Amazon обещает вернуть деньги некоторым клиентам после отказа от устройств Halo

Компания Amazon объявила в среду, что прекратит продажу своих устройств для здоровья и фитнеса Halo.

«Недавно мы приняли очень трудное решение прекратить поддержку Amazon Halo с 31 июля 2023 года», — говорится в заявлении компании, опубликованном в Интернете.

Зная, что люди, которые недавно раскошелились на устройство Halo, могут быть более чем раздражены, услышав эту новость, Amazon пообещала, что предложит полный возврат средств всем, кто купил продукт Halo за последние 12 месяцев.

По словам Amazon, неиспользованные предоплаченные сборы за подписку Halo также будут возмещены, и со среды с любого, у кого есть платная подписка, больше не будет взиматься ежемесячная плата.

Решение закрыть подразделение Halo означает, что с 1 августа 2023 года устройства Amazon Halo и приложение Amazon Halo больше не будут работать.

Любой, кто хочет загрузить или удалить свои данные о здоровье Halo, должен сделать это как можно скорее, перейдя на страницу настроек в приложении, поскольку все оставшиеся данные о здоровье Halo будут удалены после 1 августа.

Это решение также затронет сотрудников, работающих над продуктами Halo, хотя Amazon не сообщает, сколько именно. Однако в нем говорилось, что любой, кто потеряет работу в результате закрытия Halo, получит пакеты, включающие выходное пособие, пособия по переходному медицинскому страхованию и поддержку внешнего трудоустройства.

Amazon представила первую фитнес-группу Halo в 2020 году , а в следующем году — группу Halo View .

Эти усилия ознаменовали смелую попытку конкурировать с лидерами в области фитнес-трекеров, такими как Fitbit, хотя Amazon также столкнулась с серьезной конкуренцией со стороны производителей умных часов, если покупатели были готовы тратить больше.

Устройства регистрируют активность пользователя, жировые отложения, сон и эмоциональное состояние, а также работают с цифровым помощником Amazon Alexa.

Всего семь месяцев назад Amazon добавила в свой ассортимент Halo прикроватный трекер сна под названием Halo Rise .

Но теперь компания, очевидно, передумала и решила закрыть занавес своей работы над Halo.

Объявление было сделано, когда Amazon — наряду со многими другими технологическими гигантами — борется со сложными экономическими условиями, что побудило ее реструктурировать свою рабочую силу с потерей тысяч должностей в нескольких подразделениях.

Если кончина Halo означает, что вы сейчас ищете новый фитнес-трекер, Digital Trends поможет вам .