Ваш Amazon Echo, Alexa или Ring сегодня не работает? Вы не одиноки

Если вы пытались использовать устройство Alexa или Ring сегодня утром, но не получили ответа, не волнуйтесь – это не только вы. Amazon Web Services, основа облачных вычислений Amazon.com и значительной части Интернета, сегодня утром испытывает перебои в работе, от которых страдают тысячи пользователей.

Но это не просто умные устройства на базе Amazon. Существуют тысячи отчетов о сбоях для Disney + , а также для таких игр, как PlayerUnknown's Battlegrounds , League of Legends и других. Вы можете заметить, что ваш умный помощник Alexa не отвечает или просто говорит, что не знает, что пошло не так. Даже использование приложения Alexa для активации смарт-устройств может не работать.

Проблема, похоже, в основном сосредоточена на восточной части Соединенных Штатов. Согласно панели мониторинга работоспособности сервисов AWS , основная причина проблемы была выявлена, и команда работает над ее исправлением. Они уже начали видеть некоторые признаки восстановления, но не сообщили ETA, когда ожидать полного восстановления обслуживания.

Что делать, если умный свет не включается? Включите и выключите их. Это, по крайней мере, включит их, хотя у вас не будет умного контроля над вашими фарами или любым другим устройством, пока AWS не будет отремонтирован. Эти отключения могут длиться часами или даже днями, но чаще всего проблема – особенно та, которая кажется региональной, как это конкретное отключение, – будет решена к концу дня.

Такое случается не в первый раз. В 2018 году сотни пользователей по всему миру сообщили о сбоях в работе Alexa. Иногда сбои или сбой в работе сервера могут вывести из строя службы, но Amazon стремится их быстро восстановить. Пока этого не произошло, возможно, вам придется включить свет по старинке.