С нами пообщался президент OnePlus China, что для него и OnePlus важнее всего?
Когда OnePlus 10 Pro стал телефоном для мероприятий PEL (Peace Elite Professional League) и профессиональной лиги мобильных игр League of Legends, многие люди начали размышлять, собирается ли OnePlus превратиться в игровой телефон?
Возможно, этот бренд мобильных телефонов так сильно изменился за последний год, что люди будут чрезмерно интерпретировать каждое его движение, но акцент на производительности игры на пресс-конференции и сотрудничество с профессиональными мероприятиями по мобильным играм на самом деле является еще одним фактом: очки OnePlus Это просто новое дерево умений, а не игровой телефон.
Перед выпуском OnePlus 10 Pro Ли Цзе, президент OnePlus China, только что прибывший в офис, дал интервью нескольким СМИ, в том числе Ай Фанеру.Во время интервью Ли Цзе также задал первый вопрос и сказал:
Мы хотим создать хороший игровой опыт, но суть в том, чтобы добиться очень хорошей производительности.
Один плюс недавно изменился больше, чем это, в том числе роль Ли Цзе в качестве президента одного плюс Китая.
Как и Лю Цзоху, основатель OnePlus, Ли Цзе также пришел в OPPO после окончания колледжа в 2010 г. Большая часть его профессионального опыта связана с продуктами.Он был менеджером по продукции OPPO Find 7, а также работал над R7. R9 и R11 три поколения взрывных моделей, недавняя самая продаваемая модель Reno 5 тоже от его почерка. С сентября 2021 года Ли Цзе также будет руководить пользовательскими операциями OPPO в Китае и будет нести полную ответственность за создание пользовательской системы OPPO и разработку операционных стратегий.
Молодежный тренировочный лагерь OPPO с выдающимися достижениями в прошлом, в OnePlus пришли люди с богатым опытом работы с продуктами, естественно мы подумаем, значит ли это, что OnePlus будет более интегрирован в систему OPPO? Затем следуют новые вопросы: будет ли в результате постепенно исчезать независимость бренда OnePlus?
Возникли еще вопросы: какова его роль и положение? Как определить отношения между двумя брендами OnePlus и OPPO? Он такой же, как раньше? Почему OnePlus начал играть в карты? Перед лицом нынешних сомнений и загадок внешнего мира, обращает ли OnePlus внимание и думает о путях?
Здесь начинается разговор с Ли Цзе.
Кого представляет «третий представитель» OnePlus?
Чжоу Сюнь и Ху Гэ в настоящее время являются представителями бренда OnePlus, а Ли Цзе определяет свое позиционирование как «представителя пользователей OnePlus». Ли Цзе сказал:
Меня продолжают называть президентом. Мне не нравится этот титул. Я всегда всем говорил, что я не президент. Моя роль — быть представителем пользователей в компании.
Что касается продуктов и решений, которые вы создаете, я хочу бросить вам вызов от имени пользователей: действительно ли то, что вы выбираете, то, что я хочу? Вещи, которые вы выбрали, стоили мне денег, и вы попросили меня заплатить, вы действительно учитываете мои потребности?
Это то, что я всегда делаю внутренне. С одной стороны, я передаю голос пользователей, а с другой стороны, я доношу продукты и услуги, сделанные OnePlus, в том числе концепты, и хорошо общаюсь с пользователями — это мое позиционирование для себя и команды.
Ли Цзе дал нам такую формулу: GMV = количество глобальных пользователей × ценность, внесенная жизненным циклом пользователя × коэффициент удержания.
Это бизнес-логика эпохи, когда пользователи являются королем.По сравнению с более ранними продажами продукта × цена за единицу клиента или формулой трафика, коэффициента конверсии и коэффициента повторной покупки, ценность пользователей теперь бесконечно возрастает. Ли Цзе пришел за этим, он сказал:
Заправка (пользователи OnePlus) — самый большой актив OnePlus.
Я хочу дорожить каждым пользователем. Если эти люди готовы остаться здесь, они хорошо проводят время здесь и хорошо используют наши продукты. Он чувствует, что бренд также принадлежит ему, и у него есть чувство собственности. Это выживание наша команда.Основное, поведение нашей команды должно вращаться вокруг пользователя.
