Что не так с «будкой для отдыха рабочих», над которой высмеяла вся сеть?
На прошлой неделе Amazon была в горячем поиске из-за блокбастерного приобретения MGM. В то же время внимание общественности привлекло другое сбивающее с толку поведение Amazon, но на этот раз на него пожаловалась вся сеть.
Это павильон отдыха, который Amazon недавно анонсировал на фабрике AmaZen.
Толпа издевается над “ павильоном отдыха '' амазонки
AmaZen на первый взгляд напоминает телефонную будку на обочине дороги в древние времена.
Он такого же размера, как и телефонная будка, и находится в центре склада Amazon, но пользователи сети называют его «маленьким черным домом отчаяния».
На самом деле это часть последнего проекта Amazon по безопасности и охране здоровья «WorkingWell» .
«WorkingWell» – это серия проектов, которые поддерживают физическое и психическое здоровье сотрудников. Их цель – позволить сотрудникам временно избежать тяжелой работы и стать счастливее, здоровее и безопаснее.
AmaZen позволяет сотрудникам выполнять упражнения для психического здоровья и внимательности в этом небольшом павильоне, чтобы помочь сотрудникам «зарядиться энергией и омолодиться».
Amazon показал AmaZen в видео.
Откройте дверь этого небольшого синего павильона, и внутренняя конфигурация будет похожа на коробку в детском интернет-кафе – стул, столик и настольный компьютер.
Чтобы отразить характеристики «психологического исцеления», это пространство оборудовано звукопоглощающими материалами. На столе также стоит горшок с растениями. В нем есть вентилятор и, кажется, есть наклейка, имитирующая голубое небо и белые облака на вершине.
В этой простой среде моделирования кажется, что сотрудникам нужно работать больше, чем работать, чтобы притвориться, будто они находятся на красивой природе.
Включение компьютера не делает вас счастливым серфингом в Интернете. Внутри будет проигрываться серия видео медитации, которые помогут вам медитировать, позитивно утвердить себя, прислушаться к звукам, чтобы принести внутренний мир и т.
Лейла Бров, сотрудница Amazon, изобравшая этот интерактивный киоск, сказала, что надеется, что люди смогут сосредоточиться на своем духовном и эмоциональном мире в этом тихом месте.
Нет ничего плохого в медитации, которая позволяет людям сосредоточиться на духовном мире, но в этом закрытом, низкопрофильном интернет-кафе опущенная голова представляет собой статичное растение в горшке, которое, кажется, потеряло свою жизнь. наверное, только одна мысль в моей голове:
Кто я, где я, что делаю? ? ?
После того, как видео было выпущено, общественное мнение в Интернете также поднялось с переполохом.
Некоторые говорят, что Amazon разместила на складе павильон для отдыха, чтобы бороться с беспокойством, что равносильно установке кондиционера в Арктике для борьбы с климатическим кризисом.
Amazon представляет себе сотрудников в будке для отдыха так:
На самом деле в павильоне отдыха сотрудники такие:
После того, как сотрудники сделают небольшой перерыв в этом небольшом павильоне, в будущем боль может стать еще более сильной, потому что они скоро вернутся к работе, а то, что они остаются здесь, слишком поздно, чтобы идти в ванную, и может только выпустить их. горе в бутылке с минеральной водой.
Когда вы входите в AmaZen, все сотрудники могут смотреть на вас и думать-смотреть, у этого человека проблемы с рабочим статусом, и он собирается пойти на психологическое лечение.
Когда идешь к павильону отдыха на виду, это все равно что идти в частную психбольницу.
Некоторые даже сравнивали этот павильон отдыха с машиной-самоубийцей из мультсериала «Вылет из будущего».
Анонимный сотрудник немецкого логистического склада Amazon сказал:
Эти киоски для медитации просто смешны. Amazon следует инвестировать в предоставление услуг массажа для сотрудников или в рабочее оборудование, которое облегчает работу, например столы с регулируемой высотой и т. Д., Но обычно это слишком дорого для Amazon.
Видя, что тенденция общественного мнения в Интернете становится все более и более негативной, Amazon быстро удалил видео и опубликовал объявление о будке для отдыха AmaZen.
Но видео из будки отдыха не исчезло, многие люди сохранили видео, а затем продолжили рассылать его, чтобы продолжить атаковать Amazon.
▲ Павильон отдыха AmaZen, по мнению пользователей сети, похож на “ гроб ''
На самом деле, в самом павильоне для отдыха нет ничего плохого.Яростные жалобы пользователей сети на это в основном связаны с напряженной рабочей средой Amazon и суровыми условиями труда, а также с их нежеланием решать проблемы.
Скандал про "потогонный цех"
По рыночной стоимости Amazon занимает второе место в мире и является одним из крупнейших мировых технологических гигантов. Однако сотрудники по всему миру неоднократно осуждали ее за свой «потогонный» скандал.
