Amazon приносит извинения за ошибочное “писание в бутылки”. Твитнуть
Amazon отказалась от своей ошибочной попытки отрицать, что некоторые из ее сотрудников должны мочиться в бутылки для достижения своих рабочих целей. В то время, когда Amazon открыто спорит с политиками в Твиттере, чтобы защитить свою репутацию, признание вины – редкость. Вроде.
Амазонка извинилась, одновременно указывая пальцем
Чтобы понять контекст заявления Amazon, важно знать предысторию. Первой искрой к последнему фиаско стал твит представителя Марка Покана, в котором он критиковал предположение генерального директора Amazon Дейва Кларка о том, что он обеспечивает справедливые условия работы:
1/3 Я приветствую @SenSanders в Бирмингеме и ценю его стремление к прогрессивной работе. Я часто говорю, что мы Берни Сандерс среди работодателей, но это не совсем верно, потому что мы на самом деле обеспечиваем прогрессивное рабочее место https://t.co/Fq8D6vyuh9
– Дэйв Кларк (@davehclark) 24 марта 2021 г.
Amazon, похоже, это не понравилось, и они разработали ответ, похожий на человеческий, пытаясь отмахнуться от обвинений и еще раз подтвердить, насколько великим работодателем является Amazon.
1/2 Вы действительно не верите, что пописать в бутылки, не так ли? Если бы это было правдой, на нас никто бы не работал. По правде говоря, у нас есть более миллиона невероятных сотрудников по всему миру, которые гордятся своим делом, имеют отличную заработную плату и медицинское обслуживание с первого дня.
– Amazon News (@amazonnews) 25 марта 2021 г.
Это раздражало абсолютно всех, включая представителя Покана, который твердо заявил, что «верит рабочим» в официальное заявление Amazon. Большинство ответов в Твиттере, казалось, подтверждали, что Amazon отмахивается от реальной проблемы, причем как водители доставки, так и работники центра выполнения заказов подтверждали, что Amazon не дает достаточно свободы для перерывов в туалете.
Amazon не извинился, но компания отступила окольным путем, отрицая некоторые вещи и указывая пальцем на другие компании и отрасль в целом. Вы можете прочитать полное заявление в блоге Amazon , но вот самые пикантные части:
Во-первых, твит был неверным. Он не рассматривал нашу многочисленную группу водителей и вместо этого ошибочно сосредоточился только на наших центрах выполнения заказов. В типичном центре выполнения заказов Amazon есть десятки туалетов, и сотрудники могут уйти со своего рабочего места в любое время. Если у какого-либо сотрудника в центре выполнения заказов другой опыт, мы рекомендуем им поговорить со своим руководителем, и мы будем работать над его исправлением. Во-вторых, наш процесс был несовершенным. Твит не получил должной проверки. Мы должны постоянно придерживаться чрезвычайно высокой планки точности, особенно когда мы критикуем комментарии других. В-третьих, мы знаем, что водители могут и имеют проблемы с поиском туалетов из-за пробок или иногда из-за сельских маршрутов. и это было особенно актуально во время Covid, когда многие общественные туалеты были закрыты.
Пока никто из сотрудников Amazon не подтвердил, помогли ли извинения перед представителем Покана в решении текущей проблемы. Таким образом, кажется, что, по крайней мере, на данный момент, некоторые водители Amazon могут время от времени мочиться в бутылки.