Asus признает, что ее новая материнская плата может поцарапать ваш графический процессор, но не причинит вреда

Дядя Влад

Компания Asus отреагировала на недавнюю обеспокоенность по поводу своей функции Q-Release Slim после сообщений о том, что этот механизм может привести к повреждению разъемов PCIe графического процессора. Q-Release Slim был представлен в августе 2024 года для материнских плат Asus AMD и Intel серии 800 с целью упростить извлечение графического процессора, позволяя пользователям извлекать видеокарту наклонным движением, а не нажимать традиционный удерживающий зажим.

Однако некоторые пользователи заметили, что при использовании этой функции металлический компонент внутри слота PCIe царапал разъем PCIe графического процессора. При многократном использовании такое царапание приводит к видимому износу боковых сторон разъема. Хотя ущерб выглядит в основном косметическим, пользователи выразили обеспокоенность по поводу его долгосрочного воздействия на производительность и долговечность графического процессора. Эта проблема особенно заметна для тех, кто часто меняет или обновляет свою видеокарту .

Примечательно, что, несмотря на видимый износ, позолоченные контакты на разъеме PCIe графического процессора остаются неизменными, а это означает, что функциональность и производительность карты не должны быть нарушены. Пользователи Asus вышли на онлайн-форумы, чтобы поделиться изображениями и обсудить свой опыт, при этом некоторые обеспокоены возможным долгосрочным ущербом, если очистка продолжится с течением времени.

В ответ на эти отчеты компания Asus провела внутреннюю оценку и пришла к выводу, что никаких повреждений, влияющих на функциональность или производительность, обнаружено не было. В заявлении компании, опубликованном Digital Trends, говорится:

«В ходе нашего внутреннего тестирования и оценки чрезвычайно небольшого числа зарегистрированных случаев мы не обнаружили никаких повреждений материнской платы или видеокарты, которые могли бы повлиять на функциональность и/или производительность».

Asus также пояснила, что все карты расширения PCIe, как ожидается, проявят признаки износа примерно через 60 циклов установки и удаления. Компания советует пользователям следовать официальным рекомендациям по снятию графического процессора, чтобы минимизировать потенциальный износ.

Чтобы избежать опасений, Asus рекомендует внимательно следовать процессу удаления, описанному в их руководствах. Кроме того, пользователям, которые часто меняют графические процессоры, следует обращаться с этим процессом с особой осторожностью, чтобы избежать ненужной нагрузки на разъемы.

Рекомендации по использованию функции Asus Q-Release Slim PCIe
Асус

Тем, кто все еще обеспокоен возможными долгосрочными последствиями, Asus рекомендует пользователям обращаться в службу поддержки для получения дополнительной помощи. На данный момент компания не объявила о каких-либо изменениях конструкции механизма Q-Release Slim, но постоянные отзывы сообщества могут повлиять на будущие конструкции материнских плат.