▲ Изображение из: TR MONITOR
С 2013 года рабочие семи фабрик Amazon в Германии в течение длительного времени проводят различные забастовки в знак протеста против плохих условий жизни и низкой заработной платы Amazon.
На фабрике этого технологического гиганта говорят, что многим работникам Amazon приходится полагаться на продовольственные талоны государственной помощи и государственные медицинские жилищные субсидии, чтобы сводить концы с концами.
▲ Фотография от: Шон Гэллап / Гетти
На складах Amazon большинство людей работают линейно. У сотрудников фиксированное рабочее пространство и в основном повторяющийся рабочий контент. По словам упаковщика , они в основном выполняют 104 задачи по упаковке и упаковке в час, что является почти гонкой со временем, эффективная и быстрая работа. . —— От выбора товаров, сканирования и просмотра информации, печати этикеток, выбора правильной упаковочной коробки, надежной упаковки и прикрепления этикеток – весь набор процессов может занять всего 30 секунд.
В основной области логистики этой компании производительность важнее всего.
В прошлом месяце, чтобы удовлетворить потребности клиентов в размещении заказов в ночное время, Amazon представила новую систему работы «мегацикл». Сотрудникам необходимо работать посменно по 10 с половиной часов в ночное время, что в переводе с английского называется «кладбищенскими сменами» . сотрудники .
▲ Фотография из: Morning Star
В 2015 году в большой статье в «Нью-Йорк Таймс» также был раскрыт скандал с сотрудниками Amazon, за которыми ведется постоянное наблюдение. В 2019 году исследователь Стейси Митчелл в очередной раз раскрыла проблемы мониторинга складов Amazon.
Они заявили, что Amazon будет использовать автоматизированные системы для мониторинга и сбора данных о каждом сотруднике, анализа их производительности и создания автоматических предупреждений. Если он обнаружит людей, которые работают слишком медленно или неэффективно, ИИ сразу уволит их .
Кроме того, в компании сформировалась культура «звания и увольнения» (ранг и янк) . Благодаря углубленному анализу данных о сотрудниках они позволили сотрудникам вести ожесточенную конкуренцию. Как и в теории Дарвина, они продолжают выполнять высокоинтенсивную работу. После увольнения сотрудники могут компенсировать низкую производительность, вызванную остальными, только в том случае, если они будут работать усерднее.
Практически навязчивый мониторинг данных вызвал у сотрудников большое давление и беспокойство.
В Черную пятницу 2020 года, торговый день, который чрезвычайно важен для Amazon, сотрудники Amazon в 15 странах начали забастовки, включая США, Мексику, Испанию, Индию, Австралию и Францию. Они прошли маршем и продемонстрировали также стремление к улучшению условий труда и премий за высокоинтенсивный труд во время эпидемии.
Во время пандемии COVID-19 в прошлом году Amazon превратилась в компанию с доходом в триллион долларов, а Джефф Безос стал первой компанией в истории, накопившей активы на сумму 200 миллиардов долларов. Они неотделимы от поддержки низших сотрудников.
Это довольно иронично по сравнению с ситуацией протестов сотрудников.
▲ 15 июля 2019 г. рабочие предприятия Amazon провели акцию протеста в Шакопи, штат Миннесота. Фотография предоставлена cnbc.
В этом году доставщик Amazon сообщил новость о том, что Amazon обязателен для установки в автомобиле ИИ-камеры с четырьмя объективами. Система камер Driveri всегда будет следить за языком тела водителя, скоростью автомобиля, сонливостью и оценивать его производительность труда, и использовать видео для захвата всего рабочего содержания.
«Это полное личное оскорбление», – сказал он в отчете Reuters после своей отставки. «Если Amazon не доверяет нам выполнение этой работы, если они чувствуют, что им нужно смотреть на нас каждую минуту и каждую секунду, почему они должны нанять нас? "
В контролируемых условиях высокого давления рабочая среда сотрудников не всегда очень комфортна.
Туалетов не так много, особенно на крупных заводах. У сотрудников мало времени, чтобы пойти в туалет, и их нужно рассчитывать на время, когда они идут в туалет. Платного дерьма вообще не существует.
Это заставляет некоторых сотрудников пользоваться маленьким унитазом в бутылке. Но сотрудницам это очень неудобно, им даже женские писсуары приходится покупать самостоятельно. Эта ситуация еще более заметна среди сотрудников службы доставки Amazon, которые по дороге даже приносят сумки в большой туалет.
В марте этого года, наконец, разразился «инцидент с бутылкой мочи». Первоначально официальный аккаунт Amazon в Твиттере отрицал это, говоря: «Никто не поверит этому? Если это правда, никто не будет работать на нас».
Позже они извинились, признали инцидент 2 апреля и заявили, что найти ванную комнату действительно является проблемой, с которой столкнулась вся индустрия.
Низкая зарплата, высокое давление, долгие часы, мало отдыха, наблюдение … Различные условия труда и недостатки рабочей среды удерживали Amazon в споре между протестами сотрудников и крестовыми походами общественного мнения.
