Обзор Jabra Enhance Plus: узнайте, чего вам не хватало

Беспроводные наушники Jabra Enhance Plus , самопрограммируемые устройства, предназначенные для людей с потерей слуха от легкой до умеренной, были анонсированы в 2021 году. Дочерние компании Jabra включают в себя крупные бренды слуховых аппаратов, такие как Beltone и ReSound, поэтому были основания для оптимизма. Смогут ли люди получить производительность и качество звука традиционных слуховых аппаратов, которые обычно стоят тысячи долларов, всего за 800 долларов? Я проверил их, чтобы узнать.

Дизайн

Jabra Enhance Plus довольно малы, даже для пары наушников. По словам Jabra, они на 40% меньше, чем Jabra Elite 7 Pro . Есть два варианта цвета: темно-серый и золотисто-бежевый. Часть, которая находится в ушном канале, имеет мягкую, гибкую оболочку, называемую ушным гелем. В комплект поставки Enhance Plus входят ушные вкладыши среднего размера, а в коробку входят ушные вкладыши двух дополнительных размеров.

Чтобы вставить Enhance Plus, вы вставляете вкладыш в ухо и поворачиваете его вниз. EarGel будет сидеть прямо внутри ушного канала, создавая плотное, но удобное уплотнение. Их достаточно удобно носить в течение полных 10 часов автономной работы. Кабель для зарядки довольно короткий, но заряда кейса хватает примерно на 30 часов, так что вам нужно будет подключать его только раз в несколько дней.

Наушники в основном управляются через приложение для смартфонов Jabra Enhance (только для iOS), но у каждого наушника также есть собственная физическая кнопка управления. Кнопка на левом наушнике может уменьшить громкость или отключить микрофон. С правой стороны кнопка увеличивает громкость и отвечает или отклоняет вызовы.

Настраивать

Enhance Plus совместимы только с некоторыми моделями Apple iPhone (извините, пользователи Android), и если вам нужна полная функциональность (включая звонки без помощи рук), вам понадобится iPhone 11 или новее под управлением iOS 15.1 или новее. Полный список совместимых моделей iPhone можно найти на сайте поддержки Jabra .

Наушники можно подключить через приложение, но это не сработало ни в одном из трех моих попыток. Мне пришлось подключить их в меню « Слуховые аппараты » в настройках специальных возможностей. Это несложно, но стоит упомянуть, потому что если вы привыкли к сопряжению обычных беспроводных наушников , вы можете не знать, что слуховые аппараты, сделанные для iPhone, управляются через отдельное меню.

После сопряжения наушников вам нужно будет запрограммировать слуховые аппараты, запустив Персонализацию. Во время персонализации приложение воспроизводит серию тонов разной высоты и громкости. Всякий раз, когда вы слышите звук, вы нажимаете на экран. Ваш «базовый профиль персонализации» будет запрограммирован в наушниках в зависимости от того, какие звуки вы слышите. После этого приложение предлагает вам прослушать запись разговора в оживленном ресторане. Вы можете выбрать «Нормальный», чтобы сохранить исходное программирование, «Очистить», чтобы увеличить высокие частоты и уменьшить низкие частоты, или «Полный», чтобы увеличить низкие частоты и уменьшить высокие частоты. Установка и программирование занимают всего несколько минут.

Программы для любой среды

Как и большинство слуховых аппаратов, Jabra Enhance Plus имеет режимы прослушивания для различных ситуаций. Адаптивный режим работает автоматически, усиливая одни звуки и отфильтровывая другие в зависимости от того, что, по его мнению, вам нужно услышать. Режим фокусировки отфильтровывает фоновый шум и использует направленные микрофоны, чтобы сфокусироваться на ближайших звуках, например, на человеке, с которым вы разговариваете. Режим объемного звучания усиливает окружающий звук, что делает его хорошим выбором для прогулок или работы в оживленных общественных местах.

