Звонки по Wi-Fi не работают на Android? Попробуйте эти 9 решений
Если вы страдаете от ненадежной сети на вашем смартфоне, но у вас есть надежное соединение Wi-Fi, у вас есть возможность воспользоваться функцией вызовов Wi-Fi. При этом голосовые вызовы маршрутизируются через Wi-Fi, а не через сеть вашего оператора. Это улучшает четкость голоса.
Однако эта функция не всегда работает идеально. Если у вас возникли проблемы с вызовами по Wi-Fi на своем смартфоне Android, ознакомьтесь с приведенными ниже исправлениями, которые могут заставить его снова работать.
Как работают звонки по Wi-Fi?
Как следует из названия, Wi-Fi Calling использует соединение Wi-Fi для обычных телефонных звонков. Это особенно полезно, когда у вас дома или в офисе плохой мобильный прием. Эта функция доступна на устройствах Android, а также на iPhone.
Поскольку телефонный звонок происходит через Wi-Fi, вероятность прерывания вызова ниже, если вы находитесь в стабильной сети. Вот несколько исправлений, которые можно попробовать, если звонки по Wi-Fi не работают на Android. Как и в большинстве советов по Android, меню и параметры могут незначительно отличаться в зависимости от вашего устройства и версии ОС.
1. Проверьте, включены ли звонки по Wi-Fi в настройках.
Первое, что вы должны проверить, это то, что функция звонков по Wi-Fi включена. Возможно, вы еще не включили эту функцию или отключили ее по ошибке. В большинстве телефонов эта функция не включена, поскольку она может зависеть как от оператора связи, так и от устройства.
Чтобы проверить, включены ли звонки по Wi-Fi:
- Запустите приложение "Настройки" на телефоне Android.
- Используйте строку поиска, чтобы найти "Звонки по Wi-Fi" . Кроме того, вы можете перейти в Сеть и Интернет> Мобильная сеть .
- Здесь вы найдете опцию звонков по Wi-Fi .
- Нажмите на переключатель, чтобы включить эту функцию.
Теперь вы должны видеть Wi-Fi рядом с символом оператора связи в строке состояния при совершении звонков.
2. Перезагрузите маршрутизатор и телефон.
При возникновении проблем, связанных с вызовами по Wi-Fi, рекомендуется перезагрузить смартфон и маршрутизатор. Большинство проблем можно исправить простым перезапуском устройства. Чтобы перезапустить телефон Android, нажмите и удерживайте кнопку питания , пока не станут доступны параметры питания. Затем нажмите « Перезагрузить» .
Это должно устранить такие проблемы, как временно медленное соединение Wi-Fi .
3. Проверьте наличие новых обновлений программного обеспечения.
При возникновении любой проблемы с телефоном всегда следует проверять наличие новых обновлений программного обеспечения. Если они есть, они могут решить проблему, с которой вы столкнулись, поэтому вам следует установить их.
Вот как проверить наличие обновлений программного обеспечения на вашем устройстве:
- Откройте приложение " Настройки" .
- Перейдите в раздел «Система» (или « О телефоне» на старых устройствах).
- Ищите обновления или обновление системы , которые часто находятся в меню « Дополнительно» .
- Нажмите на Проверить наличие обновлений и установите все доступные обновления.
4. Убедитесь, что ваш телефон и оператор связи предлагают звонки по Wi-Fi.
Если ваш оператор связи не поддерживает звонки по Wi-Fi, эта функция явно не будет работать на вашем телефоне Android. Точно так же ваш смартфон также должен поддерживать эту функцию. Если вы не видите функцию звонков по Wi-Fi в приложении «Настройки», как упоминалось в пункте 1 выше, ваше устройство, вероятно, не поддерживает эту функцию.
Вам также следует поискать в Интернете или связаться с вашим оператором мобильной связи, чтобы узнать, доступна ли функция Wi-Fi Calling в его сети. Если ваш оператор не предлагает это, спросите, когда это ожидается. Вы также можете подумать о переходе на нового провайдера, если звонки по Wi-Fi являются для вас обязательной функцией.
5. Убедитесь, что Wi-Fi включен и работает.