Хорошая рабочая среда, в первую очередь решайте основные проблемы
Хотя Amazon всегда защищал эти негативные мнения , в том числе утверждая, что у компании есть безопасные условия труда, разумная минимальная заработная плата, щедрые льготы и т. Д., Ясно, что защита либо отрицается, либо попадает в точку.
После серии шокирующих событий внутреннее и внешнее давление позволило Amazon постоянно улучшать условия труда и рабочую среду в прошлом году.
«WorkingWell» – одно из действий, которые они надеются предпринять для повышения репутации компании. Проект был реализован на 350 складах Amazon в Северной Америке и Европе. В этом комплексном плане поддержки безопасности и здоровья сотрудников Amazon заявила, что планирует: вложить более 3% в этом году .
В дополнение к вышеупомянутому павильону для отдыха AmaZen они также пригласили медицинских представителей и тренеров спортсменов, обученных методам оказания первой помощи, для строительства медицинского центра, который предоставляет услуги по безопасности для сотрудников, обеспечивает питание и услуги общественного здравоохранения для сотрудников и обучает их правильному питанию.
А на рабочем месте сотрудникам будет предложено разминаться перед началом работы и каждый час выполнять физические и умственные упражнения.
Члены команды также соберутся, чтобы узнать основные советы по безопасности, такие как правильные техники сгибания и подъема.
Amazon заявила, что стремится сократить вдвое количество зарегистрированных несчастных случаев на производстве к 2025 году и в то же время улучшить психическое здоровье сотрудников, чтобы улучшить имидж Amazon в плане улучшения трудовых прав.
На безопасность и здоровье необходимо обратить внимание, однако наиболее важные потребности сотрудников не улучшились.
Как компания с растущим оборотом, Amazon следует инвестировать заработанные деньги в строительство мини-павильонов для отдыха. Лучше инвестировать в добавление хороших санитарных помещений; тратить деньги на найм тренеров спортсменов, врачей и разработку проектов. лучше сначала подумать о том, как это дать. Больше сотрудников и более высокая заработная плата позволят им жить лучше; для повышения безопасности рабочей среды лучше сначала предоставить сотрудникам достаточно периодов работы и отдыха, чтобы исключить признаки новых проблем со здоровьем …
Допускать рабочую среду сотрудников к пределу, а потом исправлять ситуацию – бесполезно.
▲ Фотография из: Vice
Что касается хорошей рабочей среды, когда мы закончили учебу, мы тосковали по тем большим компаниям с авангардным дизайном, тренажерным залам, кафе и даже бассейнам. Когда их сотрудники проходили мимо этих мест с чувством легкости, они источали блеск элита.
Конечно, при гламурной рабочей обстановке очень вероятно, что «996» будет им сопутствовать. Возможно, эти рабочие среды, которые можно легко интегрировать в жизнь, должны твердо привлечь сотрудников и заставить их относиться к компании как к второму дому. Но это не мешает им истощать свою энергию и получать высокие зарплаты, пытаясь интегрировать свою жизнь в эту рабочую среду, которая, кажется, находится на вершине пирамиды.
Мы также позавидовали открытой офисной среде, созданной Microsoft и Google. Они похожи на стильную и гибкую социальную площадку, где очевидны открытость и инновации Интернета. Хотя открытый офис также пришел в упадок, он стал более разнообразной и интересной рабочей средой, и он стал центром внимания многих сотрудников при поиске работы.
И SpaceX полагается на свою толерантную и новаторскую корпоративную культуру, позволяющую талантам из всех слоев общества соревноваться за рабочие места. Сотрудники SpaceX однажды сказали :
Мы пришли в SpaceX не для того, чтобы удовлетворить потребности Маска, а чтобы удовлетворить наши потребности.
Когда мы обращаем внимание на рабочую среду в этих компаниях, мы уделяем внимание дизайну их имиджа, условиям жизни сотрудников и культурной философии компании только потому, что нас не беспокоят самые элементарные методы работы.
Когда самый простой вклад может получить заслуженную награду, другие части становятся дополнительными баллами. Когда самое простое лечение не может быть удовлетворено, каждый будет сосредоточен на этом острие.
За последние 26 лет Amazon превратился из обычного книжного онлайн-магазина в гиганта, который может влиять на всю отрасль и повлиять на потребительские привычки каждого.
На этот раз новый план Amazon показывает, что они действуют и усердно трудятся, чтобы предоставить сотрудникам трудовые льготы, но этого далеко не достаточно, чтобы сгладить всю историю борьбы сотрудников за свои права.
Им по-прежнему нужны более обоснованные меры для решения самых насущных проблем.
В противном случае каждый шаг к тому, чтобы избежать самого главного, легко превратится в шутку в наш век Интернета.
# Добро пожаловать, чтобы подписаться на официальный аккаунт Aifaner в WeChat: Aifaner (идентификатор WeChat: ifanr), более интересный контент будет предоставлен вам как можно скорее.
Ai Faner | Исходная ссылка · Посмотреть комментарии · Sina Weibo