Gucci продает подержанный антиквариат, а Chanel ограничивает его покупки. Является ли подержанный антиквариат угрозой для люксовых брендов или друзей?

«Он хорош во всем, но дороговат. Но дорого – не его вина, это моя».

Это предложение часто используется для высмеивания предметов роскоши. По определению предметы роскоши – это «потребительский товар с уникальными, редкими и редкими характеристиками, которые выходят за рамки потребностей людей для выживания и развития».

Редкость и эксклюзивность люксовых брендов делают их очень привлекательными для покупателей на рынке подержанных товаров, но сами бренды склонны ждать и смотреть или даже скептически относиться к рынку подержанных товаров.

В конце концов, рынок подержанных товаров предлагает вариант «ходить на цыпочках», но он может стимулировать стремление людей к предметам роскоши, но не может быть чрезмерным, чтобы разрушить спрос на первичном рынке.

За последние два года многие люксовые бренды также начали проявлять инициативу по освоению рынка подержанных товаров. Это противоречие? Является ли подержанный рынок угрозой для люксовых брендов или он становится все более важным «другом»?

Valentino, Gucci, Richemont Group выбрали секонд-хенд

Недавно итальянский люксовый бренд Valentino (Валентино) запустил проект по перепродаже подержанных вещей Valentino Vintage , чтобы присоединиться к моде роскошных велосипедов.

Заинтересованные потребители отправляют фотографии бывших в употреблении продуктов по электронной почте. Если получено первоначальное одобрение, фактический продукт необходимо повторно оценить в магазине, и совместный магазин Zhonggu сделает предложение. Если потребитель принимает предложение, он можно перепродавать и получать соответствующие торговые точки. С января следующего года эти баллы можно будет потратить в 4 флагманских магазинах Valentino.

Перепродажу Valentino можно считать консервативной, а ограниченная шкала плюс погашение баллов, по-видимому, предназначена для поддержания лояльности старых пользователей.

В отличие от Валентино, Gucci предпочитает продавать подержанные товары. В сентябре этого года Gucci запустил концептуальный онлайн-магазин Vault. Luxe.Co сообщила, что в течение нескольких часов после выхода в Интернет многие товары были распроданы, в том числе сумки Bamboo slub 1960-х годов и шелковые платья с принтом 1999 года.

Эти бывшие в употреблении были подвергнуты комплексной реставрации, и дизайнер также индивидуально преобразил некоторых сирот. Каждый секонд-хенд имеет уникальный номер и особую упаковку.

Кроме того, в октябре 2020 года Gucci возглавил сотрудничество с The RealReal, американской компанией по продаже подержанных предметов роскоши. Каждый раз, когда пользователь покупает или отправляет подержанную одежду Gucci на The RealReal, RealReal использует некоммерческую организацию One Tree Planted для посадки дерева.

Согласно весеннему изданию Bain 2021 Luxury Survey, размер мирового рынка подержанных предметов роскоши в 2020 году составит около 28 миллиардов евро: с января этого года материнская компания Gucci Kering Group инвестировала в три стартапа подержанных предметов роскоши; 2018 В 2012 году Richemont, владеющая такими роскошными брендами, как Cartier и Jaeger-LeCoultre, приобрела Watchfinder, британскую платформу для торговли подержанными часами.

Для люксовых брендов есть много преимуществ, которые можно «подавить» и присоединиться к рынку подержанных предметов роскоши. Во-первых, они могут догнать бум устойчивого развития, защищая окружающую среду и привлекая людей с экологически устойчивыми идеями.

Boston Consulting Group сообщает, что 85% покупателей подержанных товаров сокращают чрезмерное потребление, заменяя быструю моду на меньшее количество товаров более высокого качества и более длительного пользования.

Фактически, долгий срок службы предметов роскоши изначально поддерживает развитие экономики замкнутого цикла. Однако в прошлом индустрия предметов роскоши часто не принимала во внимание этот факт и даже переходила на противоположную сторону, используя простое и грубое «уничтожение» для очистки инвентаря. Причина проста: предметы роскоши никогда не зависят от небольшой прибыли, а от быстрого оборота. Они скорее уничтожат их, чем продадут со скидкой.

В 2018 финансовом году Burberry уничтожила более 28,6 миллиона фунтов инвентаря, включая изделия из меха животных, что подверглось критике со стороны группы экологов; Richemont также выкупила запасы у ювелиров и уничтожила Watch на 480 миллионов евро за два года.