Во многих компаниях есть словосочетание "ориентация на пользователя", но когда многим компаниям нужно принимать решения, они вытаскивают пользователей и говорят, что пользователям это нужно. Вроде поставили точку на пользователей. Надеюсь, что следующая команда культурно, будет делать эту работу полностью вокруг пользователя.
Лежащая в основе этого отрывка логика заключается в том, что в эпоху конкуренции за акции смартфонов ценность пользователя стала длиннохвостой, а лояльность к бренду является показателем победы.Каждый раз, когда старый пользователь теряется, это означает, что конкурент приобрел нового. Суть конкуренции заключается в том, почему Ли Цзе придает такое большое значение пользователям.
С этой целью Ли Цзе также сообщил, что OnePlus работает над созданием системы прав для старых пользователей:
Оригинальные заправки выросли вместе с OnePlus, и у всех есть чувство идентичности и принадлежности к OnePlus. Они не говорят, что надеются, что OnePlus станет нишей, но что они вырастут вместе с OnePlus и станут особым существованием, и это особое чувство мы должны ценить. Поэтому мы также должны активно реагировать на их потребности и заботиться об их эмоциях.
В дальнейшем мы постепенно создадим уникальную операционную систему, чтобы старые пользователи пользовались льготными правами, например, программные обновления чипов, новые версии продуктов и т. д. будут разрабатываться в первую очередь для старых пользователей. Их комментарии будут рассмотрены своевременно. Есть надежда, что эти пользователи получат максимальное послепродажное обслуживание при покупке продуктов, создадут у них чувство принадлежности, достоинства и полностью удовлетворят их потребности.
Самым большим изменением OnePlus в прошлом году стало то, что он вернулся в систему OPPO и стал суббрендом OPPO ColorOS, многие люди немного озадачены и считают, что уникальность телефонов OnePlus больше не существует.
Удивление и замешательство пользователя, в конечном счете, часто являются проблемами общения.
Ли Цзе позиционируется как представитель пользователей, связующее звено между брендами и пользователями, а также является наиболее подходящим человеком для этой коммуникационной работы.
OPPO предоставляет OnePlus базовые возможности, но бренд OnePlus по-прежнему независим.
С точки зрения портретов пользователей, пользователи мобильных телефонов OPPO высокого класса и пользователи OnePlus представляют собой совершенно другую карту.
Ли Цзе сказал, что, взяв в качестве примера серию Find, OPPO внутренне определяется как группа «новой образованной молодежи», которая обычно понимается как офисные белые воротнички, которые ценят фотографию и бизнес-функции; в то время как большая часть OnePlus пользователи стремятся к производительности и предпочитают технологические увлечения. С этой точки зрения OnePlus надеется, что основной целевой группой в будущем будут «молодые люди, которые любят играть в игры и гоняться за производительностью». Исходя из этого позиционирования, внешнего вида, игрового опыта, производительности Оптимизация и опыт зарядки продуктов OnePlus в будущем будут иметь собственный бренд.Особенности и опыт.
Конечно, должны быть пересекающиеся области, такие как «белые воротнички, которые любят играть в игры», но, как упоминалось в начале, OnePlus 10 Pro по-прежнему сохраняет систему визуализации Hasselblad, освещая дерево игровых навыков, и внешний вид делает Не двигаться к игровым телефонам. Крутой стиль, группа пользователей, которую может охватить OnePlus, не узкая. В конце концов, OnePlus добилась более 10 миллионов глобальных поставок только с несколькими моделями высокого класса.
Теперь объем продаж OnePlus будет объединен с Orga Group, а годовой совокупный объем поставок мобильных телефонов Orga Group достиг миллиона единиц 200. За огромными поставками это означает право говорить в цепочке поставок. Нехватка чипов, которая длилась два или три года, оказала огромное влияние на многих производителей бытовой электроники.Поддержка OnePlus системы OPPO означает, что он может улучшить защиту цепочки поставок, чтобы справиться с нехваткой компонентов и ценой за единицу продукции. компоненты, которые слишком малы Проблемы с высоким или низким приоритетом поставки. Ли Цзе сказал:
Возвращаясь к индустрии мобильных телефонов, в целом в прошлом году было очень мало чипов.Из-за нашего общего размера и отношений с производителями многие чипы были впервые выпущены в прошлом году, будь то от Qualcomm или MTK, и они получили определенное количество поставка гарантия. Текущая ситуация в отрасли такова, что чипов среднего и низкого уровня не хватает, и чипов среднего и высокого класса не так уж много, но первая волна чипов высокого класса всегда будет быть в дефиците, потому что первая волна продуктов и популярность очень высоки, и все основные поставки и пользователи спрос относительно высок. Для нас внутренний рынок, у нас есть гарантия поставок группы, не сильно пострадал.
