Обзор Eset Premium: улучшений 2024 года недостаточно
Эсет Премиум
Рекомендуемая розничная цена 59,99 долларов США.
3 /5 ★★★☆☆ Подробности о счете
«Eset Premium — быстрый и эффективный антивирус в 2024 году, но его плохая репутация в предыдущие годы вызывает беспокойство».
✅ Плюсы
- Отличная защита от вредоносных программ в 2024 году
- Гибкие планы позволяют использовать больше устройств
- Быстрая установка
- Живой чат 11 часов в будние дни
❌ Минусы
- Плохие результаты тестов до 2024 года
- Это дорого
- Ошибка чат-бота о живых агентах
Eset известен как легкое и эффективное антивирусное решение, оказывающее минимальное влияние на производительность. Скорость важна, но , чтобы быть лучшим, антивирусное программное обеспечение также должно надежно защищать ваш компьютер от угроз кибербезопасности.
Я рассмотрел Eset Premium, чтобы узнать, предлагает ли он надежную защиту от вредоносных программ, простой в использовании интерфейс и оперативное обслуживание клиентов. Я также проверил варианты подписки, чтобы выяснить, достаточно ли они стоят своих денег.
Характеристики
Эсет Премиум | |
Платформы | Windows, macOS, Linux, iOS, Android |
Устройства | 1+ (Базовый, Премиум), 5+(Максимальный) |
Поддерживать | Чат, электронная почта, телефон |
Бесплатная версия? | Нет |
Уровни и цены
Eset предлагает гибкие цены с возможностью добавления дополнительных устройств и продления срока подписки, чтобы получить более низкую цену.
План Essential стоимостью 50 долларов в год является самым дешевым и обеспечивает защиту от вредоносных программ в режиме реального времени, сетевой брандмауэр и инструменты очистки ПК. Подписка Premium за 60 долларов включает в себя менеджер паролей, защиту от программ-вымогателей и шифрование файлов. Оба уровня охватывают одно устройство, и можно добавить больше по 5 долларов США за каждое.
Верхний уровень — это план Ultimate за 130 долларов, начиная с защиты пяти устройств плюс 5 долларов за каждый дополнительный компьютер или телефон. Он включает в себя безлимитный VPN, удаление метаданных изображений и мониторинг даркнета.
Если вы ищете выгодную сделку, у нас есть руководство по лучшим предложениям на антивирусное программное обеспечение . Качественная безопасность не обязательно должна быть дорогой.
Вы можете попробовать Eset Essential или Premium бесплатно в течение 30 дней, но для Ultimate требуется платная подписка. Eset предлагает некоторые базовые инструменты для сканирования и удаления вредоносных программ, но есть и лучшие бесплатные антивирусные приложения .
Дизайн
Я начал настройку Eset на странице приветствия веб-сайта, на которой была указана моя активная подписка. Я выбрал устройство Protect , чтобы начать загрузку на свой ПК с Windows.
Установщик предложил несколько вариантов настройки. Я включил Eset LiveGrid и клиентский опыт, который использует анонимные данные с моего компьютера, чтобы усилить защиту и повысить удобство использования для всех клиентов Eset. Я отключил обнаружение нежелательных приложений, так как предпочитаю управлять этим самостоятельно.
В кратком обзоре кратко освещены некоторые функции, а также выполнено первоначальное сканирование для выявления любых вредоносных программ на моем компьютере. Несмотря на мой выбор пропустить обнаружение нежелательных приложений, всплывающее окно предложило мне «очистить» приложение, которое я намеренно загрузил. Я решил проигнорировать предупреждение.
Приложение Eset Premium предоставляет обзор моего статуса безопасности. Зеленая галочка указывает на то, что активна защита в режиме реального времени. На левой боковой панели есть вкладки для сканирования вредоносных программ, обновлений программного обеспечения, инструментов, настроек, сведений об учетной записи и поддержки.
Премиум поставляется с менеджером паролей, защитой от программ-вымогателей, шифрованием данных, проверкой сети и защитой браузера. Приложение имеет запутанное количество опций. Для большинства я оставил настройки по умолчанию.
