Как Apple One работает с существующими пробными версиями и подписками?
Apple One объединяет все услуги Apple по подписке в единый пакет со скидкой. Но что произойдет, если вы уже подпишетесь на одну из этих услуг? А что, если у вас уже есть бесплатная пробная версия для Apple TV +, Apple Arcade или любого другого сервиса? Вы потеряете его, если подпишетесь на Apple One?
Понимание того, как Apple One работает с вашими существующими подписками и бесплатными пробными версиями, может немного запутать. Но не волнуйтесь: мы отвечаем на наиболее часто задаваемые вопросы ниже, чтобы помочь вам точно знать, чего ожидать, если вы зарегистрируетесь.
Что дает бесплатная пробная версия Apple One?
Если вы никогда не подписывались на Apple One в прошлом, вы можете зарегистрироваться сейчас, чтобы получить месячную бесплатную пробную версию. Когда вы подписываетесь на бесплатную пробную версию, вам нужно выбрать план подписки Apple One, который вы хотите: индивидуальный, семейный или премиальный.
Каждый план предлагает разный набор услуг с разным объемом хранилища iCloud. План, на который вы подписываетесь, определяет, какие службы и сколько хранилища iCloud вы получите с бесплатной пробной версией.
Но вот загвоздка …
Бесплатная пробная версия Apple One не включает какие-либо услуги, которыми вы когда-либо пользовались или к которым у вас был доступ. Он также не включает какие-либо услуги, на которые вы подписаны в данный момент.
Какие услуги не включены в бесплатную пробную версию Apple One?
Apple уже предлагает ряд бесплатных пробных версий для своих различных услуг. Если вы когда-либо активировали одну из этих бесплатных пробных версий – независимо от того, как давно – то вы больше не получите доступ к этой услуге во время бесплатной пробной версии Apple One. Однако вы получите доступ к этой услуге, как только начнете платить за Apple One, когда закончится пробная версия.
Бесплатная пробная версия Apple One также не включает какие-либо услуги, на которые вы платили за подписку в прошлом, или какие-либо услуги, на которые вы в настоящее время подписаны прямо сейчас.
Если вы в настоящее время подписаны на отдельные сервисы Apple, которые являются частью вашего плана Apple One, эти платные подписки будут действовать в течение всего бесплатного пробного периода Apple One и автоматически отменятся, когда вы начнете оплачивать их с помощью подписки Apple One по окончании пробного периода.
Как бесплатная пробная версия Apple One работает с семейным доступом?
Планы «Семейный» и «Премьер» для Apple One позволяют вам делиться каждой из включенных услуг со всеми в вашей группе семейного доступа. Однако независимо от того, сколько человек в вашей семейной группе совместного использования, вы получаете только одну бесплатную пробную версию, которой вы можете поделиться.
Если вы уже воспользовались бесплатной пробной версией Apple One в своей группе семейного доступа, вы не сможете получить еще одну бесплатную пробную версию, если зарегистрируетесь в вашей группе. Вы даже не сможете получить еще одну бесплатную пробную версию, если покинете свою группу и подпишетесь на индивидуальный план.
Что произойдет с существующими бесплатными пробными версиями после регистрации в Apple One?
После покупки нового продукта Apple у вас уже может быть годовая бесплатная пробная версия для Apple TV +, трехмесячная бесплатная пробная версия для Apple Arcade или трехмесячная бесплатная пробная версия для Apple Fitness +. Итак, что произойдет с этими расширенными бесплатными пробными версиями, если вы подпишетесь на более короткую, одномесячную бесплатную пробную версию Apple One?
Что ж, во время пробной версии Apple One все остается прежним. Вы по-прежнему можете использовать существующие бесплатные сервисы вместе со всем остальным, что вы получаете с Apple One.
Однако, как только пробная версия закончится и вы начнете платить за Apple One, она автоматически заменит все ваши существующие подписки и бесплатные пробные версии.
Это означает, что вы теряете оставшееся время на отдельные бесплатные пробные версии и начинаете фактически оплачивать эти услуги в рамках подписки Apple One. Хуже того, если вы откажетесь от Apple One после того, как начнете платить за него, вы не получите обратно ни одну из своих старых бесплатных пробных версий.
Apple не выплачивает возмещение или скидку на любую из этих бесплатных пробных версий, поэтому обычно лучше подождать, пока вы не воспользуетесь всеми бесплатными пробными версиями, прежде чем подписываться на Apple One.
Если вы хотите сохранить расширенные бесплатные пробные версии, не забудьте отменить бесплатную пробную версию Apple One как минимум за 24 часа до ее окончания.
Что произойдет с существующими подписками после регистрации в Apple One?
Вполне возможно, что вы уже подписаны на одну из услуг, включенных в Apple One. В этом случае ваша активная подписка автоматически аннулируется, как только вы начнете платить за Apple One.
Ничего не изменится с вашими подписками во время бесплатной пробной версии Apple One – вы продолжаете оплачивать свои услуги, как обычно, до момента окончания бесплатной пробной версии.
Если в момент начала действия подписки Apple One вы частично прошли годовую подписку, Apple автоматически возместит вам деньги за все неиспользованные месяцы, за которые вы уже заплатили. Этот возврат возвращается к способу оплаты, который вы использовали для исходной подписки.
Ежемесячные подписки просто отменяются без возврата средств, когда начинается подписка Apple One. Возможно, вы сможете напрямую связаться с Apple и попросить вернуть деньги за неиспользованные недели, если из-за этого у вас возникнут особые ограничения.
Как подписки на хранилище iCloud работают с Apple One?
Каждый план Apple One включает разный объем хранилища iCloud, от 50 ГБ до 2 ТБ. Если ваш план Apple One предоставляет вам такой же или больший объем хранилища, чем у вас уже есть, ваша существующая подписка на хранилище iCloud автоматически отменяется, когда вы начинаете платить за Apple One.
Однако, если вы в настоящее время платите за больше хранилища iCloud, чем получаете по плану Apple One, ваша подписка на хранилище iCloud будет продолжена вместе с вашими платежами Apple One. Это означает, что вы можете добавить хранилище Apple One iCloud в отдельное хранилище iCloud, чтобы получить еще больше места.
Вы можете в любой момент отменить отдельную подписку на хранилище iCloud, после чего ваше хранилище сократится до суммы, которую вы получаете с планом Apple One.
Как вы управляете подпиской Apple One или бесплатной пробной версией?
Вы можете управлять всеми своими подписками Apple One и App Store, перейдя в « Подписки» в настройках Apple ID для вашего iPhone, iPad или Mac. Отсюда вы можете отменить или изменить существующие подписки. Сюда также нужно перейти, чтобы зарегистрироваться в Apple One или активировать месячную бесплатную пробную версию.
Если вы когда-нибудь не уверены в своих текущих планах подписки, бесплатных пробных версиях или сроках продления, перейдите на эту страницу, чтобы получить четкое представление о том, что происходит.