Все три режима оказались полезными. Я использовал Surround во время прогулки по окрестностям или во время вождения. Было приятно слышать птиц, а также приближающиеся автомобили или проезжающих мимо людей на велосипедах. Я мог наслаждаться прогулкой и слышать все, что мне нужно, чтобы оставаться в безопасности.

Когда мой супруг отправился на прогулку с собакой, слушать его голос поверх всех остальных звуков было ошеломляюще. Вот когда я использовал режим фокусировки. Я все еще мог слышать фоновый шум, но его голос был сильнее других звуков. Однако у меня не было возможности протестировать режим фокусировки на шумных вечеринках или в ресторанах.

Я в основном придерживался адаптивного режима. Он имеет хорошее сочетание усиления. Я отчетливо слышу все, что слушаю, когда смотрю телевизор или работаю, но я не пропускаю такие звуки, как окончание цикла мойки или закрывание входной двери.

Качество звука

Enhance Plus поддерживает Bluetooth, поэтому их можно использовать так же, как и любую другую Bluetooth-гарнитуру. Bluetooth был на самом деле лучше, чем мой традиционный слуховой аппарат. Иногда мой слуховой аппарат не может поддерживать хорошую связь с моим телефоном, даже если он просто лежит в заднем кармане, но Enhance Plus поддерживает надежную связь.

Jabra Enhance Plus имеет превосходное качество звука, даже по сравнению с моим традиционным слуховым аппаратом. Большую часть времени все звучало ясно без каких-либо усилий с моей стороны. Когда звуки были немного мутными, я мог исправить это, немного увеличив громкость. Ни разу не было даже намека на оловянность.

Я редко слушаю музыку через свой традиционный слуховой аппарат, потому что он звучит немного плоско. Однако музыка звучала великолепно через Enhance Plus. Я не понимал, сколько деталей я упустил в некоторых из моих недавних фаворитов, таких как « Белый потолок » Паранноула. Оркестровую музыку тоже было приятно слушать — ничего занудного, только K-Pop Orchestral Ensemble.

Найти аудиокниги и подкасты, которые я могу понять через один слуховой аппарат, — настоящая проблема. Некоторые голоса просто сливаются в неразборчивый лепет. Удивительно, но у меня не было этой проблемы с наушниками Enhance Plus. Независимо от того, слушал ли я через оба наушника или только через глухое ухо, у меня не было проблем.

То же самое было и с телефонными звонками. Я проверил, прослушав оба наушника, а затем сняв правый. Когда я вынул правый наушник, конечно, все стало тише, но мне вообще не нужно было настраивать или увеличивать громкость. Я мог легко понять весь разговор. Мое хорошее ухо не могло скрыть плохой производительности — настолько хороши Jabra Enhance Plus.

Моя единственная жалоба – окклюзия. Эффект окклюзии — это ощущение, что вы можете слышать каждый звук, который вы издаете. Довольно ошеломляюще слышать эхо собственного голоса и звук движения моей челюсти. Когда я носил оба слуховых аппарата, я мог слышать даже собственное сердцебиение. У меня была эта проблема со всеми разными размерами EarGel, так что это похоже на побочный продукт дизайна. Это не уникально для Jabra Enhance Plus — это может произойти в любой момент, когда наушник или другой предмет блокирует ушной канал, — но это может стать препятствием для того, чтобы заставить людей носить свои слуховые аппараты так часто, как они должны.

Могут ли они заменить слуховые аппараты?

Если они такие замечательные, почему бы не использовать их вместо моего традиционного слухового аппарата? В отличие от традиционных слуховых аппаратов, Jabra Enhance Plus не подходят для использования в течение всего дня. Они предназначены для ситуационного использования, например, в ресторанах и на прогулках на природе. Десяти часов может показаться достаточно, чтобы проработать целый день, но это не так. Слуховые аппараты следует носить с момента пробуждения до момента засыпания. В противном случае нервные пути будут деградировать, ваш слух может ухудшиться, и вы можете подвергнуться большему риску болезни Альцгеймера и других форм деменции.

