Осторожно: Google Диск мог потерять месяцы данных

Google Диск в Chrome на MacBook.
Цифровые тенденции

Если вы используете Google Диск для резервного копирования файлов , вам может потребоваться убедиться, что все в порядке, и, возможно, даже снова создать резервные копии этих файлов где-нибудь еще. Хотя облачное хранилище обычно считается одним из наиболее безопасных методов хранения данных, некоторые пользователи сообщили, что Google Диск мог потерять их файлы. В некоторых случаях потеря данных происходит еще в мае 2023 года. Вот что мы знаем и как вы можете защитить себя.

За последние несколько дней на форумах поддержки Google стало появляться множество жалоб. Похоже, что у Google возникла довольно тревожная проблема, и первым о ней сообщил пользователь Yeonjoong . У некоторых пользователей файлы внезапно исчезают, и, похоже, нет возможности вернуть их. Пользователь сказал, что его диск, включая файлы и структуру папок, похоже, вернулся в май 2023 года.

Ёнджун сказал в своем сообщении, что активность на Google Диске не показывает никаких изменений, и единственная активность, которую они видят, произошла в мае, хотя с тех пор они использовали диск. Хотя этот пользователь использовал диск только локально, другие отметили, что даже файлы, загруженные через веб-интерфейс, практически исчезли. Некоторые люди упоминают май как отправную точку, а это означает, что именно столько времени назад произошла потеря данных в целом, а не только для этого одного пользователя.

Неудивительно, что в комментариях много разочарования, поскольку люди потеряли не только свои личные файлы, но и те, которые имели отношение к их бизнесу. Один пользователь сказал: «Это все мои работы за последние 1-2 года. Вся моя деловая работа, все мои личные файлы. Все просто исчезло. Должно быть, внезапно исчезли сотни файлов.

Некоторые пользователи поделились своим опытом обращения в службу поддержки Google по этому поводу. Google сначала сообщил, что если файлы не будут восстановлены через 48 часов, они могут исчезнуть навсегда. Однако в другом сообщении выясняется, что Google знает о проблеме и работает над ее решением, но не может дать оценку того, сколько времени это может занять и, что более важно, будут ли все эти файлы потеряны навсегда или нет. .

Возможно ли, что файлы вообще не восстановятся? К сожалению, да. Однако хорошая новость заключается в том, что The Register сообщает, что один пользователь нашел исправление, поэтому решение инженерами Google проблемы со своей стороны может быть лишь вопросом времени.

Что можно сделать, чтобы избежать потери данных в такой ситуации? Для наиболее важных файлов обычно лучше использовать не один, а два метода резервного копирования. Конечно, это хлопотно, но, по крайней мере, вы можете быть спокойны, зная, что даже если один метод потерпит неудачу, другой все равно должен работать. Вот почему такие вещи, как внешний SSD или HDD, могут действительно пригодиться.