Производитель ChatGPT OpenAI столкнулся с расследованием FTC по поводу законов о защите прав потребителей

Создатель ChatGPT OpenAI столкнулся с расследованием Федеральной торговой комиссии (FTC) в связи с возможными нарушениями законов о защите прав потребителей.

Это действие знаменует собой самую жесткую проверку OpenAI, поддерживаемого Microsoft, с тех пор, как он ворвался на сцену в ноябре со своим чат-ботом ChatGPT на базе AI.

Расследование должно быть сосредоточено на том, причинил ли чат-бот OpenAI вред потребителям за счет сбора данных и случайного вывода инструментом ложной информации о людях. Также известно, что такие инструменты, как ChatGPT, иногда выдают ошибочные данные — явление, известное как «галлюцинации». Это может иметь серьезные последствия, особенно если информация наносит ущерб репутации человека .

Агентство также изучит, как OpenAI обучает инструменты искусственного интеллекта и обрабатывает персональные данные.

FTC начала свою работу на этой неделе, отправив OpenAI 20-страничный запрос о расследовании, который был опубликован в сети Washington Post в четверг.

Он призывает OpenAI передавать информацию о любых жалобах, полученных от общественности, и подробности любых судебных исков. Он также хочет получить информацию об утечке данных OpenAI, раскрытой ранее в этом году, связанной с временным раскрытием истории чатов пользователей и данных о платежах.

Новая волна инструментов генеративного ИИ привлекла большое внимание в последние месяцы благодаря их впечатляющим способностям в решении целого ряда задач. ChatGPT и другие, такие как Bard от Google, — это текстовые инструменты, способные общаться очень естественным, человеческим образом.

Технология настолько мощная, что сможет выполнять многие задачи более разумно и эффективно, чем люди. Например, в здравоохранении технология сможет помочь, «автоматизируя утомительную и подверженную ошибкам операционную работу, предоставляя врачам за считанные секунды многолетние клинические данные и модернизируя инфраструктуру систем здравоохранения», согласно консалтинговой фирме McKinsey .

Но ИИ на рабочем месте также приведет к потере бесчисленного количества рабочих мест и большим социальным потрясениям. Эта технология также используется злоумышленниками для создания и распространения дезинформации или создания более убедительных мошеннических схем. В крайнем случае, некоторые эксперты опасаются, что без ответственной разработки и эффективного регулирования ИИ более продвинутые версии технологии могут даже стать враждебными и бросить вызов человечеству.

В последние месяцы развитие сектора было настолько стремительным, что правительствам во всем мире приходится догонять, когда дело доходит до регулирования. Большое внимание следует уделять установлению правильного баланса, поскольку слишком сильное регулирование задушит разработку инструмента, который может принести большую пользу обществу, а слишком слабое может увеличить риск того, что технология причинит вред.

На данный момент FTC сосредоточена на операциях OpenAI, чтобы выяснить, не нарушает ли она законы о защите прав потребителей.

Все последние новости о ChatGPT вы найдете в Digital Trends .