Эти слуховые аппараты могут освещать людей, позволяя им слышать звуки, о которых они даже не подозревали. Я мог слышать все: белки, роющиеся в листве, пение птиц и шорох моих ботинок по земле. В идеале люди будут переходить на традиционные слуховые аппараты, когда смогут. В противном случае их речь все равно будет более четкой, но они не смогут пользоваться преимуществами длительного ежедневного использования слуховых аппаратов.

Jabra Enhance Plus не может заменить традиционный слуховой аппарат, но для его приобретения необходимо обратиться к аудиологу. На рынке представлено множество слуховых аппаратов, предназначенных непосредственно для потребителей, так почему бы не сделать Enhance Plus доступным в Интернете? Зачем заставлять клиентов прыгать через этот обруч?

Этот выбор имеет смысл, если вы знакомы с проблемами, характерными для рынка слуховых аппаратов, как, например, Jabra. Адаптироваться к слуховым аппаратам сложно даже с помощью аудиолога. Без поддержки аудиолога недовольные клиенты просто вернут аппарат. Согласно последней годовой отчетности , в 2020 году бренд Eargo, ориентированный на потребителя, имел коэффициент возврата 26%.

Недовольные клиенты возвращают устройства, рассказывают друзьям и оставляют плохие отзывы. Когда речь идет о продукте, который предполагается заменять каждые несколько лет до конца жизни, это означает большую потерю дохода.

Продукт не обязательно должен быть плохим, чтобы оставить клиентов неудовлетворенными. Enhance Plus предназначены для людей с «ощущаемой потерей слуха от легкой до умеренной степени», но людям сложно точно оценить свою потерю слуха. Люди, которые думают, что у них умеренная потеря слуха, на самом деле могут иметь такую ​​серьезную потерю слуха, что Jabra Enhance Plus не сможет им помочь. Возможно, Jabra могла бы продавать больше наушников, перейдя к модели, ориентированной непосредственно на потребителя, но, заставляя клиентов прыгать через дополнительный обруч, она гарантирует, что люди, которые покупают их, станут счастливыми покупателями.

Наш взгляд

Jabra Enhance Plus — отличный продукт для людей, которые не уверены, готовы ли они к использованию слуховых аппаратов, но знают, что им нужна небольшая помощь. Они значительно дешевле большинства слуховых аппаратов, но Jabra не пожертвовала качеством звука, чтобы удержать цену на низком уровне.

Есть ли лучшая альтернатива?

Менее дорогой альтернативой являются Nuheara IQbuds2 Max . У них есть многие из тех функций, которые мы любим в Jabra Enhance Plus, например, отличное качество звука и часы автономной работы. Они также предназначены для людей с легкой потерей слуха, и вам даже не нужно идти к аудиологу, чтобы купить их. Однако они намного крупнее, менее удобны для длительного ношения, а их батареи требуют более частой подзарядки.

Как долго это будет продолжаться?

Согласно инструкции, ожидаемый срок службы наушников Enhance Plus, включая аккумуляторы, составляет два года. Однако это следует считать минимумом, исходя из интенсивного ежедневного использования. «Мы ожидаем, что фактический срок службы будет значительно увеличен, что является нормальным для любого набора наушников Jabra», — сказал представитель Jabra Digital Trends. «Полный срок службы зависит от того, как часто вы их используете и в каких условиях». Наушники имеют рейтинг IP52 , поэтому они могут выдержать небольшое количество пыли и воды. Ограниченная гарантия сроком на один год также распространяется на замену наушников в случае их потери.

Стоит ли покупать?

Да, Jabra Enhance Plus стоит покупать. Если вам нужна помощь со слухом, они сделают сложные условия прослушивания более доступными и приятными.