Последнее обновление Meta Quest привело к отключению гарнитуры

Дядя Влад

Сезон отпусков только что прошел, и многие люди приобрели новую гарнитуру виртуальной реальности. К сожалению, самое последнее обновление Meta Quest — версия 72 — обнаруживает ошибку в некоторых гарнитурах Meta Quest 2 , Quest 3 и Quest 3S, которая по сути превращает их в дорогие пресс-папье, но Meta сообщает, что исправление уже в пути.

Обновление v72 не удалось установить, и когда оно устанавливается, пользователи видят черный экран с сообщением: «Ваше устройство повреждено. Этому нельзя доверять». Meta предлагает небольшой совет: нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 45 секунд перед загрузкой. Теоретически это должно очистить гарнитуру и решить любые серьезные проблемы, но, по данным Android Central , многие пользователи заявили, что это исправление им не помогло.

На форумах Meta полно дискуссий по поводу проблемы, а сама Meta опубликовала следующее заявление : «В настоящее время у нас возникла проблема с обновлением программного обеспечения, и мы работаем над ее решением как можно скорее».

Человек использует чернила Logitech MX Ink для рисования в 2D с помощью Meta Quest 3.
Художник рисует на 2D-поверхности с помощью стилуса MX Ink и Meta Quest 3. Logitech

Существует множество теорий относительно причины, но основная проблема, похоже, связана с обновлением старых гарнитур, которые давно не использовались. Например, обновление с v70 на v72, похоже, не вызывает столько проблем. Однако обновление значительно более старой прошивки привело к большему количеству сбоев. Проблема также кажется более вероятной на гарнитуре Meta Quest 2, чем на новых устройствах.

Хотя Meta заявила, что работает над исправлением, многие пользователи сообщают, что их гарнитуры после обновления совершенно бесполезны. Если на устройство уже не распространяется гарантия, то отремонтированная гарнитура за 150 долларов является наиболее доступным вариантом замены, пока Meta не разработает решение, которое может послужить подходящим решением.

Если ваша гарнитура в настоящее время работает, возможно, было бы разумно отложить загрузку дальнейших обновлений до тех пор, пока проблема не будет устранена. Играя пару раундов в Gorilla Tag, вы не рискуете сломать гарнитуру.