Как это исправить, если один из ваших AirPods не работает

Вы когда-нибудь оказывались в ситуации, когда один из ваших AirPods внезапно переставал работать? Это может быть особенно неприятно, особенно если вы наслаждались любимой музыкой или подкастом или отвечали на звонок.

Когда один из ваших AirPods не работает , вы теряете половину удовольствия. Тем не менее, есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, чтобы устранить проблему и снова подключить AirPods к сети. Эти решения работают независимо от того, являетесь ли вы владельцем AirPods Pro второго поколения, AirPods третьего поколения или предыдущих версий.

Сложность

Легкий

Продолжительность

10 минут

Что вам нужно

  • Пара Apple AirPods в чехле

  • Поддерживаемый iPhone или iPad

Левый и правый Apple AirPods Pro 2 лежат на столе.
Зик Джонс / Цифровые тенденции

Как это исправить, если один AirPod не работает

Прежде чем вы подумаете о посещении Apple Store, вы можете предпринять несколько шагов по устранению неполадок, которые могут просто решить проблему, когда один из ваших любимых беспроводных наушников не работает. В этом посте мы познакомим вас с некоторыми из наиболее эффективных решений.

Шаг 1. Заряжены ли ваши AirPods? Убедитесь, что они достаточно заряжены . Иногда уровень заряда батареи одного AirPod может быть выше, чем у другого. Положите оба AirPods обратно в чехол для зарядки. Подтвердите, что по делу также предъявлено обвинение. Подождите пару минут, затем проверьте, правильно ли работают оба AirPods.

Шаг 2. Очистите AirPods. Со временем AirPods могут собирать ушную серу, пыль и другой мусор, затрудняя звук. Для чистки AirPods используйте мягкую сухую ткань без ворса. Аккуратно промойте сетки микрофона и динамика сухим ватным тампоном. Будьте осторожны, чтобы мусор не попал дальше в AirPod. Также убедитесь, что грязь не блокирует контакты для зарядки в чехле. У нас также есть более подробное объяснение того , как чистить AirPods , с которым вы можете ознакомиться.

Шаг 3. Проверьте стереобаланс. Иногда проблема может быть связана с настройками стереобаланса на вашем устройстве. Если баланс установлен влево или вправо, может показаться, что один AirPod не работает.

Откройте опцию «Специальные возможности» в приложении* «Настройки*» вашего устройства. Прокрутите вниз до раздела «Аудио/Видео» и убедитесь, что ползунок «Баланс» находится в центре. Меняйте по мере необходимости.

снимки экрана, показывающие шаги по настройке стереобаланса на вашем iPhone.
Брайан М. Вулф / Digital Trends

Шаг 4. Повторно подключите AirPods. Вы можете попробовать отключить и снова подключить AirPods. Это один из вариантов, который можно использовать для решения проблем с подключением .

Для этого зайдите в приложение «Настройки» и выберите «Bluetooth» на своем устройстве. Найдите свои AirPods в списке, затем выберите значок « i » рядом с ними. Оттуда прокрутите вниз, нажмите «Забыть это устройство» и подтвердите. Ваши AirPods больше не подключены к устройству.

Поместите AirPods обратно в футляр, затем откройте крышку, чтобы снова подключить . Нажмите и удерживайте кнопку настройки на задней панели корпуса, пока индикатор состояния не начнет мигать белым. Повторно подключите AirPods, поместив их рядом с устройством и следуя инструкциям на экране.

скриншоты, показывающие, как отключить AirPods от iPhone.
Брайан М. Вулф / Digital Trends

Шаг 5. Обновите свои устройства . Очень важно регулярно обновлять свои устройства, чтобы обеспечить совместимость программного обеспечения и устранить любые ошибки, вызывающие проблемы.

Если вы хотите проверить наличие доступных обновлений программного обеспечения, откройте приложение «Настройки» на своем устройстве Apple, затем выберите «Основные» . После этого нажмите «Обновление программного обеспечения» . Если необходимо установить обновление, нажмите «Обновить сейчас» .

Чтобы обновить AirPods, убедитесь, что они подключены к вашему устройству Apple и ваше устройство обновлено. Обновления AirPods происходят автоматически, но AirPods должны быть подключены к вашему устройству.

снимки экрана, показывающие, как проверить и установить обновления программного обеспечения на iPhone.
Брайан М. Вулф / Digital Trends

Шаг 6.Сбросьте настройки AirPods. Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, попробуйте выполнить сброс настроек AirPods. Это вернет их к заводским настройкам.

Поместите оба AirPods в чехол для зарядки. Откройте крышку, затем нажмите и удерживайте кнопку настройки на задней панели корпуса примерно 15 секунд, пока индикатор состояния не начнет мигать желтым, а затем белым. Наконец, повторно подключите AirPods к устройству.

Эти шаги должны решить любую проблему, возникшую у вас с одним из наушников AirPod. Если этого не произойдет, вам следует обратиться в службу поддержки Apple за помощью.