9 лучших плагинов для чат-ботов для улучшения общения на вашем сайте WordPress
Автоматизация значительно упрощает управление вашим сайтом и посетителями. Одна из цифровых технологий, которую вам обязательно стоит рассмотреть, – это боты, которые говорят за вас. А домены WordPress имеют доступ к огромному количеству умного программного обеспечения.
Вот девять лучших плагинов для чат-ботов, представленных сегодня на рынке. Независимо от того, являетесь ли вы скромным блоггером или владельцем бизнеса с большими планами, вы найдете помощника по коммуникациям, идеально подходящего для вашей мечты и бюджета.
1. Тидио
Хорошее место для поиска качественных чат-ботов – профессиональные решения, такие как Tidio. Этот бренд объединяет все необходимые средства коммуникации в один суперэффективный пакет, а также приветствует интеграцию с дополнительным программным обеспечением – Zendesk, MailChimp и другими.
Tidio предоставляет шаблоны разговоров с ботами, а также инструменты чата, электронной почты и социальных сетей. В настройках вашего чат-бота используется простая система перетаскивания, позволяющая вам выбрать и настроить готовый шаблон или создать новый.
Ваш веб-сайт может сам принимать посетителей и давать советы, поэтому вы можете решать другие важные задачи и повышать производительность. Плагин поставляется в бесплатной, но ограниченной версии для WordPress, а также в доступных премиум-планах, в том числе специально для чат-ботов.
2. HubSpot
Еще один многофункциональный вариант для изучения – мощное программное обеспечение HubSpot. Это один из лучших плагинов WordPress для живого чата и почти любого маркетингового инструмента под луной. Так что удобство его конструктора чат-ботов неудивительно.
Как и в случае с Tidio, вы получаете шаблоны для разных типов разговоров, которые посетители могут захотеть вести на вашем сайте. Отрегулируйте и добавьте их к функциям вашего окна чата.
Назначенные им триггеры и ответы приведут посетителей к тому, что им нужно, включая чат с вами. В конечном итоге они помогают создать положительный имидж в обществе, собрать информативную информацию и привлечь потенциальных клиентов, помогая вашему бренду процветать.
Общая система HubSpot удобна и эффективна. Независимо от того, останетесь ли вы с бесплатным плагином или обновитесь, чтобы получить дополнительные льготы, вы получите бесценную поддержку.
3. Чат-бот с IBM Watson
Достижения в области искусственного интеллекта достигли и чат-ботов, как в случае с Watson Assistant от IBM. Его плагин сделает автоматические ответы на вашем веб-сайте более умными, быстрыми и продуктивными.
Чтобы создать своего чат-бота, вам понадобится учетная запись IBM Cloud и лицензия. Есть бесплатные варианты с достаточным количеством инструментов для поддержки малого бизнеса, например, 10 000 сообщений в месяц и готовый контент, который вы можете адаптировать по своему усмотрению.
Премиум-планы начинаются с 120 долларов в месяц, но опыт ИИ, который идет с ними, стоит больших брендов. Этот уровень автоматизации идеально подходит для компаний с большим количеством обязанностей и клиентов.
4. Виртуальные духи
Если вам нужны платные обновления, Virtual Spirits – еще один высококачественный плагин для чат-бота, который стоит изучить. В зависимости от размера вашего бизнеса вы можете тратить от 9 до 239 долларов в месяц после 30-дневной бесплатной пробной версии.
Какой бы план вы ни выбрали, высокие стандарты компании гарантируют бесперебойную работу всех ваших инструментов, от настраиваемых ответов ботов и конверсий до панели инструментов и отчетов.
Virtual Spirits легко интегрируется с WordPress, поэтому частные лица и предприятия могут улучшить отношения с клиентами и продажи, не беспокоясь и не платя больше, чем им нужно.
5. Collect.chat
На сайтах WordPress с небольшим бюджетом есть множество отличных плагинов для чат-ботов. Collect.chat – популярный выбор благодаря простому, универсальному и эффективному программному обеспечению, которое может использовать каждый, независимо от того, есть у него навыки программирования или нет.
Бесплатная версия имеет свои ограничения, например, разрешает только 50 разговоров в месяц, но вы можете создать столько ботов, сколько захотите, используя хороший набор шаблонов плагина. Возможность записываться на прием – еще один плюс, не говоря уже об очень простой в использовании настройке.
