Arlo расширяет поддержку устаревших камер и дверных звонков по окончании срока службы

Похоже, что домохозяйствам, использующим старые, устаревшие продукты Arlo, в конце концов, не придется спешить и покупать новое оборудование, поскольку компания изменила курс в отношении своей политики окончания срока службы, о которой было объявлено в прошлом месяце. Ранее ожидалось, что несколько устаревших камер и видеодомофонов в линейке Arlo потеряют доступ к семидневному облачному хранилищу, уведомлениям и будущим обновлениям, но после обращения к своему сообществу компания решила расширить охват, а не откатить его. .

По мере старения продуктов компании обычно прекращают их поддержку. Время и ресурсы, необходимые для управления устаревшими продуктами, не являются незначительными, и новые продукты, предназначенные для их замены, быстро становятся новым центром внимания. Тем не менее, когда Arlo объявила о своих первоначальных планах, возникла небольшая негативная реакция, поскольку несколько устройств, выпуск которых запланирован на закат, были выпущены чуть более пяти лет назад.

Но после дополнительных исследований Мэтью Макрей, генеральный директор Arlo, решил изменить планы.

«Мы прислушивались к отзывам и опасениям пользователей Arlo с момента нашего объявления месяц назад», — написал Макрей . «Я лично общался со многими из вас и глубоко ценю точки зрения на то, где мы должны внести некоторые коррективы».

Эти корректировки довольно существенны, поскольку они включают в себя постоянную поддержку семидневного хранилища, продление сроков окончания срока службы для нескольких продуктов и обещание продолжать выпускать обновления безопасности для продуктов через год после истечения срока их службы. дата.

Хотите узнать, когда ваш продукт достигнет новой даты окончания срока службы? Обязательно ознакомьтесь с обновленным списком на официальном сайте Arlo .