7-11 Запущены тематические магазины в стиле ночных клубов, отражающие сильное желание выжить в офлайн-магазинах.

«Сходи в ночной клуб и танцуй на дискотеке».

"Хорошо."

"Подожди, ты привел меня сюда … 7-11?"

Ночной клуб? 7-11? 7-11 ночной клуб? Ночной клуб 7-11?

Когда я вошел в этот ночной клуб в стиле 7-11, мой мозг остановился на несколько секунд. У меня уже сложилось глубокое впечатление о нем как о частом посетителе 7-11. Это круглосуточный магазин с освещением круглый год. В любом магазине страны я могу быстро проанализировать, как я иду за любимым охлажденным молоком.

Но этот 7-11 другой. До 8 часов каждую ночь это обычный круглосуточный магазин с 7 до 11. После 8 часов каждую ночь, когда включаются неоновые огни, он становится маленьким ночным клубом.

Вы даже можете открыть две бутылки пива с друзьями и сразиться с King of Fighters 97 на протяжении 300 раундов.

Когда я покинул этот магазин, первое предложение моего друга было: «7-11, играя в этот набор, (я) действительно не ожидал, что это будет немного подрывным. В будущем, следует ли рассматривать 7-11 как ночной клуб или ночной клуб? 7-11? "

Хороший бизнес в магазинах шаговой доступности, почему 7-11 должны «сильно мешать»?

7-11 работает в стиле ночного клуба, все движимо рынком

Среди брендов круглосуточных магазинов «7-11» всегда было «добрым именем», а в некоторые годы может считаться «учителем» отечественных мини-маркетов.

Однако в связи с постоянным развитием и изменениями на внутреннем рынке 7-11 магазинов у дома столкнулись с беспрецедентными узкими местами.

1. Снижение ежедневных продаж.

Согласно финансовому отчету, выпущенному 7 & i Holdings, материнской компанией 7-Eleven, средний дневной объем продаж 7-Eleven на магазин в Японии и материковом Китае составляет 656 000 иен (примерно 41 800 юаней) по сравнению с 2017 финансовым годом. Созданная высокая точка уменьшилась. Однако внутренняя арендная плата, рабочая сила, логистика и товарные затраты в основном постоянно растут.

Одно уменьшение и одно повышение, появляется давление.

2. Уменьшение клиентской базы.

Данные показывают, что не только 7-11, но и почти все источники посетителей магазинов у дома сокращаются. Многие люди теперь больше полагаются на еду на вынос и покупки в Интернете, и удобные магазины станут выбором этой группы людей только ночью и рано утром.

3. Расширение магазина идет не очень хорошо.

Барьеры для входа в магазины шаговой доступности относительно невысоки. В конкуренции участвует все больше и больше брендов, а источник покупателей на рынке относительно постоянен. В сегодняшней однородной конкуренции ближайший к себе магазин шаговой доступности для покупателей Что еще более важно, марка круглосуточного магазина – неважный фактор.

Чем больше магазинов открывается, тем больше у него преимуществ в относительном выражении, но расширение 7-11 магазинов в Китае было незначительным.

Для выхода из пассивной ситуации, инновации и прорыв – неизбежный выбор 7-11.

Делай трюки офлайн, больше 7-11

Проблемы, с которыми сталкивается 7-11, являются общими проблемами многих оффлайн-магазинов в настоящее время: источники клиентов сокращаются, цены на единицу продукции уменьшаются, общая выручка снижается, но затраты продолжают расти.

Сегодня, когда информация становится все более плоской и прозрачной, зрелым отраслям, тесно связанным с жизнью, почти трудно воспользоваться преимуществами информационных пробелов.

Много лет назад предмет одежды, купленный в Гуанчжоу за 50 юаней, можно было продать за несколько сотен юаней в центральном и западном регионах. Сейчас мы занимаемся офлайн-магазинами, каналами, поставщиками, ценой за единицу, арендой, рабочей силой и т. Д., В основном все неотделимы друг от друга. За исключением тех брендов, которые имеют возможность контролировать вышестоящую отраслевую цепочку, если большинство офлайн-магазинов хотят продавать Прорыв в этой области практически невозможен.

В последнее время у всех одинаковая внутренняя сила, а восприятие клиента не очень сильное, поэтому вопрос о том, как внедрять инновации из ходов, стал первым выбором.

Ремонт магазина и создание тематического стиля – один из самых эффективных способов эффективно раскрыть бренд, быстро привлечь клиентов и обеспечить доход в краткосрочной перспективе, а в долгосрочной перспективе он также повысит свежесть бренда.

Это похоже на 7-11, когда магазин в стиле ночного клуба успешен. По крайней мере, он привлекает моего редактора, чтобы он написал черновик, который прямо раскрывает 7-11, что может косвенно увеличить его продажи.

