Почему эту умную тележку для покупок иностранные пользователи сети называют «Кадиллаком» супермаркетов?

Я не знаю, сколько там друзей-изоляторов в очереди?

Собрав тележку с товарами повседневного спроса в торговых центрах и супермаркетах, когда вы подходите к переполненной кассе, пришло время активизировать работу вашего мозга:

После сравнительного анализа и всестороннего суждения я, наконец, присоединился к команде, которая, по моему мнению, была самой короткой и быстрой. Настала моя очередь. В результате человек передо мной с пустой рукой внезапно превратился в семью, несущую. Собрав маленькую сумку, положив вещи на стойку, он повернул голову и с улыбкой сказал тебе: «Мы вместе, прости».

Чтобы ускорить процесс оформления заказа, почти все крупные компании, включая Sam's и IKEA, а также 711 и FamilyMart, оснащаются кассами самообслуживания. Однако реальность такова, что когда людей много, прогресс есть. все еще очень медленно. Вы всегда встретите человека впереди, который не знает, как им пользоваться. В случае возникновения чрезвычайной ситуации, например, простоя машины, вы даже не сможете купить так быстро, как опытный продавец.

Если вам также трудно ждать в длинных очередях, то эта умная корзина для покупок, созданная Instacart, может вам действительно помочь.

Превратите шоппинг в охоту за мусором

Идете ли вы в супермаркет, чтобы что-то купить или нет, толкать тележку для покупок — это безошибочный выбор. В нем можно хранить не только товары, которые вы хотите купить, но и сумки, которые вы носите, или ребенка, которого вы носите с собой.

Даже за последние два года вы можете видеть, что некоторые пользователи сети разработали декоративные функции помимо их первоначальной функциональности, превратив инструменты в крупных супермаркетах в реквизит в социальных сетях.

▲ Изображение создано ChatGPT

Чем еще может быть тележка для покупок, помимо погрузочного инструмента и реквизита для фотографий (что запрещено во многих супермаркетах)? Caper Cart, запущенная Instacart, североамериканской технологической компанией по производству продуктов питания, предлагает новый способ решения этой проблемы.

В 2021 году Instacart объявила о приобретении CaperAI за 350 миллионов долларов США. Первая — это самая продаваемая продуктовая платформа в Северной Америке, зарегистрированная на бирже компания, специализирующаяся на онлайн-заказах свежих продуктов и доставке на дом; вторая — компания по разработке программного обеспечения; разработка умных тележек для покупок и беспроводных тележек для покупок, таких как кассир.

После этого Instacart планирует использовать технологию CaperAI для создания умной корзины для покупок, которая обеспечивает внутреннюю навигацию, самообслуживание, рекомендации продуктов и другие услуги. Всего год спустя Caper Cart появился на технологической выставке.

Caper Cart — это новый тип тележки для покупок, которая может идентифицировать и взвешивать товары. Он помогает вам найти способы сэкономить деньги и показывает, сколько вы тратите на покупки.

Внешний вид Caper Cart мало чем отличается от традиционной тележки для покупок: большая полноприводная корзина с ручкой и специальный слой для хранения корзин для покупок внизу. Материал тележки изменился по сравнению с предыдущей светоотражающей железной сеткой. к более заметному белому.

Однако самое большое отличие Caper Cart, которая также является основной технологией, сосредоточено в верхней части ручки. Место, где изначально размещались реклама и дети, было заменено заметным модулем.

Модуль в основном состоит из трех частей: POS-терминала для оплаты, экрана дисплея для просмотра подробной информации о продукте и сканера корзины для покупок. Instacart утверждает, что благодаря сотрудничеству этих троих покупки в Caper Cart станут делом «беззаботным и экономящим деньги».

Давайте сначала посмотрим на «беззаботную», экономящую трудозатраты корзину для покупок. Как мы можем избежать беспокойства при покупке товаров?

Незнание того, где именно вещи, которые вы хотите купить, на самом деле является проблемой, с которой сталкиваются многие люди, совершая покупки в супермаркете. Для людей, которые хотят делать покупки больше, это просто способ убить время и сделать их счастливыми, но иногда они не могут этого сделать. найдите его. Вы действительно не можете его найти, даже продавец в магазине, который знает, где он находится.

Например, если вы хотите купить бутылку соевого соуса, вы в конце концов попадаете в раздел приправ, но не знаете, на какой полке находится соевый соус и на каком этаже находится марка, которую вы ели.

Caper Cart позволяет избежать тревожных сцен из источника. Вся информация о продукте отображается на экране, что немного похоже на экранную навигацию в автомобиле.

