Sapphire предлагает необычный совет владельцам RX 9070, испытывающим перегрев
Sapphire Technology выпустила рекомендации для владельцев новейших видеокарт Radeon RX 9070 и RX 9070 XT . Компания предупреждает, что между кожухом и ребрами радиатора этих графических процессоров могут все еще присутствовать защитные вставки из пенопласта, предназначенные для защиты компонентов во время транспортировки. Если эту пену не удалить перед установкой, она может ухудшить эффективность охлаждения и потенциально привести к отказу оборудования.
Пенопластовые вставки не видны сразу, так как они спрятаны под кожухом и благодаря своему серому цвету сливаются с окружающими компонентами. Такое тонкое размещение увеличивает вероятность того, что пользователи не заметят их во время установки. Sapphire подчеркивает важность удаления этих защитных материалов для обеспечения оптимального охлаждения и предотвращения возможных повреждений. По данным компании, затронуты такие модели, как Pure Radeon RX 9070 XT Gaming OC, Pulse Radeon RX 9070 XT Gaming и Pure Radeon RX 9070 Gaming OC.
お騒がせした RX 9070, RX 9070 XTの緩衝材に関するお知らせとなります。
SAPPHIRE: AMD RADEON RX 9070 XT/9070, версия для печати https://t.co/INrrRJjQZL
— Sapphire Technology Japan (@SapphireTech_JP) 12 марта 2025 г.
Чтобы решить эту проблему, Sapphire Japan распространила информацию по своим официальным каналам, включая публикацию на X (ранее Twitter), направляющую пользователей на страницу поддержки Ask Corporation, дистрибьютора оборудования. В рекомендации говорится: «Использование продукта без снятия амортизирующего материала может привести к снижению охлаждающей способности или выходу продукта из строя, поэтому обязательно удалите амортизирующий материал перед установкой его на компьютер».

Ask Corporation советует пользователям снимать защитную пену с радиатора, выталкивая ее или вытягивая из отведенного для этого места, избегая использования таких инструментов, как резаки или отвертки, чтобы предотвратить повреждение. Если пенопласт трудно удалить, снимите верхнюю наклейку и ослабьте определенный винт, чтобы освободить достаточно места для безопасного извлечения. Компания Sapphire Japan подтвердила, что удаление наклейки не приведет к аннулированию гарантии.
Хотя защитная пена служит для предотвращения повреждений во время транспортировки, ее неудаление может затруднить поток воздуха, что приведет к повышению температуры и снижению эффективности. Пользователям, испытывающим более высокие, чем ожидалось, температуры с картами серии Sapphire RX 9070, рекомендуется проверить и удалить все оставшиеся пенопластовые вставки, чтобы восстановить надлежащую функцию охлаждения.