"The Economist" как-то заметил, что распространение подержанной одежды в Интернете может сэкономить инвентарь предметов роскоши. В будущем многие новые "подержанные" вещи можно будет продавать на платформах подержанных. Продажа подержанных товаров, а не более дешевые способы, может быть разумной, и бренды также могут строго контролировать долю таких товаров в общих продажах, чтобы не потерять ценность бренда.

Кроме того, многие проблемы на традиционном рынке подержанных предметов роскоши также делают роскошные бренды несчастными.

Подержанные платформы электронной коммерции стали наиболее уязвимой зоной для подделок на рынке предметов роскоши. По данным Yousheyi на 2020 год, доля имитационных товаров, приобретенных через отечественные социальные платформы и платформы электронной коммерции, составляет 26,49% и 6,57% соответственно.

Многие «профессиональные оценки» не могут быть официально признаны люксовыми брендами. В апреле этого года Dewu и Vipshop представили «Настоящие и поддельные ремни Gucci». Результаты двух компаний по аутентификации и сертификации были противоположными. Chanel однажды заявила, что «так называемые профессионально подготовленные эксперты по аутентификации не заслуживают доверия. Только Chanel действительно могу понять это. Внешний вид подлинной сумки ».

Суть сделки с подержанными предметами роскоши – это «доверие». Когда потребители покупают подержанные товары, они обнаруживают, что они поддельные и некачественные, что наносит ущерб имиджу люксовых брендов. В будущем потребители, вероятно, будут склоняться к подержанным платформам, которые сотрудничают с люксовыми брендами. Люксовые бренды не только займут долю на рынке подержанных товаров, но и будут избегать определенных подделок.

Конечно, мы также можем наблюдать с другой стороны – кто потребляет подержанные предметы роскоши, чтобы знать, за какие люксовые бренды борются за свое участие и стимулирование рынка подержанных товаров.

Начните с подержанных предметов роскоши, а затем

В 2020 году Kering Group приобрела 5% акций Vestiaire Collective, крупнейшего в Европе сайта о подержанных предметах роскоши. Благодаря этому приобретению Vestiaire Collective оценивается более чем в 1 миллиард долларов. Генеральный директор Kering Group заявил:

Сегодняшние подержанные предметы роскоши – это многообещающая и стабильная тенденция будущего, особенно для молодых потребителей.

В октябре 2019 года Boston Consulting Group сообщила, что молодые потребители более вовлечены в рынок подержанных предметов роскоши.54% представителей поколения Z и 48% миллениалов совершали сделки с подержанными предметами роскоши.

Оживление китайского рынка подержанных предметов роскоши также очевидно. Согласно «Обзору индустрии подержанных предметов роскоши в Китае в 2021 году» Исследовательского института Tou Leopard, почти 50% внутренних потребителей подержанных предметов роскоши находятся под возраст 30 лет.

Почему молодые люди стремятся покупать подержанные предметы роскоши? Самая прямая причина – это баланс между ценой и стоимостью. 96% покупателей подержанных товаров заявили, что они купили подержанные предметы роскоши из соображений экономической эффективности.

Кроме того, причины, по которым потребители покупают подержанные предметы роскоши, включают: лучшее качество, чем у небольших брендов в том же ценовом диапазоне, уникальный стиль и сильное чувство моды, предпочтение стилей среднего возраста и отношение к образу жизни, которое представляет собой защиту окружающей среды.

Для люксовых брендов подержанные предметы роскоши – это «рыболовные крючки», которые привлекают потребителей на первичный рынок.

Согласно «Отчету об опросе клиентов Vestiaire», 43% людей заявили, что настаивают на использовании подержанных товаров, в то время как остальные 57% готовы покупать новые продукты. Другими словами, платформы для подержанных предметов роскоши – это каналы, по которым люксовые бренды могут установить контакт с потенциальными покупателями.

Подержанные также означают больший выбор.Можно покупать классические модели, ограниченные серии и модели, выпуск которых не выпускается более 10 лет.

По сравнению с новинками сезона более популярны более экономичные классические модели, имеющие ценность многократной перепродажи, а некоторые из них даже дороже первоначальной цены. Платформа подержанных предметов роскоши Baghunter показывает, что подержанные сумки Hermès приносят доход в размере 14,2% в год. Многие индивидуальные покупатели используют это, чтобы изменить ситуацию, и даже используют подержанные предметы роскоши в качестве побочного бизнеса.

Кроме того, многие продавцы на вторичном рынке являются покупателями на первичном рынке. На платформе подержанных предметов роскоши Vestiaire Collective 32% продавцов перепродают, чтобы купить новые товары.