Что еще более важно, это поддержка системы исследований и разработок OPPO.
Не так давно OPPO объявила о плане Мариана.Самостоятельно разработанный чип NPU уже находится на линии.По сравнению с чипами общего назначения преимуществами специальных чипов являются более высокая производительность и более низкое энергопотребление, но технический порог и инвестиции в ресурсы также вне досягаемости мелких и средних производителей.
Эпоха маленьких и красивых производителей смартфонов давно прошла.Причина концентрации доли рынка у ведущих производителей заключается в том, что у этих производителей есть сильные рыночные возможности в дизайне продукта, каналах НИОКР в цепочке поставок, а конкуренция уже является делом шестиугольных воинов. . С точки зрения технологических исследований и разработок, для OnePlus, несомненно, будет лучшим выбором вернуться в OPPO и поделиться ресурсами технологических исследований и разработок внутри группы, что со временем подтвердится.
Результатом этого слияния является технология полной стабилизации игрового кадра HyperBoost в OnePlus 10 Pro.Поскольку Oga имеет независимые возможности чипа, они могут преодолевать барьеры между верхним уровнем Android и нижним аппаратным уровнем, а также накапливать большие данные AI. , есть такая технология, включающая уровень чипа, каждый из которых связан с масштабом инженеров, количеством пользователей и уровнем инвестиций в НИОКР.
Даже сам Ли Цзе является представителем этой системы обмена, говоря:
Я думаю, что после четкой интеграции OnePlus мы полностью интегрировались и перетекали в цепочку поставок, технологии, каналы, послепродажное обслуживание и поток талантов Я являюсь представителем потока. Мы внутренние и открытые.
Раньше OnePlus боролся в одиночку, но теперь мы получим больше организационных и ресурсных гарантий и поддержки. Далее, давайте посмотрим на нашу команду.Какие у пользователей стратегии, планы и действия? Как это сделать?
Функции продукта OnePlus в прошлом сохранятся, поэтому в OnePlus 10 Pro мы по-прежнему видим такие технические функции, как Hasselblad Imaging 2.0 и LTPO 2.0, которые продолжают наш предыдущий опыт работы с изображениями и экранами.
Основываясь на этих сообщениях, мы можем полагать, что сегодняшний OnePlus не является линейкой мобильных телефонов OPPO с игровыми характеристиками, а разделяет базовые возможности OPPO и продолжает предыдущий независимый суббренд OnePlus.
Игровая дорожка на самом деле представляет собой комплексную дорожку производительности, и OnePlus также создаст линейку продуктов среднего уровня.
Мы могли бы понимать это и так: мастера в романах о боевых искусствах часто не владеют ни одним приемом, а обычно владеют несколькими наборами боевых искусств. Флагманский мобильный телефон, вероятно, такой. Оглядываясь назад на прошлую историю мобильного телефона OnePlus, на самом деле это процесс непрерывной практики и освещения нового дерева навыков: он чувствует себя действительно хорошо, Fast&Smooth, экран уровня A+, видео Hasselblad, и текущую производительность игры.
Производительность игры, по сути, фокусируется на производительности, но не только на производительности графического процессора и процессора, но и на частоте выборки касания экрана, частоте обновления экрана, контроле энергопотребления и тепла, постоянной производительности и вибрации и т. д. Короче говоря, видеотрек — это марафон, сопротивление трассе долгое, а производительность игры больше похожа на триатлон.
Ли Цзе сказал:
Мы не будем делать очень нишевый чисто игровой телефон. В настоящее время мобильные телефоны появляются в различных сценах жизни пользователей.Мы обсуждаем игры, потому что сцены игр очень важны, занимая определенную долю населения и времени использования. Мы принимаем это за отправную точку и позиционируем себя как флагман с особенно хорошим игровым опытом, а не чисто игровой телефон.
