PlayStation исправляет скрытую плату за обновление PS Plus Premium
PlayStation объявила, что больше не будет взимать с игроков, купивших подписку PS Plus со скидкой, более высокую плату при переходе на PlayStation Plus Extra или PlayStation Plus Premium.
Это объявление поступило через официальную учетную запись службы поддержки Ask PlayStation в Твиттере после того, как за последние пару дней распространились сообщения о проблеме с обновлением PS Plus . «Из-за технической ошибки с игроков из Азии, которые ранее приобрели подписку PlayStation Plus со скидкой, неправильно взималась плата за обновление», — говорится в твите. «Эта ошибка была исправлена, и затронутые игроки получат кредит. Мы благодарим вас за терпение."
Из-за технической ошибки с игроков из Азии, которые ранее приобрели подписку PlayStation Plus со скидкой, неправильно взималась плата за обновление. Эта ошибка была исправлена, и затронутые игроки получат кредит. Мы благодарим вас за терпение.
– Спросите PlayStation (@AskPlayStation) 25 мая 2022 г.
Как упоминается в этом твите, игроки, пытающиеся перейти на эти новые версии PS Plus, были людьми, которые первыми столкнулись с этой проблемой. Два новых уровня PlayStation Plus дебютировали на азиатских рынках 23 мая, а в июне они появятся в Японии, Северной Америке и Европе. Поскольку игроки могут конвертировать свои предыдущие подписки PS Plus и PS Now в PlayStation Plus Premium или Extra, многие игроки купили подписки PS Plus со скидкой, так что в конечном итоге технически они платят меньше за услугу в размере 120 долларов в год.
К сожалению, когда 23 мая эти игроки пошли на обновление , PlayStation Store потребовал от них вернуть эту скидку, если они хотели обновиться. Таким образом, если кто-то получит год PS Plus за 45 долларов вместо 60 долларов, ему придется заплатить 15 долларов сверх уже более дорогой бесплатной версии Extra или Premium, если они хотят обновиться. Хотя в отчете VGC говорится , что этот шаг был преднамеренным, Sony связывает эту проблему с «технической ошибкой».
Первые дни любой службы подписки обычно сопряжены с такими техническими проблемами. Будем надеяться, что Sony сможет исправить ключевые проблемы PlayStation Plus Premium до того, как она выйдет на новые рынки, такие как Северная Америка.