Android Auto не работает? 8 исправлений, которые стоит попробовать
Android Auto – отличный способ использовать ваше устройство в машине, но бесполезно, если оно перестает работать должным образом. Если вы не можете заставить Android Auto подключиться или он внезапно перестал работать, мы готовы помочь.
Эти советы по устранению неполадок Android Auto помогут вам исправить эту функцию, когда она работает неправильно, независимо от того, используете ли вы приложение на экране телефона или на дисплее автомобиля.
1. Перезагрузите телефон.
Когда Android Auto выходит из строя, мы надеемся, что это всего лишь временный сбой с приложением на вашем телефоне. Таким образом, вы всегда должны выполнять быстрый перезапуск устройства при сбоях в работе Android Auto.
На большинстве устройств это можно сделать, удерживая кнопку питания до появления меню. Выберите « Перезагрузить», если он доступен; или нажмите « Выключить», а затем снова включите телефон через минуту или две. После этого попробуйте снова использовать Android Auto и посмотрите, правильно ли он работает.
2. Обновите телефон и приложение Android Auto.
Если Android Auto работал раньше, но перестал работать должным образом, вам может потребоваться установить некоторые обновления, чтобы вернуть его в нормальное состояние. Зайдите в « Настройки»> «Система»> «Дополнительно»> «Обновление системы», чтобы проверить наличие обновлений Android и установить все доступные. Обратите внимание, что названия этих меню могут отличаться в зависимости от вашего телефона.
После этого откройте Play Store. Выдвиньте левое меню и выберите Мои приложения и игры, чтобы показать все установленные вами приложения, для которых доступны обновления. Если вы видите Android Auto в списке, нажмите « Обновить», чтобы установить его. Пока вы здесь, вам следует обновить и другие основные системные приложения, такие как сервисы Google и Google Play . Это может исправить такие проблемы, как неработающие голосовые команды Android Auto.
Попробуйте открыть приложение Android Auto после установки любых обновлений, так как может быть обновление пользовательского соглашения или подобное, которое вам нужно принять, прежде чем продолжить его использование.
3. Убедитесь, что ваш телефон работает с Android Auto
Если Android Auto вообще не работает, убедитесь, что ваш телефон поддерживает эту функцию. На странице справки Google по Android Auto указано, что для его использования вам понадобится устройство с Android 6 Marshmallow или выше.
На Android 9 и более ранних версиях вам необходимо установить приложение Android Auto из Play Store, чтобы использовать эту функцию. Если вы используете Android 10 или более позднюю версию, возможность Android Auto подключаться к дисплею вашего автомобиля встроена. Однако, если вы хотите использовать приложение на экране телефона, вам все равно необходимо установить приложение Android Auto для экранов телефона на Android 10 и новее.
Убедитесь, что вы находитесь в стране, где поддерживается Android Auto. Вы найдете список регионов в разделе « Где использовать» на указанной выше странице Google. Он работает во многих странах, таких как США, Великобритания, Канада, Австралия и Индия. Но Android Auto не будет работать должным образом в некоторых регионах.
Если вы новичок в Android Auto, убедитесь, что вы ознакомились с нашим руководством пользователя Android Auto и знаете, как оно работает, чтобы ничего не понять неправильно.
4. Убедитесь, что ваш автомобиль поддерживает Android Auto.
Если вы хотите использовать Android Auto на дисплее вашего автомобиля, у вас должен быть совместимый автомобиль (или дополнительное головное устройство). Даже если в вашем автомобиле есть порт USB, он может не поддерживать Android Auto.
Просмотрите список автомобилей, поддерживаемых Android Auto, и найдите свой автомобиль. Как правило, эта функция появляется только на автомобилях с 2016 по 2017 год и новее. Чтобы быть полностью уверенным, в руководстве к вашему автомобилю следует упомянуть Android Auto, если он поддерживается.
Если ваш автомобиль не поддерживает Android Auto, вы можете приобрести стереосистему, которая его использует. Вы найдете список одобренных моделей на той же странице; их можно купить на таких сайтах, как Crutchfield .
5. Найдите и устраните неисправности информационно-развлекательной системы вашего автомобиля.
