Осторожно: установка MacOS Monterey может заблокировать ваш старый Mac

Новейшая операционная система Apple, MacOS Monterey , доступна для загрузки прямо сейчас, но вы можете отложить ее установку. Согласно многочисленным сообщениям в социальных сетях и на собственных форумах поддержки Apple, MacOS Monterey ломает старые модели Mac до такой степени, что они могут даже не включиться.

На форумах Apple Discussions есть в общей сложности 10 сообщений, в которых подробно рассказывается о неудовлетворительном опыте установки MacOS Monterey. Один пользователь упомянул, что на MacBook Pro 2019 года компьютер вообще не включается после завершения обновления и что обычные варианты восстановления не устранили проблему. У другого пользователя MacBook Pro 2018 года также была проблема, когда компьютер снова включается, но ничего не показывает на экране.

Экран обновления программного обеспечения в MacOS Monterey.

В Твиттере поиск по запросу « MacOS Monterey » возвращает несколько цепочек с людьми, которые жалуются на обновление, из-за которого компьютеры Apple становятся полностью пустыми. Мы обнаружили в общей сложности девять потоков, в которых упоминается поддержка Apple, начиная с 26 октября и заканчивая 1 ноября.

MacOS Monterrey полностью заблокировал мой новый рабочий Macbook. Как только вы совершите обновление, компьютер зависнет и произойдет полный сброс. Это случилось уже 3 раза. @AppleSupport

& mdash; Brodie SZN (@ wari0world) 29 октября 2021 г.

Проблема также, похоже, касается моделей iMac и Mac Mini и связана не только с MacBook. На Reddit разочарованный пользователь iMac упомянул, что после загрузки MacOS Monterey его iMac 2017 года необходимо перезапустить, но этого не произошло, вместо этого показался пустой экран. Другие пользователи Reddit также ответили на исходное сообщение, указав, что у них была такая же проблема.

В настоящее время неизвестно, что вызывает эту проблему, но, по данным MacRumors , аналогичные проблемы также произошли в прошлом году во время развертывания MacOS Big Sur. Официальное решение также не известно, но потенциальное исправление может включать восстановление прошивки Mac. Однако это может быть недоступно для большинства людей, поскольку для этого требуется другой компьютер Mac и инструмент Apple Configurator 2.

Текущий масштаб проблемы неизвестен, и пользователи новых Mac Apple M1, похоже, не пострадают. Тем не менее, видя, что эти проблемы освещают социальные сети, Apple может выпустить ответ или небольшое обновление, чтобы исправить проблему довольно скоро. Apple также проводит бета-тестирование MacOS 12.1, но неизвестно, поможет ли это решить эти проблемы, и выпуск не должен состояться еще через несколько недель.