматизировать обучение и предлагать аналитические данные, чтобы вы могли найти лучший способ повысить производительность труда сотрудников. Основываясь на том, что Zoomi добавляет на рабочее место, вы можете сказать, что эта форма искусственного интеллекта предназначена для эффективного и уважительного образования.

Менеджеры получают умные инструменты и идеи при создании курсов и материалов. Сотрудники получают полезные навыки и информацию, а также получают индивидуальные предложения по обучению в тех областях, в которых им сложно. В фоновом режиме программа собирает данные и находит интересные закономерности, которые могут вдохновить на дальнейшие улучшения в процессе обучения.

Еще один хороший пример – Kea , который, помимо вышеперечисленных функций, может легко добавлять возможности обучения в ваш рабочий процесс. Именно это и делают лучшие обучающие решения на основе ИИ: они преподают наиболее практичным и удобным для пользователя способом.

3. Индивидуальное и динамичное взаимодействие

Разговоры с коллегами, партнерами и клиентами – это то, чего не избежать бизнесу. К счастью, это еще одна область, в которой может помочь искусственный интеллект. То, чего вы можете достичь с помощью поддержки ИИ, обеспечивает более высокую производительность и большее удовлетворение потребностей клиентов.

Например, серьезной проблемой для многих предприятий является система электронной почты. Одно сообщение может занять больше времени и внимания, чем может позволить ваша рабочая нагрузка. Вот тут и появляются такие решения, как EmailTree , которые помогают быстро писать сообщения и адаптировать их для каждого человека.

Эта программа ИИ учится у вас, а затем может вносить предложения в отношении формулировок или соответствующих данных для включения в электронное письмо. Он работает даже на приборной панели автомобиля Tesla, так что вы можете управлять коммуникациями на ходу. Учитывая широкий спектр задач, которые может выполнять технология искусственного интеллекта , это неудивительно.

Еще одно нововведение, идеально подходящее для занятых компаний, – это чат-боты с ИИ. Кто-то, посещающий ваш веб-сайт, может напрямую отправить текстовое сообщение компании, но у вас есть автоматические ответы, которые приводят клиента к тому, что ему нужно, а не к настоящему человеку.

Эти работники могут сосредоточиться на других задачах, пока их вклад не понадобится. Инструменты ChatBot также включают в себя возможность подключать разных членов команды к конкретному делу, что приводит к большому взаимодействию с клиентами и очень положительным результатам.

4. Подробное управление ресурсами

ИИ выводит командную работу на новый уровень, когда дело доходит до управления ресурсами бизнеса. Благодаря поддержке таких решений, как COR , вы можете видеть каждую деталь проекта, от того, как люди справляются с задачами, до оценок времени и финансовых отчетов.

Ключевым моментом здесь также является автоматизация, которая избавляет вас от утомительной работы и заменяет ее полезными данными. Интеллектуальное управление ресурсами дает вам больше контроля над вашими проектами и упрощает планирование кампаний, а также позволяет увидеть, где можно улучшить команды.

Поскольку цель ИИ – упростить сложные задачи, программное обеспечение, предназначенное для организации подобных проектов, пытается объединить всю административную работу в одном удобном для пользователя месте. Вдобавок к этому Forecast и другие популярные решения предлагают шаблоны, предложения и идеи, которые поддержат вас на каждом этапе пути.

5. Управление производительностью и улучшение

Анализ данных – основная причина, по которой сегодня компании используют искусственный интеллект. Он собирает информацию из нескольких отделов и представляет свои расчеты в любой наиболее простой форме. Предпочитаете ли вы числа или диаграммы, вы увидите, как обстоят дела у вашего бизнеса, и будете действовать соответственно.

Как объясняет NICE , программное обеспечение для управления производительностью, как и его собственное, позволяет увидеть общую картину во всех ее хороших и плохих деталях. Но наибольшее значение имеют программы, которые фактически взаимодействуют с персоналом, уведомляют сотрудников о проблемах в их отделах и предлагают жизнеспособные решения.

KPISOFT – еще один продукт, который отвечает всем этим и многим другим параметрам. Его популярность наряду с другими инструментами управления эффективностью показывает, что все больше и больше компаний ценят простую, но бесценную роскошь информации.

В конце концов, надежная аналитика AI позволит вам направить ваши команды, отношения с клиентами, инвестиции и многое другое от бедствий к успеху. Они добавляют в ваши планы дальновидность, а не только подробные отчеты.

6. Кибербезопасность

Данные и сети, которые может создать одна компания, часто привлекают неправильное внимание. Вот почему меры безопасности важны для современного бизнеса, особенно для тех, кто работает в Интернете. Он защищает как сотрудников, так и клиентов.

Возможности технологий искусственного интеллекта для кибербезопасности впечатляют, и на то есть веские причины. Во-первых, такие решения, как Deep Instinct , созданы для того, чтобы постоянно учиться у вас и цифрового мира в целом, поглощая информацию о последних и самых серьезных угрозах.

Однако основные функции кибербезопасности – круглосуточный мониторинг вашей системы на предмет подозрительной активности, мгновенная блокировка угроз и уведомление нужных людей. Взгляните на различные типы вредоносных программ, которые обычно встречаются сегодня, и вы поймете, насколько важна кибербезопасность.

Как и все программное обеспечение AI, у вас также есть доступ к отчетам и аналитическим данным. Таким образом, помимо того, что Darktrace защищает все возможные пути проникновения вредоносных программ, от электронной почты и облачных сетей до Интернета вещей, он часто сообщает о безопасности вашего бизнеса. Таким образом, вы точно знаете, с какими рисками вы сталкиваетесь, и можете принять меры для их предотвращения.

Тщательно выбирайте программное обеспечение AI

Каким бы полезным ни был искусственный интеллект для вашего бизнеса, было бы сложно использовать любое программное обеспечение, с которым вы столкнетесь. Однако есть бренды, которые предлагают решения для множества задач, не перегружая вашу систему.

Проведите исследование на основе поддержки, необходимой вашему рабочему месту, и постарайтесь не отвлекаться. То, что могут сделать современные технологии искусственного интеллекта, примечательно, но ничто по сравнению с тем, что обещают грядущие инновации.