Почему AppleCare+ необходима для вашего iPhone, даже в виде подписки

Вы когда-нибудь ломали свой iPhone ? За последнее десятилетие использования iPhone я разбил два экрана и один iPhone украли за границей. К счастью, во всех этих случаях на помощь пришел один сервис: AppleCare+ .

Последний отчет Марка Гурмана из Bloomberg предполагает, что Apple собирается перейти от модели предоплаты к модели только подписки для своего плана защиты. Естественно, поскольку подписки стали преобладать в нашей повседневной жизни, а люди устали от подписки, некоторые люди беспокоятся о новой подписке.

Тем не менее, поскольку я являюсь подписчиком AppleCare + в течение нескольких лет, вот почему это не еще одна подписка, а, скорее, неотъемлемая часть владения iPhone.

Переход от предоплаты к подписке

Когда AppleCare+ впервые была запущена, она была доступна только в виде предоплаченного продукта, который требовал от вас потратить 10 % или более от стоимости вашего iPhone на защиту вашего нового iPhone. Для многих людей, в том числе и для меня, по крайней мере тогда, это сделало и без того дорогую покупку еще дороже, а также означало, что было гораздо сложнее оправдать покупку.

Одновременно с выпуском iPhone 11 в 2019 году Apple представила возможность ежемесячной оплаты AppleCare+. Это означало, что вместо предоплаты за два года вы могли платить за нее каждый месяц, как вы делаете это за тарифный план сотовой связи или другие подписки. Учитывая это, неудивительно, что Apple планирует перейти на модель только подписки.

Это также имеет смысл, учитывая приоритет Apple в отношении регулярных доходов и тот факт, что AppleCare + включен в программу обновления iPhone на основе подписки. Ежемесячная оплата также означает, что вы можете поддерживать его работу на неопределенный срок — опция, которая не была доступна с опцией предоплаты в течение многих лет. К сожалению, изменение подписки, скорее всего, означает, что вы больше не сможете получать AppleCare+ по низкой цене .

AppleCare+ — это больше, чем просто расширенная гарантия

Когда вы думаете об AppleCare+, легко представить себе расширенную гарантию, но это нанесет ущерб той ценности, которую она предлагает многим людям. Да, он покрывает случайные повреждения — например, разбитый экран, повреждение жидкостью или даже попадание вашего телефона под машину — и позволяет вам починить или заменить его за плату, которая намного дешевле, чем без AppleCare+.

Однако это также охватывает гораздо больше, чем это. Он предлагает двухлетнюю техническую поддержку по телефону или в магазине Genius Bar, что идеально, если вы пожилой человек или у вас есть пожилой родственник, который не является самым технологически продвинутым. Если вы храните свой телефон в течение длительного времени, он также защитит вашу батарею, когда она в конечном итоге выйдет из строя, поскольку Apple заменит батарею и фактически даст вашему телефону новую жизнь.

Безусловно, моя любимая часть AppleCare+ — это уровень «Кража и потеря», который делает именно то, чего вы от него ожидаете. По сути, это план страхования вашего iPhone, предоставляемый Apple, и это означает, что в случае его кражи или потери Apple заменит его на идентичную модель. Как я выяснил, эта программа может стать палочкой-выручалочкой.

В феврале прошлого года мой iPhone был украден в Барселоне во время MWC 2024, и Apple потребовалась неделя, чтобы отправить мне замену — главным образом потому, что я использовал американскую модель только с eSIM в Великобритании, где у iPhone все еще есть физический лоток для SIM-карты — это был тот же телефон, который был у меня. Да, это мог бы быть более плавный процесс, но, оглядываясь назад, можно сказать, что он намного лучше, чем у любого другого страховщика.

Имеет ли финансовый смысл иметь AppleCare+?

При цене 10 долларов США в месяц за AppleCare+ и 14 долларов США в месяц за AppleCare+ «Кража и потеря» вы можете спросить, имеет ли финансовый смысл иметь AppleCare+. Каждый год я задаюсь одним и тем же вопросом, особенно если в прошлом году у меня не было претензий, но мой iPhone был украден, и через несколько месяцев мне пришлось починить сломанный экран. В прошлом году он, по сути, стал повсеместным при каждой будущей покупке iPhone.