На этом крупномасштабном рынке подержанных предметов роскоши есть серые зоны, большие или маленькие, и каждая из них зависит от ее возможностей и потребностей.

Эти причины не продавать и не покупать

Есть еще некоторые люксовые бренды, категорически избегающие перепродажи.

По их мнению, отношения между брендами и площадками перепродажи нестабильны. Поддержка «подержанных товаров» означает «неограниченное количество конечных покупателей», распространение продукции сложно контролировать исключительно, цены на продукцию и услуги нестандартны, и может быть влияют на восприятие бренда потребителями и не могут поддерживать дефицитность и эксклюзивность продукта.

В октябре этого года Chanel запустила новую политику продаж в Великобритании, Южной Корее и на других рынках, ограничивая «каждый потребитель может покупать только одну сумку Timeless Classic flip и одну сумку Coco Handle каждый год». Шаг Chanel в основном направлен на предотвращение перепродажи, с одной стороны, для борьбы с покупками и хранением, с другой стороны, для поддержания ценности бренда.

У Hermes и Rolex есть похожие инициативы. Первое ограничивает количество потребителей, покупающих определенные серии сумок, и это указано в условиях продажи – «потребитель согласился во время покупки и не будет перепродавать купленные продукты Hermes в коммерческих целях»; второе – нацелены на большой спрос. Популярные стили или ограниченные выпуски должны быть ограничены.

Ограничивая покупки, Chanel повысит цены на продукцию в мае 2020 года, ноябре 2020 года и июле 2021 года соответственно. При одном повышении цены цена Chanel Le Boy Medium была поднята с 36 200 юаней до 41 800 юаней, что означает рост примерно на 15%. Это связано не только с увеличением затрат на сырье и транспортировку, но и со стратегией контроля за его распределением.

Почему предметы роскоши такие дорогие? Потребители на самом деле очень ясно понимают, что стоимость сырья на самом деле составляет лишь очень небольшую часть стоимости предметов роскоши. Большая часть расходов приходится на рекламу, маркетинг, каналы розничной торговли и создание бренда. То, что они покупают по высоким ценам, – это скудные символы, символы статуса и изысканная жизнь.

Однако сегодняшние предметы роскоши постепенно разочаровались. До Средневековья предметы роскоши были символом высшей социальной и политической иерархии и данью победителям из побежденных. В начале создания люксовых брендов большинство из них служило королевской семье и дворянам. Только когда во всем мире появился богатый класс, сфера обслуживания предметов роскоши расширилась от дворян к богатым.

В то же время в 1990-х годах основные отрасли производства предметов роскоши постепенно отказались от модели производства в стиле семейных мастерских и превратились в коммерческие компании, полные амбиций по выходу на мировой рынок. Это также привело к реальной популяризации и цивилизации предметов роскоши, и они были помещены в соответствующее положение – обычные люди не всегда доступны по цене, но до них также можно добраться на цыпочках.

Сами люксовые бренды также оказались перед дилеммой: чтобы удовлетворить акционеров, компания должна продолжать расширяться, но это может быть все дальше и дальше от первоначального определения роскоши.

Дана Томас, старший модный репортер Newsweek, написала в статье «Как роскошь утратила свой блеск»:

Роскошь – это просто продукт, упакованный и продаваемый сотнями миллионов корпоративных групп. Основное внимание уделяется росту, популярности, узнаваемости бренда, рекламе и, самое главное, прибыли. Современные фабричные конвейеры и воспроизводимые бизнес-модели разрушили отрасль, а чрезмерная экспозиция заставила эти вековые бренды потерять свою «загадочность».

Когда люксовые бренды и молодые люди начинают обращать внимание на подержанные предметы роскоши, разные люди имеют разные мнения о том, стоят ли предметы роскоши и стоит ли покупать подержанные. Существуют разные причины покупать и не покупать.

Хотя мы часто критикуем консьюмеризм, как социальный человек часть «я» конструируется потребительским поведением, и мы готовы к нему присоединиться.

Очаровательный мир все еще существует, и заметность и превосходство предметов роскоши также действуют эффективно. Мы не понимаем, какие желания создаются, но часто не можем этому противостоять. Это просто надежда, что мы сможем активно и выборочно потреблять, вместо того, чтобы идти в ногу с трендом.

# Добро пожаловать, чтобы подписаться на официальный аккаунт Aifaner в WeChat: Aifaner (идентификатор WeChat: ifanr), более интересный контент будет предоставлен вам как можно скорее.

Ai Faner | Исходная ссылка · Посмотреть комментарии · Sina Weibo