Тем не менее, я лично считаю, что одна только эта попытка 7-11 является своего рода ущербом для бренда и запутывает восприятие клиентов . В будущем после 8 часов я могу попытаться не переходить сначала на 7-11, потому что я не могу подтвердить определенный магазин. 7-11 Появится ли внезапно тема, которая повлияет на мою эффективность покупок.

Как выжить в офлайн-магазинах?

Многие офлайновые магазины столкнулись с дилеммой 7-11, особенно под воздействием Интернета. Многие офлайновые магазины запаниковали и начали уклоняться, привлекать интернет-знаменитостей и ставить на первое место мгновенный трафик. После окончания жары он упал в корыто и даже закрылся .

Основатель 7-11 Тошифуми Сузуки описал успешный опыт круглосуточного магазина 7-11 в своей книге «Философия розничной торговли» и упомянул ключевой фактор успеха круглосуточного магазина – все ориентировано на ценность для пользователя.

Продукты и услуги должны располагаться там, где это требуется пользователям. Независимо от того, как меняется рыночная среда, основное внимание следует уделять продуктам и потребностям клиентов. Тематические магазины, всплывающие окна, совместный брендинг и т. Д. – все это маркетинговые методы, которые действительно могут способствовать росту бренда. Обслуживание пользователей – основа процветания.

Вокруг меня очень хороший магазин товаров повседневного спроса.

У ворот моего сообщества есть 5 мини-маркетов. Эти мини-маркеты сдают в аренду магазины в сообществе. У этих магазинов есть выход за пределы сообщества и небольшие ворота внутрь сообщества.

У жителей этого поселка есть несколько болевых точек:

• Вы должны провести карту доступа, чтобы войти и выйти из сообщества, а карта доступа зашифрована и не может быть скопирована на мобильный телефон, что неудобно носить с собой.
• Курьер помещается в курьерский шкаф за пределами общины, сверхурочные оплачиваются.
• После 21:00 наблюдается большой спрос на временные покупки.

Один из круглосуточных магазинов сделал это:

• Небольшая дверь в общине Чао была отремонтирована и повешена небольшая светящаяся вывеска. Тропинка у двери также была тщательно отремонтирована, а также расставлены цветы и растения. Маленькая дверь была закрыта до 12 часов утра.
• В магазине возле маленькой дверцы размещены полки, установлены камеры наблюдения, предоставляется бесплатная экспресс-доставка.
• Прямой проход от калитки до маленькой калитки в магазине отведен для быстрого прохода.

Этот магазин никогда не занимался маркетинговой деятельностью, но он всегда был лучшим бизнесом среди пяти магазинов повседневного спроса. Сейчас многие люди выработали привычку проходить через этот круглосуточный магазин в районе и за его пределами, возвращаться домой или пользоваться экспресс-доставкой. Кстати, принесет что-нибудь обратно.

Все это успешные кейсы, ориентированные на пользователя. Возможно, не у каждого круглосуточного магазина есть такие преимущества, но пока вы используете свое сердце, вы всегда можете найти потребности клиентов и болевые точки.

Офлайн-магазины под влиянием Интернета

В последние годы офлайновые магазины столкнулись с беспрецедентной конкуренцией. Помимо конкуренции со стороны офлайновых коллег, они также должны противостоять "наступлениям" из Интернета.

Раньше мы хотели покупать вещи только в офлайн-магазинах. Позже появились интернет-магазины. Многие люди предпочитали покупать несрочные предметы первой необходимости в Интернете. Интернет-магазины довольно опасны для крупных супермаркетов, потому что для большинства клиентов крупные супермаркеты являются централизованным местом для покупки товаров, не являющихся экстренными.

Позже продукты на вынос стали доставлять домой в течение получаса, что экономило физическую силу и время клиентов. Многие люди покупали немного срочные, но неважные товары, такие как завтрак, обед и ужин, закуски, фрукты и скобяные изделия.

Не говоря уже о том, что теперь интернет-гиганты также лично начали бизнес в сфере мини-маркетов, таких как JD Convenience Store и Tmall Store.

Тематические магазины, всплывающие окна, кобрендинг, онлайн-знаменитости и другие методы действительно являются правильным способом решения проблемы, но если копнуть глубже, все эти методы являются «короткими и быстрыми» и не имеют постоянного эффекта.

То, что Интернет пока не может сделать, – это то направление, на котором должны сосредоточиться офлайн-магазины: максимальное удобство в магазине, удобство в течение 10 минут, услуги для различных потребностей и долгосрочные связи с гуманной заботой.

Настоящая и стабильная высокочастотная прочная связь между людьми и офлайновым пространством – ключ к непобедимому офлайновому магазину.

Примечания. Источником фотографий тематического магазина ночного клуба 7-11 является официальный аккаунт WeChat компании Guangzhou Chihuo.

# Добро пожаловать в официальный аккаунт Aifaner в WeChat: Aifaner (идентификатор WeChat: ifanr), более интересный контент будет предоставлен вам в ближайшее время.

Ai Faner | Исходная ссылка · Посмотреть комментарии · Sina Weibo