Если после прибытия в обозначенную зону продуктов вы все еще не можете найти товар указанной марки, вы также можете выбрать конкретный продукт на экране и щелкнуть, чтобы найти его. На полке будет мигать ценник электронных чернил. что очень похоже на функцию поиска автомобиля.

Раньше шоппинг был очень фрагментирован. Покупки были покупками, поиск — поиском, а покупка — покупкой. Caper Cart объединяет несколько процессов в один. Когда вы кладете товары в корзину, модуль автоматически сканирует информацию о продукте, и цена и количество будут непосредственно включены в список покупок. После покупки вы можете выбрать оплату в списке покупок. автомобиль Нет необходимости стоять в длинных очередях в процессе «поиска узла».

Помимо удобства покупателей, эта система также может позволить продавцам магазинов более эффективно и точно выполнять онлайн-заказы: покупатели совершают покупки онлайн, а продавцы магазинов подбирают товары офлайн по подсказкам программы, и с первого взгляда понятно, чего и чего не хватает. осталось.

По сравнению с кассой самообслуживания набор функций Caper Cart более прямой. Он не только экономит время на поиск вещей, но и помогает развлечь поток людей у ​​кассы.

Отображение в реальном времени на экране не только четко отображает то, что вы купили, но также суммирует цены в реальном времени, постоянно показывая общую стоимость. Это также может помочь вам контролировать свой бюджет, ничего не упуская. Раньше только после того, как кассир закончил расчет, вы понимали, что на этот раз вы не были уверены и купили слишком много. Однако из-за лица и побуждений сзади вам приходилось платить за свою «снисходительность», даже несмотря на то, что вы скрипели. твои зубы.

Таким образом, экономя время, Caper Cart также может сэкономить деньги. В недавно запущенной новой системе Instacart также добавила в Caper Cart серию интерактивных мини-игр:

  • Специальные предложения, ограниченные по времени
  • Постоянные награды за покупки
  • Поиск сокровищ для вещей со скидкой

Когда вы кладете товар в корзину, на экране будет разблокировано местоположение второго специального предложения/купона. Постоянное выполнение задач по поиску сокровищ может открыть больше скидок на покупки.

Кадиллак в корзине

За последние несколько лет Caper Cart также претерпела несколько итераций в своем продвижении. Instacart хочет не изменить способ совершения покупок, а упростить громоздкий процесс покупок и оплаты. Эта концепция также используется в дизайне. Капер-карт.

Как корзина для покупок, тележка Caper Cart постепенно становится больше в размерах, а количество товаров, которые она может вместить, увеличилось на 65%. Добавление функции поиска сокровищ со скидкой может позволить клиентам сэкономить больше денег, но также может позволить. каждый должен покупать больше вещей, поэтому для погрузки груза потребуется автомобиль большего размера.

Что еще интереснее, метод зарядки Caper Cart не требует замены аккумулятора или отдельного подключения питания, как в случае с другими электронными продуктами. Продавцу магазина нужно только хранить традиционные тележки для покупок, например, складывать их друг за другом, образуя длинную очередь. корзин для покупок — затем разместите их в назначенном месте, подключите первую/последнюю тележку, и вся линия тележек для покупок может быть заряжена.

Caper Cart, как и другие интеллектуальные электронные продукты, поддерживает онлайн-обновления OTA. Благодаря онлайн-обновлениям можно использовать множество новых функций покупок и скидок.

Instacart также составил внутреннюю 3D-карту для каждого супермаркета, в котором установлены тележки Caper Carts. Этот процесс чем-то похож на рисование типов жилых домов с помощью робота-подметателя. Даже если магазин отремонтирован и перезапущен, его нужно только отсканировать. еще раз, чтобы предоставить все тележки Caper в магазине Cart OTA, и вы сможете продолжить их использование.

Один TikToker даже назвал Caper Cart «Кадиллаком среди всех тележек для покупок». Чтобы убедиться в официальной рекламе Instacart и беззастенчивой похвале иностранных пользователей сети, редактор foodnetwork Эми также специально испытала полную функциональность Caper Cart в качестве клиента.

В целом, реальный опыт очень близок к официальной акции. Если вы взяли не тот товар, вы можете удалить его, нажав на экран. Caper Cart также напомнит вам о сумме скидки в режиме реального времени после успешного оформления заказа. В совокупности вы получите соответствующий купон (например, если он превышает 35-10 долларов США).

Конечно, есть и места, где товар неправильный. Самый основной и удобный бортовой расчет не включен в магазине, где Эми это испытала. В конце концов, вам все равно придется идти в кассу, чтобы рассчитаться. хоть и не надо вынимать товары и сканировать их один за другим. Еще раз не придется стоять в длинной очереди в обычной очереди, но без функции взятия и окончания, впечатления есть. все равно сильно сократилось.

Caper Cart — это весело и увлекательно.