К моменту завершения настройки сканирование компьютера завершилось и предупредило меня о еще нескольких приложениях, которые я узнал и хотел сохранить.
Функции
По данным независимой лаборатории безопасности AV-Comparatives , Eset Premium показал хорошие результаты в 2024 году, но не смог обеспечить хорошую безопасность в предыдущие годы. Из трех возможных звезд Eset получила одну звезду в тестах защиты от вредоносных программ в режиме реального времени, проводившихся с июля по октябрь 2023 года.
Я обычно обращаюсь к AV-Test, когда проверяю послужной список антивирусного программного обеспечения. Хотя результаты 2024 года демонстрируют отличную защиту от вредоносного ПО, в период с декабря 2021 года по февраль 2024 года существуют большие пробелы в оценках.
Для обеспечения наилучшей защиты такое антивирусное решение, как Norton 360, может похвастаться почти идеальными показателями защиты на протяжении нескольких лет.
Я выборочно проверил защиту браузера, посетив веб-сайт Wicar по тестированию вредоносных программ. Eset Premium успешно обнаружил и заблокировал все 13 угроз, в каждом случае открывая новую вкладку, чтобы предупредить меня об опасности. Для справки, стоит отметить , что бесплатный антивирус Microsoft Defender также блокирует угрозы Wicar .
Я также протестировал менеджер паролей, который попросил меня создать мастер-пароль, отличный от моего логина Eset, чтобы разблокировать хранилище. Это довольно просто: автоматическое заполнение логинов на веб-сайтах, где у меня есть учетная запись. Лучшие менеджеры паролей гораздо более продвинуты в плане совместного использования логинов, папок для организации учетных записей и безопасного хранения файлов и фотографий.
Поддерживать
Вкладка «Справка» Eset Premium предлагает круглосуточную техническую поддержку через искусственный интеллект. В моих тестах он был очень отзывчивым и мог помочь с простыми вопросами. Однако чат-бот был легко поставлен в тупик, сообщив, что у него нет запрошенной информации, и предоставил косвенные ссылки, которые не помогли.
Если вы ожидаете быстрых ответов от настоящего агента поддержки, я считаю, что служба поддержки Bitdefender является одной из лучших . Это также недорогой антивирус с отличной репутацией.
ИИ смог обеспечить часы живого чата с 6:00 до 17:00 по тихоокеанскому времени. Я попробовал еще раз в обычное время, и чат-бот сказал, что агенты недоступны. Однако он предоставил ссылку на страницу контактов, на которой была кнопка для чата.
Если вы используете Eset, не доверяйте искусственному интеллекту, который соединит вас с человеком. Перейдите на страницу контактов Eset . Живой агент приехал быстро и смог ответить на мои вопросы. В целом поддержка хорошая, несмотря на глюк ИИ.
Конфиденциальность и безопасность
Политика конфиденциальности Eset гласит, что ваши данные используются только для предоставления услуг, за которые вы платите. Он передается только сторонним компаниям, которые помогают с поддержкой клиентов, выставлением счетов и другими услугами, связанными с вашей подпиской.
Хотя внутренняя безопасность компании кажется надежной, BleepingComputer сообщил, что эксклюзивный партнер Eset Comsecure был взломан. Хакерам удалось атаковать клиентов Eset с помощью короткой (10 минут), но вредоносной фишинговой кампании.
Подходит ли вам Eset?
Eset работает быстро и предлагает хорошую защиту в 2024 году, но у нее неоднозначная репутация. В то время как ведущее антивирусное программное обеспечение год за годом блокирует угрозы с небольшим количеством ошибок, независимые лаборатории безопасности обнаружили, что Eset допустила некоторые вредоносные программы в нескольких тестах в период с 2021 по 2023 год.
Если вам нужна защита без ущерба для производительности, есть несколько лучших вариантов, которые станут лучшим антивирусным программным обеспечением для игровых ПК .