Простейшим примером является то, что на этот раз OnePlus оснастил серию OnePlus 10 самым большим модулем охлаждения в истории, чтобы обеспечить непрерывную работу чипа, и это не вызовет снижения температуры и частоты из-за длительных игр. Аналогично Caton, обновление батареи емкостью 5000 мАч и зарядка 80 Вт также обеспечивает двойную страховку для мощного игрового процесса.
В то же время лучшее охлаждение, большие батареи и более быстрая зарядка, несомненно, сделают ежедневную работу немного лучше.
Помимо самосовершенствования самого продукта, внутренние и внешние факторы также определили, что OnePlus начала ценить игры. Игровые мобильные телефоны не являются нишевыми, как все думают, а мобильные игры имеют широкую массовую базу.
Мы не считаем эту игровую сцену нишевой. В Китае 700 миллионов пользователей, а количество пользователей League of Legends и Peace Elite очень велико. Это очень важная сцена, а рынок огромен. Например, глядя на данные поиска JD.com, поиск игровых мобильных телефонов очень высок, занимая шестое место. По сравнению с другими словами, эта вещь не нишевая.
Чем больше фондовый рынок, тем больше необходимо учитывать тип сегментированного населения. Заглядывая вперед, китайский рынок будет сегментированным рынком для пользователей. 700 миллионов пользователей игр в Китае не могут использовать один и тот же бренд или продукт, поэтому мы проведем более глубокое исследование пользователей. У нас есть собственный технологический бонус исследовательского института, а также ресурсы и сертификация двух лучших игровых IP-адресов League of Legends и Peace Elite. Будь то технология, цепочка поставок или рынок, он достаточно велик. Эта часть пользователей фондового рынка имеет возможность понять, что мы должны сделать, чтобы предоставить продукты и услуги, которые мы можем предоставить этой части людей.
Подводя итог, игровой трек на самом деле является треком, который измеряет общую производительность от малого до большого. Кроме того, OnePlus также готовится открыть новый трек в Китае.
На таких рынках, как Индия, OnePlus запустила серию Nord, ориентированную на рынок среднего класса. Текущая цена OnePlus 10 Pro, которая начинается с 4699 юаней, относится к рынку телефонов высокого класса на внутреннем рынке.Хотя эта часть рыночного пространства становится все больше и больше, цена за единицу мобильных телефонов для клиентов становится выше. и выше. В настоящее время один мобильный телефон OnePlus продается хорошо. Это не большая проблема, но общая тенденция к увеличению масштаба слабая. В конце концов, текущий основной ценовой диапазон составляет 2000 юаней.
Поддерживая собственный уровень качества OnePlus и продвигаясь к масштабированию, OnePlus также готовится рассмотреть возможность запуска линейки продуктов среднего класса в Китае. Ли Цзе также познакомил нас с общим видением этой линейки продуктов:
Мы можем уйти от предыдущей линейки OnePlus, которая производила только флагманские телефоны высокого класса с отличным оборудованием и производительностью с точки зрения внешнего вида, изображения, зарядки, производительности игр и т. Потребители, которые ценят производительность и игровой опыт, добавляют линейку продуктов среднего уровня.
Текущие мысли и планы заключаются не в том, чтобы производить продукты стоимостью менее 2000 юаней, а в том, чтобы производить продукты в ценовом диапазоне от 2000 до 3000 юаней. Но даже в этой ценовой категории ее продукты, безусловно, будут отличными продуктами, отвечающими нашим высоким требованиям с точки зрения чипов, выбора экрана и пользовательского опыта.
Фактически, в течение месяца, когда Ли Цзе прибыл в OnePlus в декабре и объявил об этом общественности в январе, первое, что он сделал, — пообщался с пользователями, клиентами и партнерами OnePlus. Где OnePlus преуспел раньше? Как вы думаете, где раньше была проблема? и что делать дальше?
После выпуска OnePlus 10 Pro первое, что сделала Ли Цзе, — встала с пользователями и собралась на мероприятии «Отпразднуйте новогодний ужин». Этот мобильный телефон может быть последним флагманским телефоном, выпущенным в Китае перед Весенним фестивалем.Для команды разработчиков продукта это конец этапа, но работа Ли Цзе только началась.
#Добро пожаловать на официальную учетную запись Айфанер в WeChat: Айфанер (WeChat: ifanr), в ближайшее время вам будет представлен более интересный контент.
Love Faner | Исходная ссылка · Просмотреть комментарии · Sina Weibo