С одной стороны, это экономит деньги, поскольку общая цена, отображаемая в режиме реального времени, подавляет стремление к импульсивному потреблению, с другой стороны, Caper Cart стимулирует потребление посредством купонов, но ведь Caper Cart на стадии продвижения все еще есть; экономичный вариант.

Дэвид Макинтош, директор по подключенным магазинам Instacart, сказал:

Caper Cart открывает новую эру продуктовых покупок, делая покупки более приятными и обеспечивая удобство для клиентов, розничных продавцов и брендов.

За последние шесть месяцев Caper Cart увеличила свою аудиторию почти в четыре раза и планирует в ближайшие месяцы разместить в магазинах тысячи тележек для покупок.

Старое вино в новых бутылках, всегда есть трудности

Caper Cart действительно может перестроить процесс покупок в будущем, но, по крайней мере, не сейчас, потому что супермаркеты вокруг нас с вами не видели или почти никогда не видели подобных продуктов.

Такие проблемы, как контроль затрат, приемка товаров в супермаркетах, обучение пользователей и затраты на использование, являются текущими препятствиями для Caper Cart. Эта ситуация очень похожа на рождение традиционных тележек для покупок.

В 1930-х годах успешная разработка фреона привела в жизнь людей холодильные устройства. Менее чем за десять лет почти половина домохозяйств в Соединенных Штатах имела холодильники и морозильники, в которых можно было хранить продукты в течение длительного времени.

Таким образом, когда люди делают покупки в супермаркетах, они больше не ограничиваются покупкой продуктов питания, которые можно хранить при комнатной температуре в течение длительного времени. Мясные и молочные продукты, которые необходимо хранить при низких температурах, также можно покупать в больших количествах за один раз. Это открыло эпоху масштабных покупок в супермаркетах.

Есть еще вещи, которые можно купить, но корзины недостаточно велики. Если вы хотите, чтобы люди покупали больше вещей одновременно, вам нужно освободить им руки. Бизнес-волшебник Сильван Голдман заметил эту возможность и нашел вдохновение в складном стуле в своем офисе.

▲ Изображение взято: Google

Он поставил корзину на стул и установил на ножки стула четыре универсальных колеса. Тележка для покупок была изобретена во время этого случайного столкновения.

▲ Изображение взято: Google

Однако на практике ни супермаркеты, ни покупатели не желают использовать более удобные и трудоемкие тележки для покупок:

  • Супермаркеты считают, что хранение транспортных средств является большой проблемой, поскольку оно занимает слишком много места и часто блокирует проходы и дверные проемы, что затрудняет движение транспорта;
  • Покупатели-женщины считают, что тележка для покупок слишком похожа на коляску, и не хотят носить с собой ребенка во время покупок; покупатели-мужчины считают, что это символ слабости и вспомогательный инструмент, используемый только теми, у кого нет сил.

Поэтому Goldman еще больше усовершенствовал транспортное средство. Для решения проблемы хранения в супермаркетах Goldman превратил его в штабелируемую конструкцию.

▲ Изображение создано ChatGPT

Столкнувшись с проблемой признания клиентов, Goldman начал двойной маркетинг онлайн и офлайн: сумасшедшая реклама в газетах, чтобы тележки с покупками были на виду у местных жителей, и найм множества «моделей мужского и женского пола» для распространения у входа в супермаркеты и магазины. используя новые инструменты.

Когда новые вещи станут повседневными, люди не будут испытывать к ним отвращения. Когда повседневные вещи станут тенденциями, люди бросятся подражать им. С тех пор тележки для покупок вошли в нашу жизнь и используются до сих пор.

Сегодня появление складских супермаркетов дало каждому новое стремление к покупкам: не только покупать больше, но и покупать быстро. За рубежом есть даже книги под названием «Почему чужие команды всегда быстрее твоей», которые научат правильно выбирать самую быструю команду.

Традиционная тележка для покупок Сильвана Голдмана решает проблему неудобства для людей при совершении покупок в больших объемах, в то время как Caper Cart идет на шаг дальше и контролирует ход покупок своими руками в супермаркетах с большим количеством товаров и покупателей;

Успешные продукты решают потребности, а успешные компании создают потребности. Caper Cart от Instacart — отличное решение проблем длинных очередей и чрезмерного потребления, но как рассказать о ней большему количеству торговых центров и клиентов и использовать ее — это первый вопрос, на который им нужно ответить, когда они начнут новую эру корзин для покупок.

# Добро пожаловать на официальную общедоступную учетную запись WeChat Aifaner: Aifaner (идентификатор WeChat: ifanr). Более интересный контент будет предоставлен вам как можно скорее.

Ай Фанер | Исходная ссылка · Посмотреть комментарии · Sina Weibo