Airbnb наконец-то исправила раздражающий способ отображения цен в приложении
Airbnb внимательно отнеслась к отзывам пользователей и добавляет пользователям приложений более прозрачный способ узнать, сколько на самом деле стоит проживание в арендованном жилье. В течение многих лет пользователи сталкивались с дополнительными скрытыми платежами и требованиями к оформлению заказа, но с добавлением одного ползунка в приложение Airbnb компания будет предоставлять пользователям всю необходимую им информацию, чтобы делать гораздо более обоснованные бронирования.
В Twitter генеральный директор Airbnb Брайан Чески продемонстрировал, как работает слайдер, в коротком видеообъявлении. По сути, эта опция будет добавлена в верхнюю часть пользовательского интерфейса приложения и после включения изменит указанную цену объекта недвижимости с обычной суммы «за ночь» на общую сумму пользователя за его полное пребывание до вычета налогов. После завершения бронирования под общей стоимостью также была добавлена новая опция, которая дает полную разбивку цен, в которой перечислены любые дополнительные сборы, которые ранее были скрыты.
Я слышал вас громко и ясно: вы считаете, что цены непрозрачны, а задачи оформления заказа доставляют массу неудобств. Вот почему мы вносим 4 изменения:
1. Начиная со следующего месяца, вы сможете видеть общую стоимость, которую вы платите авансом. pic.twitter.com/58zodrzU3g
– Брайан Чески (@bchesky) 7 ноября 2022 г.
Этот новый подход к представлению более точных цен также повлияет на то, как работает функция поиска в приложении, отдавая приоритет общей цене проживания над ценами за отдельные ночи. По словам Чески, «самые качественные дома с лучшими общими ценами будут занимать более высокие позиции в результатах поиска». Это дает власть в руки гостей, поскольку они не будут обмануты при бронировании, казалось бы, дешевой аренды только для того, чтобы быть удивленными скрытыми платежами после выезда. Хозяевам будет предоставлено больше инструментов для лучшего продвижения своей недвижимости и скидок, поэтому, если все пойдет по плану, похоже, что обновление может быть беспроигрышным для всех пользователей Airbnb.
Чески говорит, что гости смогут увидеть все требования к оформлению заказа, прежде чем бронировать проживание в каком-либо месте. Это делается для того, чтобы предотвратить неожиданные задачи по уборке перед завершением их пребывания, которые, если их не выполнить, могут привести к дополнительным расходам.
Ожидается, что обновление начнется в декабре вместе с ранее упомянутыми новыми функциями ценообразования для хостов. Чески заканчивает свою ветку в Твиттере, говоря, что Airbnb «никогда не перестанет улучшаться», поэтому ожидайте еще больше изменений в приложении в будущем. Приложение Airbnb доступно как для iOS, так и для Android.