Что такое надзорный капитализм?
В наши дни почти каждое наше движение так или иначе записывается в Интернете. Будь то потому, что мы намеренно делимся им, наши устройства делают это за нас или кто-то другой загружает его, есть бесконечные способы улучшения нашего цифрового образа, который определяет все, от контента, который мы видим, какую рекламу мы обслуживаем, и даже нашей страховки. премии.
Капитализм слежки постепенно становится нормой. Но что такое капитализм слежки и почему это действительно проблема?
Что такое надзорный капитализм?
Капитализм слежки, изобретенный профессором Гарварда Шошаной Зубофф, представляет собой экономическую систему, основанную на коммодификации личных данных с основной целью получения прибыли.
Теоретически капитализм слежки помогает предприятиям создавать более качественные продукты, эффективно хранить запасы и как можно скорее обслуживать клиентов именно тогда, когда они в них нуждаются. Точно определяя или изменяя спрос и предложение, капитализм наблюдения открывает мир бесконечного удобства.
Однако обещанная эффективность каптализма слежки не обязательно означает, что он этичен.
Важно понимать, что, хотя капитализм слежки имеет свои преимущества, он, по сути, процветает в среде, где люди не считаются внутренней ценностью. С точки зрения непрофессионала, это создает систему, в которой ценность человека напрямую приравнивается к его ожидаемой прибыльности.
Как работает надзорный капитализм?
Капитализм слежки также имеет свою долю недостатков, один из которых – врожденное хищническое поведение машины, которая делает это возможным. Для процветания машины капитализма слежки необходимо наличие нескольких факторов. Вот несколько из них.
Сбор детализированных данных
Для того, чтобы капитализм слежки работал, его основная сила заключается в его способности собирать данные как можно более детально.
К сожалению, получение данных еще никогда не было таким простым . С ростом социальных сетей, умных домашних устройств, носимых технологий, электронной коммерции, телемедицины и онлайн-финансовых услуг у брокеров данных есть множество возможностей для сбора ужасающего количества данных о людях в режиме реального времени.
Кроме того, поскольку государственные учреждения все чаще оцифровывают документы и требуют цифровой идентификации, данные, которые когда-то были исключительно личными, теперь стали намного доступнее. Например, доступ к медицинским картам, судимости, гражданскому состоянию или финансовой информации теперь можно получить в Интернете.
Если вам интересно, в чем проблема, так это то, что наличие такого детального образа вас и вашего образа жизни увеличивает шансы кражи личных данных или мошенничества, если хакер сможет это завладеть. Со временем одно нарушение может стоить вам всего. И, конечно же, существует большая проблема конфиденциальности личных данных, на которую мы все имеем право.
Эмоциональная неустойчивость
Поскольку капитализм слежки по своей сути является рыночным, он побуждает компании продавать людям все, что угодно, по самой высокой цене, которую они готовы заплатить. Однако многие компании не принимают во внимание или им будет трудно принимать во внимание этичность этого.
Хотя можно утверждать, что внедрение этических норм не входит в обязанности компании, мы также должны помнить, что некоторые компании несут прямую ответственность за сетевую среду, которая порождает уязвимость, и они это знают.
Согласно Wall Street Journal , Facebook уже много лет знает, как Instagram создает среду для социального сравнения, обостряет проблемы с психическим здоровьем и усугубляет проблемы с изображением тела у девочек-подростков. Кроме того, говоря, что это заставило их чувствовать себя ужасно, многие подростки сообщили, что у них нет самообладания, чтобы прекратить использовать Instagram .
При этом мы знаем, что эта готовность платить иногда может быть связана с более темными местами, в которых нет необходимости. Таким образом, хотя такие платформы, как социальные сети, во многом объединяют людей, они также нелогично создают токсичную среду.
По этой причине социальные сети становятся идеальным каналом для продвижения продуктов и услуг. Он продает идею о том, что вы всегда должны стремиться быть лучше, но единственный способ сделать это – добавить в корзину, отправиться в отпуск, который вы действительно не можете себе позволить, или прожить жизнь в ярких моментах жизни кого-то другого.