Тем не менее, имеет ли это смысл для вас? Давайте рассмотрим мои последние пять iPhone и несколько раз, когда мне приходилось использовать AppleCare+.

Во-первых, стоимость. Предполагая, что в будущем цены не изменятся, и не учитывая текущие скидки по сравнению с ежемесячными ценами при предоплате за два года, AppleCare+ стоит 120 долларов в год без учета кражи и потери и 168 долларов с дополнительной защитой. За пять лет это соответствует примерно 840 долларам расходов, хотя мои расходы были меньше, поскольку изначально я не получил защиту от кражи и потери, я внес предоплату как минимум за два года, и цена была дешевле.

Каждый раз, когда мне приходилось пользоваться AppleCare+, за каждую претензию взималась дополнительная единовременная плата. Моя претензия о краже и утере стоила 149 долларов, два сломанных экрана стоили 29 долларов каждый, а замена еще одного поврежденного iPhone стоила 99 долларов. В общей сложности это обошлось мне в 306 долларов США в виде дополнительных сборов за претензию.

Теперь рассмотрим мой iPhone 15 Pro , который был украден в Барселоне. Это была модель емкостью 512 ГБ, и на тот момент ее стоимость замены составляла 1199 долларов. Да, вы правильно прочитали: новый iPhone обошелся бы мне дороже, чем я потратил за пять лет.

Что делать, если у вас никогда не было потери или кражи телефона? Давайте на мгновение рассмотрим этот сценарий: без кражи и потери AppleCare+ обошлась бы мне в 600 долларов за последние пять лет плюс дополнительные 157 долларов в качестве комиссионных. Замена экрана моего iPhone 13 Pro стоила бы 279 долларов, а экрана моего iPhone 14 Pro — 329 долларов. Претензия о возмещении ущерба с полностью разбитым задним стеклом и видимой материнской платой? Это стоило бы 649 долларов.

Подведем итог: с AppleCare+ Theft and Loss пять лет покрытия и три претензии стоят меньше, чем одна замена iPhone. Без кражи и потери один иск о чрезмерном повреждении стоил бы почти столько же, сколько пять лет страхового покрытия и три иска о повреждении экрана. Проще говоря: одна замена экрана без AppleCare+ будет стоить дороже, чем два года AppleCare+ с двумя заменами экрана в год.

Почему AppleCare+ — это лучшая защита вашего iPhone

Если вы раньше ломали свой телефон, вы почувствуете это ужасное чувство, когда поймете, что он вступил в контакт с, казалось бы, непреодолимой силой. Иногда вам везет, и это нормально, но, как я обнаружил почти десять лет назад, даже удара по полу, покрытому тонким ковром, иногда может быть достаточно, чтобы разбить экран.

Почему мне нравится AppleCare+, так это то, что это идеальный план защиты на случай, если что-то пойдет не так. В отличие от страхового полиса, по которому ремонт сломанного экрана может занять несколько дней или недель, в большинстве магазинов Apple вам обычно могут помочь в тот же или на следующий день.

Магазины Apple Store распространены по всему миру, поэтому, если вы путешествуете и случается худшее, вы, вероятно, сможете заменить его, даже находясь за границей. Не нужно ждать нового телефона или обходиться без него, пока вы находитесь за границей: просто быстрая замена, и вы готовы к работе. Если они не заменят весь телефон, вам, скорее всего, не придется настраивать его заново.

Если вы никогда не ломали телефон, возможно, вам не понадобится AppleCare+, но если вы переходите на большой iPhone, например iPhone 16 Pro Max , или с нетерпением ждете складной iPhone , я готов поспорить, что большинство людей смогут получить выгоду от AppleCare+. Я не против, если Apple сделает ежемесячную подписку, я по-прежнему считаю, что это важный план защиты для всех владельцев iPhone.