Обнаружение сбоя iPhone по-прежнему отправляет ложные вызовы
Функция обнаружения сбоев на iPhone 14 и более новых часах Apple Watch продолжает вызывать проблемы у служб экстренного реагирования на горнолыжных курортах и в других местах.
Обнаружение сбоев активируется, когда iPhone 14 или Apple Watch обнаруживают внезапный толчок в движении, который предполагает, что произошла какая-то авария. У владельца есть 10 секунд, чтобы отклонить оповещение, если функция была активирована по ошибке или авария несерьезная, что предотвратило выполнение вызова. Проблема в том, что если телефон находится в кармане или сумке, ошибочные активации вряд ли будут замечены, побуждая экстренные службы реагировать на непроисшествия. Такие действия являются большой тратой времени и ресурсов и могут отвлечь работников от реальных инцидентов, требующих быстрого реагирования.
Эта функция действительно предназначена для столкновений транспортных средств, но технология, стоящая за ней, вызывала множество ложных срабатываний в других сценариях с тех пор, как она была представлена прошлой осенью.
Совсем недавно местные службы экстренной помощи в курортной зоне в Нагано, Япония, заявили, что в период с 16 декабря по 23 января они получили 134 ложных звонка , которые «в основном» были вызваны системой обнаружения столкновений iPhone 14, поскольку их владельцы пострадали от обычных царапин и повреждений. неровности на лыжных трассах.
Другой горнолыжный курорт в соседнем Гифу сообщил о 135 ложных срабатываниях iPhone в период с 1 по 23 января.
Подобные инциденты были зарегистрированы в США. Например, за один уик-энд диспетчеры центра 911 в Колорадо получили 71 автоматическое уведомление о столкновении с iPhone и Apple Watch лыжников, ни одно из которых не было связано с чрезвычайной ситуацией. Аналогичные сообщения поступили из Миннесоты ранее в этом месяце, в некоторых инцидентах были задействованы снегоходы.
В прошлом году, вскоре после того, как iPhone 14 поступил в продажу, появились сообщения о ложных звонках об обнаружении столкновений, которые также имели место во время поездок на американских горках с внезапными остановками.
В прошлом году Apple заявила, что функция обнаружения сбоев «чрезвычайно точна в обнаружении серьезных сбоев» и со временем улучшит свою производительность. Конечно, когда он работает как надо, он может спасать жизни .
Если вы находитесь в ситуации, когда вы не хотите рисковать тем, что ваш iPhone 14 отправит ненужный экстренный вызов, вы можете временно отключить эту функцию, включив режим полета в настройках.
Функцию обнаружения сбоев также можно полностью отключить, выбрав «Настройки» > «Экстренный вызов — SOS» > «Отключить вызов после серьезного сбоя». На Apple Watch выполните те же действия, начиная со вкладки «Мои часы».