Рабочий стол WhatsApp не работает? 5 советов, как это исправить

Использование WhatsApp Desktop – отличный способ хранить все важные сообщения и уведомления в одном месте. Кроме того, это повышает вашу продуктивность, поскольку вам не нужно постоянно проверять телефон или беспокоиться о том, что что-то упустили.

Приложение было запущено в 2016 году и постоянно обновляется и улучшается. Однако иногда у вас могут возникнуть проблемы с работой приложения.

В этом случае вы можете попробовать решения, перечисленные ниже, чтобы исправить приложение WhatsApp Desktop …

1. Сбросьте настольное приложение WhatsApp.

Возврат приложения к настройкам по умолчанию может решить вашу проблему.

Вот как можно сбросить настройки приложения WhatsApp Desktop в Windows 10:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши « Пуск» , затем перейдите в « Настройки»> «Приложения» .
  2. Выберите Приложение и функции .
  3. В списке приложений выберите WhatsApp и нажмите Дополнительные параметры .
  4. Нажмите кнопку сброса .
  5. Откройте WhatsApp и проверьте, работает ли он.

Примечание: Вы можете сбросить WhatsApp через настройки Windows , только если вы загрузили его из Microsoft Store.

2. Закройте WhatsApp с помощью диспетчера задач

Возможно, в фоновом режиме работает служба WhatsApp, которая мешает правильной работе приложения. Чтобы это исправить, вам следует полностью закрыть приложение.

Вот как это сделать:

  1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть Диспетчер задач .
  2. На вкладке « Процессы » выберите WhatsApp .
  3. Нажмите кнопку Завершить задачу .

Снова запустите приложение и посмотрите, работает ли оно.

3. Используйте ту же сеть Wi-Fi.

Есть одна вещь, которая могла ускользнуть от вашего внимания: к какой сети вы подключены.

Хотя вам может показаться, что это не имеет смысла, вам следует подключить свой компьютер и телефон к одной сети Wi-Fi, если вы планируете использовать приложение WhatsApp Desktop.

Иногда кажется, что это решает проблему, когда возникают проблемы с подключением.

4. Переустановите приложение.

Если вы не можете открыть приложение, попробуйте полностью его переустановить.

Вы можете удалить приложение из меню « Настройки» или просто найти его в строке поиска Windows и выбрать « Удалить» . Затем вы можете загрузить и установить его снова.

Связанный: Как совершать голосовые и видеозвонки в настольном приложении WhatsApp

5. Запустите средство устранения неполадок в Интернете.

Если приложение застряло в бесконечном цикле загрузки, возможно, возникла проблема с вашим интернет-соединением. Вы можете использовать встроенное средство устранения неполадок Windows, чтобы быстро исправить это.

Сделать это:

  1. Щелкните Пуск> Настройка> Обновление и безопасность .
  2. В меню слева выберите Устранение неполадок .
  3. Щелкните Дополнительные средства устранения неполадок .
  4. Выберите « Подключения к Интернету»> «Запустить средство устранения неполадок», чтобы запустить процесс.

Это скажет вам, есть ли проблема с вашим интернет-соединением, которое мешает работе WhatsApp Desktop.

Исправить WhatsApp Desktop

Надеюсь, наши советы помогли вам исправить WhatsApp Desktop, и теперь вы без проблем пользуетесь им.

Если вы спешите, можете переключиться на WhatsApp Web. Оно имеет большинство функций, аналогичных настольному приложению, поэтому вы ничего не пропустите.