Почему нельзя доверять онлайн-обзорам: что такое клик-ферма?
Вы делаете покупки в Интернете и находите идеальный товар. Более того, у него все пятизвездочные отзывы! Вы сразу же добавляете товар в корзину и оформляете заказ. Но когда приходит товар, это сильно разочаровывает. Так как же он получил такую восторженную обратную связь?
Возможно, это расхождение во мнениях. Вы могли получить неисправную версию или версию худшего качества, чем у других людей. Или это может быть продукт кликов. Фермы кликов также могут привести к тому, что аккаунты в социальных сетях получат завышенные лайки и подписчиков.
Так что же такое ферма кликов? Это незаконная афера? А как определить сомнительный предмет?
Как работает Click Farm?
Определение кликов довольно широко, поскольку может применяться ко многим онлайн-платформам. По сути, клик-ферма – это предприятие, которое искусственно раздувает посещаемость веб-сайта.
Сомнительная компания обычно привлекает к работе сайта низкооплачиваемых работников. Это должно быть:
- Нравится страницы в социальных сетях.
- Оставляю пятизвездочные отзывы о товарах.
- Нажимая на рекламу.
- Подписка на аккаунты в социальных сетях.
- Генерация трафика.
- Размещение комментариев на веб-страницах и в социальных сетях.
- Создание обратных ссылок.
Представьте, что настоящая клик-ферма – это мастерская, в которой люди стоят перед банками ноутбуков или смартфонов. Подобно некоторым складам, эти рабочие нанимаются для выполнения повторяющихся задач. Иногда эти работники также получают завышенную заработную плату за превышение ожиданий.
Но клик-фермы также могут быть частью «гиг-экономики», когда удаленные сотрудники по всему миру выполняют задачи, не выходя из дома, часто в качестве работы на неполный рабочий день.
Фактически, клик-ферма может состоять только из одного человека, отвечающего за множество (иногда сотни) устройств.
А платить за клики может любой желающий. Сюда входят фирмы, которые обещали определенный объем трафика через рекламу, поэтому им приходится собирать цифры во время рекламной акции. Или это может быть конкурент, который использует клик-ферму, чтобы максимально увеличить рекламный бюджет конкурента.
Последнее представляет собой мошенничество с кликами: нажатие на платный контент, включая рекламные ссылки и рекламу со злым умыслом.
Почему существуют клик-фермы?
Причин много, но в первую очередь это мошенничество.
Пользователи доверяют продуктам с большим количеством положительных отзывов, подписываются на аккаунты с тысячами подписчиков и отстаивают что-то, когда это становится тенденцией. Что бы вы предпочли купить, товар с несколькими отзывами или аналогичный товар с множеством положительных? Точно.
Это не все. Фермы кликов также являются частью индустрии Pay-Per-Click (PPC) или Pay-To-Click (PTC), которая направляет трафик на определенные службы.
Вы можете зарегистрироваться, а затем получать деньги за клики по объявлениям, просмотр видео, заполнение форм и многое другое. Сумма получаемых денег обычно небольшая, но они могут накапливаться, особенно когда один человек нанимает сотни или тысячи людей для работы с многочисленными устройствами, а затем платит этим работникам низкую заработную плату.
Фермы кликов существуют, потому что они работают.
Являются ли клик-фермы незаконными?
Вы, вероятно, слышали о рейдах на фермы кликов, в ходе которых власти закрывали операцию и арестовывали ответственных.
В одном печально известном случае в 2017 году полиция в Таиланде провела рейд на клик-ферму, которая изъяла почти 350 000 SIM-карт и почти 500 iPhone.
Но с них не взимали плату за использование фермы кликов; они были арестованы за другие предполагаемые правонарушения, такие как работа без разрешений, просрочка визы и использование незарегистрированных SIM-карт. Власти совершили налет на это место только потому, что посчитали, что это мошеннический колл-центр.
Вопрос о том, является ли фарм кликов незаконным, может быть немного серым, потому что ответ зависит от многих вещей, включая юрисдикцию и платформу. В любом случае, это не одобряется, и онлайн-гиганты, такие как Google и Facebook, всегда пытаются с этим бороться. Таким образом, использование кликов часто нарушает пользовательскую политику сайта или социальной сети.
Условия труда также могут стать причиной серьезных неприятностей для организаторов.
Однако мошенничество с кликами является незаконным.
В США, например, в 2020 году было установлено, что мошенничество с кликами нарушает федеральный закон о компьютерном мошенничестве и злоупотреблениях (CFAA), поэтому любой признанный виновным может попасть в тюрьму на срок до 10 лет.
Как спот-клик-сельское хозяйство
Так как же обнаружить мошенничество с кликами? Как вы можете определить, когда что-то было перегружено клик-фармом?
Во-первых, если вы делаете покупки и видите множество пяти- или четырехзвездочных отзывов о продукте или услуге, вы, вероятно, уже должны быть подозрительными: даже самые лучшие товары иногда получают более низкие отзывы, потому что у всех есть разные мнения, некоторые люди думаю, что трехзвездочный обзор сияет, а ошибки все равно случаются.
Внимательно изучите отзывы. Они состоят из очень немногих слов? Они используют одинаковые или похожие формулировки? Фермы кликов часто копируют и вставляют комментарии, чтобы ускорить весь процесс. Эти фальшивые отзывы, как правило, чрезмерно восторжены, но не содержат конкретных деталей.
Также ищите фотографии пользователей. Они не должны выглядеть как профессиональные PR-снимки с официальных сайтов: они должны быть домашними, личными, а не в рекламных целях. Обзоры в результате фарма кликов редко включают изображения, потому что чем больше времени потрачено на продвижение одного товара, тем меньше денег они заработают.
Если вас это беспокоит, поищите в другом месте, сравните отзывы и ищите подтверждения.
Если вас беспокоит мошенничество с кликами, вам следует следить за внезапными скачками трафика, возможно, из неизвестных источников. Скорее всего, у вас будет идеальный рынок, поэтому, если вы можете проанализировать, откуда идет трафик, а не там, где вы ожидаете, вы можете стать жертвой мошенничества с кликами.
Однако это не всегда работает, особенно если те, кто щелкает, используют виртуальную частную сеть (VPN) или прокси-сервер, которые маскируют свое местоположение.
Тем не менее, всплеск трафика в одночасье должен вызвать подозрения, как и те клики, которые не приводят к увеличению продаж или запросов.
Остановить мошенничество с кликами
Фермерство кликов – огромная проблема, и многие онлайн-платформы постоянно борются с ней. Но ответственность ложится и на отдельных пользователей. Только проявляя бдительность и применяя надежные методы безопасности, вы можете избежать мошенничества. Сообщение о фальшивых отзывах может помочь: большинство сервисов, таких как Amazon и Google, предоставляют пользователям способы пометить потенциально мошеннические отзывы.