Для звонков по Wi-Fi требуется стабильное соединение Wi-Fi. Убедитесь, что переключатель Wi-Fi на вашем телефоне включен, вы правильно подключены к сети и находитесь в зоне действия Wi-Fi .
Вы можете включить Wi-Fi через панель быстрых настроек (доступ к которой можно получить, дважды перетащив вниз от верхнего края экрана) или открыв приложение «Настройки» и выбрав Сеть и Интернет> Wi-Fi .
Чтобы проверить свою сеть после подключения, откройте браузер и проверьте, правильно ли загружаются веб-сайты и воспроизводятся ли видео на YouTube так, как вы ожидаете. Если ваша сеть работает неправильно, то звонки по Wi-Fi тоже не будут работать. В этом случае вам может потребоваться более тщательное устранение неполадок в домашнем Интернете .
6. Извлеките и снова вставьте SIM-карту.
Затем вы должны извлечь, очистить и повторно вставить SIM-карту в телефон Android, если перезапуск устройства не помог. Выключайте телефон при этом и обязательно используйте чистую ткань из микрофибры для очистки SIM-карты, прежде чем вставлять ее обратно в устройство.
Когда вы это сделаете, оператор связи может отправить вашему устройству определенные параметры конфигурации, которые вы должны подтвердить.
7. Используйте режим полета для принудительного вызова Wi-Fi.
Многие операторы заявляют, что даже при включенных звонках по Wi-Fi ваш телефон все равно будет использовать сотовую сеть для звонков, если сигнал достаточно сильный. Если ваш мобильный сигнал дома сильный, это может быть причиной того, что звонки не проходят через Wi-Fi Calling.
Чтобы это исправить, сначала переведите телефон в режим полета . Это отключит все беспроводные радиомодули, включая соединение вашего телефона с сетью вашего оператора. Затем включите Wi-Fi на панели быстрых настроек, как указано выше. Это позволит вам подключиться к Wi-Fi, оставаясь отключенным от мобильной сети.
Это хорошее решение, когда вам нужно сделать конкретный звонок по Wi-Fi Calling. Просто не забудьте отключить режим полета, когда выходите на улицу, чтобы не пропустить звонки и текстовые сообщения, находясь вне сети Wi-Fi.
8. Попробуйте другую сеть Wi-Fi.
Возможно, что-то блокирует звонки по Wi-Fi в вашей домашней сети, например настройки вашего маршрутизатора. Чтобы проверить это, вам следует попробовать подключиться к другой сети Wi-Fi, например, в вашем офисе или в доме друга, чтобы проверить, работает ли эта функция.
Если это так, то проблема, скорее всего, связана с вашим маршрутизатором. Вам следует открыть панель настроек вашего роутера и найти опцию, блокирующую звонки по Wi-Fi. Возможно, стоит поговорить об этом со своим интернет-провайдером.
9. Сбросить настройки сети.
Если вам все еще не удалось решить проблему с вызовами по Wi-Fi на своем телефоне, вы можете попробовать сбросить настройки сети. Это не приведет к удалению данных на вашем телефоне; сбрасываются только настройки Wi-Fi, мобильных данных и Bluetooth. Имейте в виду, что после этого вам нужно будет повторно подключиться к сохраненным сетям Wi-Fi, настроить VPN и повторить аналогичные сетевые задачи.
Вот как это сделать на Android. Имейте в виду, что это зависит от устройства, поэтому вы можете выполнить поиск «Сбросить настройки сети» или аналогичный с помощью параметра поиска в приложении «Настройки», если вы не можете его найти:
- Откройте приложение " Настройки" .
- Нажмите Система> Дополнительно> Параметры сброса .
- Здесь нажмите Сбросить настройки сети или Сбросить Wi-Fi, мобильный телефон и Bluetooth .
- Подтвердите операцию. После сброса настроек сети повторно подключитесь к своей сети Wi-Fi, а затем посмотрите, правильно ли работают вызовы Wi-Fi.
Исправьте звонки по Wi-Fi на вашем телефоне Android
Существует множество способов решить эту проблему, когда на вашем телефоне Android не работают вызовы по Wi-Fi. Теперь вы знаете, как убедиться, что ваш оператор поддерживает эту функцию, исправить временные ошибки и подтвердить, что функция включена. Теперь вы можете наслаждаться удобством звонков по Wi-Fi на Android!