Zoom добавляет ChatGPT, чтобы помочь вам наверстать упущенное

Приложение для видеозвонков Zoom только что добавило своего собственного помощника AI Companion , который объединяет искусственный интеллект (AI) и большие языковые модели (LLM) от производителя ChatGPT OpenAI и владельца Facebook Meta. Этот инструмент предназначен для того, чтобы помочь вам наверстать упущенное на встречах, которые вы пропустили, и быстро ответить на сообщения чата.

Разработчик Zoom говорит, что AI Companion «расширяет возможности людей, помогая им быть более продуктивными, общаться и сотрудничать с товарищами по команде, а также улучшать свои навыки».

Например, в блоге Zoom объясняется, что если вы опоздали на встречу, его AI Companion может подвести итог тому, что произошло, пока вас не было. Он также может предлагать действия и выделять темы для обсуждения после встречи, а также делить облачные записи на более удобоваримые главы.

Несколько дополнительных функций находятся в разработке. Позже в сентябре AI Companion сможет помочь вам писать электронные письма и обобщать сообщения чата, а Zoom заявляет, что предложит ответы на текстовые чаты позже осенью.

В будущем AI Companion будет помогать вам в поиске документов, оформлении заявок в службу поддержки и подготовке к предстоящим встречам, и все это на основе живых звонков или тех, которые произошли в прошлом.

Проблемы конфиденциальности

Все это звучит интересно, но Zoom не новичок в противоречиях, поскольку его обвиняли ввводящих в заблуждение заявлениях о сквозном шифровании и жуткой технологии обнаружения эмоций . Для многих людей идея интеграции генеративного инструмента искусственного интеллекта в ваши конфиденциальные звонки может стать сигналом тревоги для конфиденциальности.

Zoom попытался развеять эти опасения, заявив, что его AI Companion будет уважать вашу конфиденциальность. В своем сообщении в блоге компания заявила, что «Zoom не использует ваши аудио, видео, чаты, совместное использование экрана, вложения или другой коммуникационный контент клиентов (например, результаты опросов, доску и реакции) для обучения Zoom или сторонние модели искусственного интеллекта».

Однако в августе 2023 года компания столкнулась с негативной реакцией после того, как было заявлено, что условия приложения позволяют ей собирать пользовательские данные и передавать их в инструменты искусственного интеллекта. Позже Zoom уточнил условия, заявив, что не использовал коммуникационные данные для обучения своего ИИ, но по-прежнему кажется, что приложение может собирать «данные, генерируемые службами», такие как телеметрия пользователей и данные об использовании продукта. Неясно, пойдет ли что-то из этого на обучение моделей ИИ.

Для работы AI Companion требуется платная учетная запись Zoom, и он доступен премиум-пользователям без дополнительных затрат. Zoom сообщает, что о дополнительных функциях будет объявлено «в ближайшие недели».