Последнее обновление MacOS замуровывает компьютеры Mac у некоторых людей

Дядя Влад

Обычно мы рекомендуем вам всегда обновляться до последней версии вашей операционной системы. Но некоторые пользователи Mac получили больше, чем рассчитывали, когда установили последнее обновление MacOS Monterey 12.3 — оно заблокировало их устройства.

Судя по сообщениям на форумах разработчиков Apple и в социальных сетях, обновление 12.3 вызывает всевозможные проблемы, от простых сообщений об ошибках до бесконечных циклов перезагрузки и полной блокировки компьютеров Mac. Попытка обновления с MacOS Monterey 12.2.1 или более ранней версии вызывает проблемы.

Apple MacBook Pro — белый стол с книгами на полке на заднем плане.

Интересно, что проблема, по-видимому, ограничивается 14-дюймовыми и 16-дюймовыми ноутбуками MacBook Pro с замененными логическими платами (по крайней мере, по словам одного пользователя на форуме). Они сообщают, что процесс обычно идет по следующему пути:

  • «Вы пытаетесь выполнить обновление, обновление не удастся, но восстановление справится с ним правильно, вы все равно перезагрузитесь на 12.2.1, но с сообщением о проблеме в диалоговом окне, информирующем вас о панике iBoot.

  • Вы попытаетесь выполнить обновление еще раз. На этот раз iBoot FW будет поврежден. Вы увидите, как значок яблока мигает при загрузке 5-6 раз, прежде чем вы увидите символ восклицательного знака, сообщающий о необходимости восстановления.

  • Вы можете попытаться оживить его, используя второй Mac с помощью Apple Configurator 2. Это не удастся, потому что он пытается загрузить прошивку 12.3 из IPSW либо в режиме DFU, либо в режиме восстановления.

  • Единственный способ снова запустить все это — вручную загрузить IPSW 12.2.1 и использовать Apple Configurator 2 с Mac в режиме DFU для загрузки образа восстановления. Это обновит прошивку iBoot и образ восстановления до рабочей сборки. Затем Mac восстановит ОС 12.2.1, сохранив ваши данные после завершения.

«Я отправил столько журналов всего этого в AppleSeed через Feedback Assistant, но я подозреваю, что это займет несколько дней, чтобы действительно получить кого-то, кто может признать проблему. В то же время будет много заблокированных MBP, поскольку у большинства людей не будет второго Mac для восстановления, и даже если они будут, они не поймут, почему это не удается, когда он пытается загрузить 12.3.

«Судя по комментариям @sfriedrich, поход в Apple Store Genius Bar кажется бессмысленным. Они просто снова заменят логическую плату, которая выйдет из строя при обновлении».

Особенно не повезло пользователю, упомянутому в предыдущем комментарии, sfriedrich. Они описали, как они установили MacOS Monterey 12.3 beta 3 только для того, чтобы он заблокировал их ноутбук Mac. Проблема была настолько серьезной, что Apple заменила материнскую плату. Думая, что все в порядке, пользователь позже установил MacOS Monterey 12.3 beta 4 — только для того, чтобы его ноутбук снова заблокировался, что потребовало второй замены материнской платы.

Если вы пытались перейти на последнюю бета-версию MacOS Monterey 12.3, и она сеет хаос на вашем Mac, надежда еще есть. У Apple есть инструкции о том, как восстановить Apple Silicon Mac и как восстановить Mac на базе Intel , поэтому сначала попробуйте эти инструкции. Обратите внимание, что вам понадобится второй Mac, чтобы помочь с этим процессом.

Несмотря на эту заметную проблему, MacOS Monterey можно безопасно установить в большинстве ситуаций. Я использую его с тех пор, как летом 2021 года вышла первая бета-версия, без каких-либо проблем, как в виде официальных обновлений, так и в виде бета-версий для разработчиков. У нас есть инструкции по установке MacOS Monterey , если вы хотите попробовать.