Легкость транзакций
На первый взгляд кажется, что мы живем в идеальном будущем. Десять лет назад мгновенный характер многих онлайн-транзакций, таких как нормализация быстрой моды, плавные процессы оформления заказа и варианты доставки на следующий день, были просто мечтой. Однако никто не мог знать, какие негативные последствия это окажет на наше общество в целом.
Реклама, всплывающие окна и прямой маркетинг по электронной почте заставили целое поколение плохо контролировать свои импульсы. Мы привыкли так успокаивать себя своими покупками, поддаваясь каждому эмоциональному триггеру и стремясь к бесконечному потоку дофамина от вещей, которые не всегда могут быть нужны.
Легкость транзакций также позволяет легко отделиться от цены, которую мы платим за потребление, например, от ущерба окружающей среде и человеческих рук, которые делают это возможным. В обмен на дешевую электронику и модную одежду мы научились закрывать глаза на то, как она была сделана, что часто имеет корни в нарушениях прав человека и загрязнении окружающей среды.
Фактически, ярким примером демонстративного потребления, основанного на наблюдательном капитализме, является не что иное, как крупнейший в мире розничный торговец Amazon. С долей рынка электронной коммерции в 49,1% только в США Amazon перешла от онлайн-рынка к разработке продуктов для умного дома, таких как блуждающие умные колонки, роботы-охранники, домашние термостаты и т. Д.
Имея под рукой беспрецедентный объем данных, Amazon предлагает миллиарды товаров, которые они продвигают своим потребителям в самый подходящий момент. Помимо этого, Amazon изобилует нарушениями прав человека в своей цепочке поставок, которые , как известно, уничтожают миллионы непроданных товаров и якобы крадут данные о товарах у малых предприятий и независимых продавцов.
Кроме того, членство Amazon Prime, которое предлагает бесплатную и быструю доставку, также скрывает миллиарды экологических затрат .
Коммодификация личного опыта
С ростом использования социальных сетей коммодификация личного опыта достигла беспрецедентного уровня. Все, от биографии нашего профиля до жизненных событий, таких как поступление в университет, женитьба или переезд в новый город, становится точкой данных, которую нужно добавить к вашей онлайн-личности.
С точки зрения маркетинга становится легко дегуманизировать людей и смотреть на них просто с точки зрения ценности их жизненного цикла для клиентов. Очевидно, что с ростом числа брокеров данных и навязчивой целевой рекламы мы уже находимся на пути потребительства, основанного на слежке.
В наши дни стремление превратить себя в товар можно увидеть в одержимости культурой лидеров мнений, пластической хирургией и распространением вирусов. Вместо того, чтобы отвергать эту культуру коммодификации, мы фактически приняли ее, поощрили и приняли как часть новой нормы.
Заканчиваются способы отказаться от участия
Со временем влияние капитализма слежки за нами только усиливается. Трудно выпутаться из этого бесконечного цикла обратной связи о продаже наших данных, манипулировании ими при покупке и обучении окружающих систем тому, как это делать более точно.
Фактически, у нас уже мало способов отказаться от участия.
Раньше можно было выйти из цикла, просто удалив свои онлайн-аккаунты, но сейчас это не так просто. Созданный с особой тщательностью путем соединения точек из нескольких источников, наш онлайн-образ можно даже создать из растущего числа общедоступных записей, оборудования и даже данных людей, которыми мы окружены.
Поскольку капитализм слежки становится нормой, требуются сознательные усилия, чтобы не потеряться в этой воображаемой крысиной гонке, которую технологические компании устроили вокруг нас. Требуется дисциплина, чтобы не быть втянутым в цикл бесконечного потребления, особенно когда все вокруг нас создано для того, чтобы жертвовать дискомфортом, который является нормальной частью повседневной жизни.
К счастью, есть еще кое-что, что вы можете сделать, чтобы им было труднее.