BlackBerry лучше умереть

Я не видел, чтобы кто-нибудь пользовался BlackBerry со времен моего первого года обучения в старшей школе. На самом деле, я думал, что BlackBerry уже умер к тому времени, когда все получили в свои руки iPhone и/или Android-смартфоны в 2011 году, и я был потрясен, узнав, что крошечное устройство, похожее на КПК, все еще существовало в прошлом месяце, когда компания, которая делит свое имясо списанными службами звонков и обмена сообщениями для классических моделей и сделало их бесполезными. Его смерть была подтверждена, когда OnwardMobility потеряла права на имя BlackBerry, несмотря на попытки возродить бренд с помощью BlackBerry 5G, выпуск которого в 2021 году неоднократно откладывался.

Несмотря на то, что BlackBerry был одним из самых популярных мобильных устройств в 2000-х годах после эксклюзивного для T-Mobile Sidekick, он не пережил эру смартфонов, даже несмотря на то, что он спровоцировал появление смартфонов, начиная с iPhone. Учитывая его дизайн в стиле КПК, он не подходил для превращения в смартфон — или, по крайней мере, в принятое в культуре определение смартфона: полностью сенсорный экран, никакой физической QWERTY-клавиатуры. Из-за неспособности адаптироваться к растущему рынку смартфонов, на котором доминируют исключительно сенсорные экраны, не говоря уже об отсутствии обновлений для более новых, выживших моделей, таких как BlackBerry Key2 , BlackBerry как устройству лучше умереть во всех смыслах и целях.

Взлет и падение BlackBerry

BlackBerry появился на свет как двусторонний пейджер в 1996 году и был создан компанией Research In Motion (RIM) по контракту с канадской телекоммуникационной компанией Rogers. Он был разработан для отправки электронных писем и других сообщений по беспроводной сети, что в то время считалось инновацией. В 2002 году BlackBerry превратился из пейджера в мобильный телефон, добавив для загрузки клавиатуру. В течение следующих нескольких лет RIM постепенно добавляла новые функции, чтобы сделать его похожим на мобильные телефоны своих конкурентов, такие как цветной дисплей, Wi-Fi и встроенная камера. Но он по-прежнему был так похож на КПК, что привлекал больше профессионалов бизнеса и других богатых людей, чем людей с более низким доходом, что делало его символом статуса.

К 2007 году BlackBerry расширила свое присутствие от бизнес-профессионалов и других привилегированных людей (даже тогдашний президент Барак Обама) до старшеклассников, предоставив каждому возможность делать то, для чего обычно нужен компьютер, например, отвечать на электронные письма и работать в Интернете. . Помимо MySpace и Facebook, социальных сетей в то время не существовало, но люди были настолько увлечены идеей быть на связи 24 часа в сутки 7 дней в неделю через свой BlackBerry — особенно с его функцией обмена мгновенными сообщениями под названием BlackBerry Messenger — что телефон заработал прозвище «CrackBerry».

Эта зависимость привела к тому, что прибыль телефона взлетела до небес, принося RIM более 3 миллиардов долларов дохода с чистой прибылью более 631 миллиона долларов. По данным The Guardian , к концу десятилетия BlackBerry доминировала на 43% рынка смартфонов в США и на 20% в глобальном масштабе, продавая более 50 миллионов BlackBerry в год.

Когда Apple выпустила iPhone, она начала гнаться за деньгами BlackBerry. Несмотря на то, что деловые люди оставались верными телефонам с клавиатурой, BlackBerry в конечном итоге вышел из моды из-за своей борьбы за конкуренцию со сверхпопулярными смартфонами iPhone и Android с сенсорным экраном.

Неудачные эксперименты с сенсорным экраном

В 2008 году, стремясь идти в ногу с постоянно меняющейся мобильной индустрией, RIM выпустила свой первый телефон с сенсорным экраном под названием BlackBerry Storm. Согласно книге 2015 года Losing the Signal: The Untold Story Behind the Extraordinary Rise and Spectacular Fall of Blackberry (через BGR ), поначалу Storm продавался хорошо, потому что бренд BlackBerry все еще был достаточно силен, а Verizon разработала мощную маркетинговую кампанию, чтобы противостоять тогдашний эксклюзивный iPhone для AT&T. Но все быстро рухнуло, как только люди начали пользоваться телефоном. Джон Стрэттон, в то время директор по маркетингу Verizon, сказал тогдашнему генеральному директору RIM Джиму Бэлсилли, что «каждый из миллиона телефонов Storm… нуждался в замене», но замену возвращали так же быстро. The Storm обернулся катастрофой, потому что его производительность была вялой и он был полон ошибок — настолько, что Stratton потребовал, чтобы RIM заплатила Verizon почти 500 миллионов долларов, чтобы покрыть свои убытки.

Три года спустя RIM разработала свой первый мини-планшет под названием BlackBerry Playbook. Однако в планшете отсутствовало почтовое приложение, что делало его совершенно бесполезным в глазах деловых клиентов.

В 2013 году, после того как RIM сменила название на BlackBerry, она, наконец, взяла себя в руки и выпустила полностью сенсорный BlackBerry 10. К сожалению, это произошло в самый неподходящий момент. Телефоны с сенсорным экраном iPhone и Android захватили так большую часть рынка смартфонов, что к 2017 году доля BlackBerry на мировом рынке упала до менее 1%.

Медленно и неуклонно проигрывает гонку

Попытка OnwardMobility воскресить BlackBerry из мертвых — хороший жест с ностальгической точки зрения. К сожалению, его попытки сделать это оказались тщетными. BlackBerry, возможно, была королем индустрии смартфонов в начале нулевых, но она никогда не могла догнать смартфоны Android и Apple. Когда компания наконец отказалась от физической клавиатуры в BlackBerry 10, мобильная индустрия и ее потребители уже были глубоко влюблены в свои iPhone и смартфоны Samsung Galaxy. Это было слишком мало, слишком поздно.

«Медленно и неуклонно выигрывает гонку», возможно, такова была мораль Черепахи и Зайца , но в случае с BlackBerry и ее нежеланием создавать телефоны BlackBerry с полноценным сенсорным экраном, медленно и неуклонно проигрывает гонку. Поэтому BlackBerry должна остаться мертвой.