Amazon преследует две фирмы, предположительно продающие поддельные отзывы

В наши дни на сайтах онлайн-покупок так много поддельных отзывов, что подтвердить истинное качество продукта как никогда сложно.

Amazon слишком хорошо знает, что поддельные отзывы нарушают целостность ее сайта, и все большее число покупателей не могут доверять мнениям других о продуктах, которые они рассматривают для покупки.

На этой неделе гигант электронной коммерции сообщил, что в рамках своих постоянных усилий по улучшению ситуации он подает в суд на двух предполагаемых брокеров поддельных обзоров — AppSally и Rebatest — которые, по утверждению Amazon, позволяют публиковать вводящие в заблуждение обзоры продуктов в обмен на наличные или бесплатно. продукты.

Amazon утверждает, что два брокера «вводят покупателей в заблуждение, заставляя своих членов публиковать поддельные отзывы в таких магазинах, как Amazon, eBay, Walmart и Etsy», добавляя, что целью судебного иска является закрытие обеих компаний.

«Брокеры поддельных обзоров пытаются получить прибыль, обманывая неосведомленных потребителей и создавая несправедливое конкурентное преимущество, которое наносит ущерб нашим торговым партнерам», — заявил Дхармеш Мехта из Amazon в пресс-релизе. «Мы знаем, насколько ценны заслуживающие доверия отзывы для наших клиентов. Вот почему мы привлекаем этих мошенников к ответственности. Хотя мы предотвращаем появление миллионов подозрительных отзывов в нашем магазине, эти судебные иски направлены против источника».

Amazon заявила, что ее последний раунд судебных исков следует за углубленным расследованием двух брокеров обзоров, которые вместе «заявляют, что имеют более 900 000 участников», желающих написать то, что, по ее утверждению, является поддельными отзывами.

Сайт интернет-магазинов сообщил, что брокеры с поддельными обзорами пытаются избежать обнаружения различными способами, и объяснил, как, по его мнению, действуют две компании, являющиеся центром его судебных исков.

Amazon утверждает, что AppSally «продает поддельные обзоры всего за 20 долларов и инструктирует злоумышленников отправлять пустые коробки людям, желающим писать поддельные обзоры, и предоставлять AppSally фотографии для загрузки вместе с их отзывами. Мошенническая схема, запущенная Rebatest, будет платить людям, пишущим 5-звездочные обзоры, только после того, как их поддельные отзывы будут одобрены злоумышленниками, пытающимися продать эти товары».

Amazon говорит, что использует технологию машинного обучения и людей-расследователей для борьбы с поддельными отзывами, чтобы не допустить их на свой торговый сайт.

Подчеркивая масштабность задачи, компания заявила, что только в 2020 году она предотвратила размещение на своем веб-сайте ошеломляющих 200 миллионов подозреваемых поддельных отзывов, добавив, что каждую неделю она получает более 30 миллионов отзывов.

Хотите знать, как распознать поддельные отзывы на Amazon? Тогда ознакомьтесь с этими полезными советами .