BMW поставляет автомобили без рекламируемых функций Apple и Google
Глобальная нехватка чипов продолжает создавать проблемы для автопроизводителей до такой степени, что некоторые из них поставляют автомобили без всех заявленных функций.
Согласно недавнему отчету Automotive News , BMW, например, поставляет некоторые из своих новых автомобилей без поддержки Apple CarPlay и Android Auto.
В электронном письме пострадавшим клиентам немецкий автогигант подтвердил, что некоторые автомобили, выпущенные в период с января по апрель этого года, содержат чипы, которым требуется обновленное программное обеспечение, чтобы иметь возможность предлагать Apple CarPlay и Android Auto. По словам автопроизводителя, необходимое обновление будет выпущено «не позднее конца июня».
Сообщается, что проблема возникла в результате того, что BMW сменила поставщика чипов, чтобы решить проблему нехватки наиболее эффективным способом. Другими словами, смена поставщика предотвратила остановку поставок в ожидании поступления чипов. Вместо этого он смог добавить чипы нового поставщика, а затем отгрузить автомобили, единственная проблема заключалась в том, что ему нужно было развернуть обновленное программное обеспечение. для активации определенных функций.
Неясно, на сколько клиентов и моделей автомобилей повлияло решение BMW поставлять автомобили без CarPlay и Android Auto, но собственное исследование Automotive News предполагает, что ситуация затрагивает рынки США, Великобритании, Франции, Италии и Испании.
Хотя проблема может быть нежелательным раздражением для клиентов, она не должна вызывать особых проблем, если BMW выполнит свое обещание решить проблему к концу следующего месяца. Это, безусловно, лучше, чем автопроизводитель, удерживающий автомобиль до тех пор, пока функциональность не будет добавлена.
Digital Trends связалась с BMW для получения дополнительной информации о ситуации, и мы обновим эту статью, когда получим ответ.
Решение BMW поставлять автомобили без всех рекламируемых функций похоже на шаги, предпринятые другими автомобильными компаниями в последние месяцы. Ford, например, также сослался на глобальную нехватку чипов из-за своего решения поставлять некоторые из своих внедорожников Explorer без особых функций, хотя пообещал добавить их, когда чипы станут доступны.
В случае с Ford это означало поставку некоторых своих Explorer без функций управления задними сиденьями, которые управляют обогревом, вентиляцией и кондиционированием воздуха, хотя ими можно управлять с сиденья водителя.
Ожидается, что дефицит чипов, вызванный проблемами с цепочками поставок, связанными с пандемией, и другими факторами, не прекратится в ближайшее время. В прошлом месяце глава Intel заявил, что его компании может потребоваться еще несколько лет , чтобы справиться с ситуацией.