Apple наконец-то отступила в войне с ремонтопригодностью Mac

Плохая ремонтопригодность современных компьютеров Mac стала печально известной. Но Apple постепенно начала менять свою настройку, совсем недавно анонсировав программу самостоятельного ремонта, которая наконец-то позволит клиентам ремонтировать свои собственные Mac ( и iPhone тоже ).

Apple подтвердила, что это первый раз, когда технический гигант предлагает такую ​​услугу, и начнет продавать запчасти и инструменты потребителям, которые хотят самостоятельно ремонтировать определенные модели iPhone, а также компьютеры Mac, работающие на чипах M1 компании.

Схема самостоятельного ремонта станет доступной в начале следующего года в США с дальнейшим расширением, которое охватит другие страны, запланированное на 2022 год. Сначала она будет развернута для серий iPhone 12 и iPhone 13, а инициатива будет распространяться на M1. компьютеры Mac с питанием «вскоре» после этого.

Те, кто заинтересован в самостоятельном ремонте, сначала получат доступ к руководству по ремонту, после чего они смогут приобретать запчасти в интернет-магазине самостоятельного ремонта Apple. После того, как вы отремонтируете свой Mac, Apple предложит клиентам, которые вернут использованные детали для утилизации, кредит на их покупку.

Это, безусловно, приятная новость, особенно для пользователей Mac. В течение многих лет Apple предпочитала вклеивать батареи в MacBook. Однако модель MacBook Pro 2021 года с новыми чипами M1 Pro и M1 Max положила конец этой практике . Как видно на iPhone, теперь можно использовать язычок; наконец, эта функция предлагает пользователям простой способ замены батареи.

Дополнительным улучшением стало то, что порты последних моделей MacBook Pro, включая компонент MagSafe, стали «модульными и легко заменяемыми». Тем не менее, один аспект, на который новая услуга Apple не повлияет, – это черная клавиатура, поскольку она остается частью цельного корпуса, по сути, не оставляя возможности для простой процедуры замены. В 2018 году против Apple был подан коллективный иск по поводу проблем с клавиатурой MacBook Pro.

Принимая во внимание технические изменения, было бы неправдоподобно полагать, что Apple всегда предусматривала программу самообслуживания при разработке продукта. Скорее всего, это решение можно объяснить интенсивным давлением, с которым Apple сталкивалась в течение многих лет со стороны движения по самовосстановлению.

В любом случае в компании подчеркнули, что вариант ремонта должен использоваться только теми, кто обладает необходимыми навыками и опытом для ремонта электронных устройств. Apple добавила, что для тех, кто не обладает необходимыми знаниями в ремонте Mac без помощи профессионалов, посещение поставщика услуг по ремонту с сертифицированными специалистами, которые используют только оригинальные запчасти, является «самым безопасным и надежным способом» ремонта устройства.

Apple постоянно критиковали за установление очень прибыльной монополии на процесс ремонта своей продукции. До сегодняшнего объявления потребители могли выбирать между техническими специалистами, которые полагались на запчасти от поставщиков, не сертифицированных Apple, или платили – во многих случаях – сотни долларов в официальных магазинах Apple. Даже независимые ремонтные предприятия, запросившие разрешение, подвергаются внезапным проверкам и риску наложения значительных штрафов .

В некоторых случаях стоимость ремонта устройства в магазине Apple может достигать такой высокой цены, что было бы разумнее просто купить новый Mac или iPhone.

Помимо очевидных преимуществ, которые принесут плоды для потребителей, предстоящая услуга по ремонту также повлияет на окружающую среду. Теперь, когда некоторые устройства можно эксплуатировать дольше, а не выбрасывать их, уровень электронных отходов естественным образом снизится.