На этом этапе вы должны проверить наличие проблем с головным устройством вашего автомобиля. Убедитесь, что вы запускаете приложение Android Auto из главного меню - его местоположение зависит от машины. Часто приложение не запускается автоматически, заставляя вас думать, что что-то не так.
Если есть способ перезапустить информационно-развлекательную систему, попробуйте это сделать. Если это не вариант, просто выключите машину на несколько минут, затем заведите ее снова и попробуйте еще раз.
Наконец, если у вас есть приемник на вторичном рынке, посетите веб-сайт производителя, чтобы узнать, есть ли обновление программного обеспечения. Примените все доступные обновления, затем повторите попытку подключения.
6. Проверьте USB-кабель.
При использовании Android Auto на дисплее автомобиля вам понадобится USB-кабель для подключения телефона к автомобилю. Если этот кабель выходит из строя или имеет низкое качество, он может случайным образом разорвать соединение или вообще отказаться от подключения.
Попробуйте заменить USB-кабель другим, как вам известно, качественным; кабель, который идет в комплекте с телефоном, обычно подходит. Для достижения наилучших результатов используйте кабель длиной не более шести футов.
Имейте в виду, что если кабель предназначен только для зарядки и не поддерживает передачу данных, он не будет работать с Android Auto. Обычно вы можете определить, поддерживает ли кабель передачу данных, по значку «трезубец» USB на конце USB-A. См. Наше руководство по типам USB-кабелей, если вы не знакомы с этим.
7. Проверьте настройки сопряженного автомобиля.
Android Auto позволяет подключить телефон к нескольким автомобилям. Если у вас возникли проблемы с подключением к новой машине, вы можете посетить эти варианты, чтобы, надеюсь, исправить это.
Чтобы перейти к настройкам автомобиля Android Auto, откройте приложение Android Auto, затем выдвиньте левое меню и выберите « Настройки» . На этом экране нажмите Ранее подключенные автомобили .
Это покажет вам список автомобилей, которые вы одобрили или отказались использовать с Android Auto. Если вы видите свой автомобиль в заголовке « Отклоненные автомобили» , возможно, вы сделали это случайно. Удалите автомобиль из списка заблокированных и попробуйте снова выполнить сопряжение.
Обычно опция « Добавить новые автомобили в Android Auto» должна быть включена. Если он отключен, ваш телефон будет заряжаться, а не запускать процесс установки Android Auto, только когда вы его подключите.
Google говорит, что отключение этого параметра поможет вам подключиться ко второму автомобилю, если с ним возникнут проблемы. Попробуйте подключиться снова, используя настройку, противоположную той, что у вас здесь.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, нажмите кнопку меню с тремя точками в правом верхнем углу и нажмите « Забыть все автомобили» . Это удалит все машины, которые вы синхронизировали ранее, поэтому вы можете начать все заново и, надеюсь, решить все, что застряло.
8. Очистите кеш и хранилище для приложения Android Auto.
На этом этапе, если Android Auto по-прежнему не работает, лучше всего очистить все сохраненные данные в приложении Android Auto и начать заново. Вы должны делать это, отключившись от машины.
Для этого перейдите в Настройки> Приложения и уведомления> Просмотреть все приложения X> Android Auto> Хранилище и кеш . Здесь сначала выберите Очистить кеш , а затем попробуйте снова использовать Android Auto.
Если это не сработает, вернитесь в меню и нажмите « Очистить хранилище» . Это удаляет все данные для приложения, так что это похоже на установку его с нуля. Возможно, после этого вам придется снова настроить параметры Android Auto.
Надеюсь, после очистки всей памяти Android Auto снова подключится к вам.
Заставьте Android Auto снова заработать
Android Auto бесполезен, когда он не работает, и с этих советов вам следует начать устранение неполадок Android Auto. Скорее всего, вам либо нужно заменить USB-кабель, либо возникла проблема с приложением на вашем устройстве.
Теперь, когда у вас снова работает Android Auto, убедитесь, что вы используете его в полной мере!
Имиджевый кредит: Производство Владимка / Shutterstock