Если вы решите выполнить обновление, вы можете рассчитывать на такие функции, как более умное общение с ботами, лучшая интеграция со сторонним программным обеспечением, инструменты для команд и, конечно же, свобода взаимодействия с гораздо большим количеством посетителей.
6. Гобот
Чат-боты на основе AI не должны быть дорогими или сложными. Фактически, некоторые из них даже бесплатны, и Gobot является одним из лучших примеров.
Этот скромный, но мощный плагин позаботится об основных требованиях ваших клиентов, а вы будете управлять остальной частью бизнеса. Вы найдете столько же вариантов настройки, сколько и в высококачественном программном обеспечении.
Вы также можете настроить ответы и триггеры своего бота так же легко, как цветовую схему и изображения окна чата. Gobot может даже научиться давать советы и продвигать по службе, основываясь на активности людей. На протяжении всего этого он собирает данные для ваших списков и отчетов.
Есть еще много интересного. Однако особенным Gobot делает не его особенности, а то, насколько хорошо вы можете приспособить его услуги к вашему бизнесу. Бренд максимально упрощает управление маркетингом и веб-дизайном.
7. WoowBot
В поисках чат-ботов вы встретите программное обеспечение для определенных целей. Если ваш домен коммерческий, WoowBot просто необходим. Вам также понадобится установленный WooCommerce, чтобы он мог предоставить вашей системе ценные инструменты и данные.
Ключевым преимуществом WoowBot является его интеграция с Dialogflow, программой AI, которая позволяет настраивать вашего чат-бота на гораздо более глубоком уровне. Его автоматизированное поведение может стать настолько естественным и продуктивным, что вам даже пальцем не придется пошевелить, чтобы обратиться в службу поддержки.
По-прежнему рекомендуется общаться с посетителями лично, хотя бы для того, чтобы узнать, как ваш сайт может развиваться дальше. Бесплатное ядро WoowBot для WordPress пока поможет только с одним шаблоном и основными функциями чат-бота.
Как только ваш бизнес будет расти в размерах и потребностях, рассмотрите возможность инвестирования в премиальную лицензию от 33 долларов в год. Дополнительные параметры настройки и производительности более чем помогут вашим продажам.
8. WP-чат-бот
Если вам нравится идея отдельного виджета для обмена сообщениями, обязательно попробуйте WP-Chatbot. Это уже популярный плагин WordPress, в основном благодаря технологии интеллектуального чат-маркетинга MobileMonkey.
В зависимости от используемой вами версии, платной или нет, WP-Chatbot может адаптироваться к рабочему процессу отдельных лиц или целых команд. Например, будучи фрилансером, вы можете объединить его сетевые возможности с другими важными цифровыми инструментами для бизнеса, чтобы управлять всем, от финансов до презентаций.
Посетители могут взаимодействовать с вами и вашими ботами вне зависимости от того, на Facebook они или нет. Плагин улучшает живое общение, а также автоматическое общение, но нацелен на обеспечение отличного взаимодействия с пользователем на всех фронтах.
Приятные визуальные эффекты и удобные элементы управления являются ключевыми моментами, особенно на разных устройствах. Вы также найдете сложную, но плавную автоматизацию, которая при правильном программировании может привести вас и клиентов к каждой вашей цели.
9. Чаты
Поскольку Facebook – далеко не единственная социальная сеть, существуют плагины, которые позволяют подключаться и к другим платформам. Chaty – один из лучших для пользователей WordPress, он постоянно растет и предлагает планы на любой бюджет.
Одним из важных преимуществ является то, что даже бесплатная версия обеспечивает очень хорошее впечатление. Вы можете отображать только два значка для общения в чате, но существует множество способов их настройки, а система – за их строки.
Chaty подключается ко всем популярным каналам, включая Twitter, Snapchat, Slack и даже Google Maps. Премиум-план позволяет вам использовать столько, сколько вы хотите, расширяя при этом его функции для настройки, автоматизации и анализа ваших чат-ботов.
Дайте ботам разумный и человечный подход
Лучшие плагины для чат-ботов – это те, которые могут осмысленно общаться с людьми. Это означает использование правильного языка и ответов. В то же время пользователи должны получать то, что они хотят, быстро и легко.
Чтобы получить дополнительные очки, обратите внимание на программное обеспечение AI, которое может мгновенно подобрать клиентам нужные продукты, контент или агентов. Будь то постоянные посетители вашего домена WordPress или просто посещение, умные технологии могут помочь вашему бизнесу оказать влияние.