Apple наконец-то запустила программу самообслуживания
Apple, наконец, запустила свою программу ремонта самообслуживания , предоставляя клиентам доступ к инструментам и руководствам для обслуживания своих телефонов без необходимости посещать Apple Store или сторонние сертифицированные ремонтные мастерские. Это следует за объявлением, сделанным в конце 2021 года, которое спровоцировало серию аналогичных шагов со стороны отраслевых конкурентов, таких как Samsung и Google .
Компания будет взимать с клиентов плату в размере 49 долларов США за аренду инструментов для одного ремонта, а также предлагать доступ к покупке запчастей и инструментов для тех, кто предпочитает более постоянный доступ.
«Новый интернет-магазин предлагает более 200 отдельных деталей и инструментов, что позволяет клиентам, имеющим опыт в сложностях ремонта электронных устройств, выполнять ремонт линеек iPhone 12 и iPhone 13 и iPhone SE (3-го поколения), таких как дисплей, аккумулятор и камера. Позже в этом году программа также будет включать в себя руководства, запчасти и инструменты для ремонта компьютеров Mac с кремнием Apple», — говорится в сообщении Apple.
Компания также заявляет, что в рамках дальнейшего стремления к устойчивости Apple предложит кредиты на определенные детали, если они будут возвращены на переработку. Как и многие другие технологические компании такого размера, Apple гордится тем, что использует в своих продуктах большое количество переработанных деталей.
Apple — не единственная компания, которая начала работать над тем, чтобы позволить своим клиентам ремонтировать свои телефоны дома. Ранее в этом году Samsung и Google объявили об инициативах в партнерстве с iFixit, и Google распространил их на все телефоны Pixel, а не на их подмножество. Но Apple по-прежнему занимает уникальное положение на этом рынке из-за длительных сроков поддержки программного обеспечения.
Хотя кто-то может отремонтировать Pixel 2 или Pixel 3 и привести его в рабочее состояние, отсутствие постоянной поддержки программного обеспечения означает, что такой телефон по-прежнему будет иметь ограниченную полезность. Напротив, у Apple iPhone XR или iPhone XS все еще будет год или два полезности из-за их превосходного оборудования и постоянной доставки Apple обновлений безопасности и программного обеспечения. Ситуация улучшилась для Samsung и Google, которые предлагают до пяти лет обновлений безопасности, но Apple, несомненно, сохраняет преимущество.
В то же время сложно не заметить, что телефоны, которые больше всего нуждаются в ремонте, — начиная с iPhone 11s и старше — в домашних условиях не отремонтировать. Digital Trends обратилась к компании за разъяснениями по этому поводу и обновит эту историю, когда мы получим ответ.